Pengarang: mastura

KLAMBI KL – Rakan Usahawan PUNB

Mempunyai minat yang mendalam dalam industri fesyen telah mendorong pengasas jenama pakaian wanita iaitu Encik Fadzlan Nor menubuhkan empayar perniagaannya dibawah jenama KLAMBI KL.

Mula ditubuhkan pada 2015, KLAMBI KL menampilkan gabungan koleksi pakaian yang diinspirasikan dari pakaian tradisi Melayu seperti Kurung Kedah yang dipadankan dengan pareo moden mudah pakai namun masih mengekalkan keselesaan, kesederhanaan serta sesuai dipakai oleh wanita di pelbagai peringkat umur.

Menurut Fadzlan, pada awal penglibatan pembukaan KLAMBI KL amat sukar kerana tidak mempunyai hala tuju yang tepat ekoran kurangnya ilmu pengetahuan dalam perniagaan. Keadaan itu menyebabkan beliau terpaksa berhadapan dengan pelbagai cabaran sebelum selesa dengan kejayaan yang dicapai seperti hari ini. “Dalam perniagaan, kita perlu mempunyai ilmu,” kata Fadzlan.

Walau bagaimanapun, bagi Fadzlan itu semua adalah suatu pengalaman dan pengajaran bermakna yang menjadikan beliau lebih fokus dalam merancang strategi perniagaan. Justeru, berdasarkan apa yang pernah dilalui, Fadzlan amat menyarankan kepada para usahawan untuk mengambil inisiatif menimba ilmu perniagaan selengkap mungkin dan rajinkan diri mengkaji keadaan pasaran semasa sebelum memulakan perniagaan.

Sebagai seorang usahawan, Fadzlan juga tidak terlepas dari diuji terutama ketika Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) yang dilaksanakan akibat penularan wabak COVID-19. Walaupun sudah dijangka, namun perniagaannya amat terkesan apabila mengalami hasil jualan yang menurun secara drastik memandangkan tidak boleh beroperasi secara fizikal. Pada ketika itu, beliau perlu memikirkan inisiatif lain untuk menghabiskan stok sedia ada bagi menampung semula modal yang telah dikeluarkan. Lebih membimbangkan apabila pelanggan juga lebih berhati-hati dalam berbelanja dan kurang untuk membeli pakaian sepanjang tempoh itu.

KLAMBI KL bernasib baik kerana selain dari perniagaan secara fizikal, Fadzlan juga telah mewujudkan perniagaan secara dalam talian dalam usaha memastikan kelangsungan perniagaan. Melalui platform digital, Fadzlan bersama kru giat merangka beberapa strategi promosi bagi menarik perhatian pelanggan. “Antara yang dilakukan adalah menawarkan harga jualan yang lebih murah, pemberian baucar kepada pelanggan yang telah membeli sebagai langkah memastikan mereka terus berminat untuk mendapatkan koleksi pakaian KLAMBI KL dan meningkatkan kualiti produk serta perkhidmatan pelanggan kami,” jelas beliau. Fadzlan bersyukur kerana langkah diambil sedikit sebanyak telah membantu perniagaannya untuk mengharungi saat getir itu.

Fadzlan tidak menafikan bahawa persaingan dalam perniagaan terutama industri fesyen ini amat tinggi walaupun pasarannya amat meluas. Beliau perlu memastikan KLAMBI KL mampu berdaya tahan dan berdaya saing tidak kira apa jua cabaran dan halangan yang dihadapi. Setakat ini, jenama KLAMBI KL telah pun mempunyai portal beli-belah sendiri dikenali sebagai KLAMBI KL selain telah memasuki platform e-dagang seperti Shopee dan ZALORA. KLAMBI KL juga aktif menggunakan Facebook dan Instagram bagi memperkenal dan mempromosi koleksi terbaru mereka. Langkah ini mendekatkan lagi hubungan dengan pelanggan di samping memudahkan mereka mendapatkan maklumat terkini tentang KLAMBI KL.

Berbicara mengenai perancangan masa hadapan, KLAMBI KL memperkenalkan sistem ‘dropship’ bagi membuka peluang kepada mereka yang ingin bergelar usahawan. Fadzlan mencari mereka yang sentiasa bersedia untuk mengharungi liku-liku dunia perniagaan, positif walaupun berdepan dengan kesukaran dan tidak mudah mengalah.

YB Dato’ Haji Ahmad Nazlan Idris, Pengerusi PUNB telah memberi penghargaan kepada Siti Hanisah binti Ibak di Majlis Penghargaan Pelajar Cemerlang Dunia (Program CAT) pada hari ini di Kolej Universiti Poly-Tech MARA Kuala Lumpur. Turut hadir ialah YBhg. Encik Nordin Ahmad, Ketua Pegawai Eksekutif KPTM, YBrs. Prof Madya Ts Dr Zahrah Yahya, Timbalan Nasib Canselor Akademik menjalankan tugas Naib Canselor KUPTM dan Encik Izwan Zainuddin, Ketua Pegawai Eksekutif PUNB.

YB Dato’ Haji Ahmad Nazlan Idris, Pengerusi PUNB telah mengadakan Kunjungan Hormat ke atas Yang Di-Pertua Negeri Melaka Ketujuh, Tuan Yang Terutama Tun Seri Setia (Dr.) Haji Mohd Ali bin Mohd Rustam hari ini di Pejabat TYT, Ayer Keroh, Melaka. Turut hadir ialah Encik Izwan Zainuddin, Ketua Pegawai Eksekutif PUNB.

Lawatan rasmi Kumpulan UKM Holdings Sdn Bhd dan anak syarikat ke Ibu Pejabat PUNB yang disambut oleh Encik Abdul Jammi Abdul Karim, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif PUNB serta kumpulan pengurusan PUNB pada hari ini. Turut hadir adalah YBhg. Dato’ Mohd Hatar Ismail, Pengarah Urusan Kumpulan UKM Holdings bersama kumpulan pengurusan.

Pelanggan yang setia adalah mereka yang kembali membeli produk atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan dalam sesebuah perniagaan. Bukan sekali, malah berulang kali kerana berpuas hati dengan sesuatu produk dan perkhidmatan. Malah, golongan ini juga merupakan ‘bonus’ kepada peniaga melalui testimoni baik yang diberikan sama ada secara perbualan mulut ke mulut mahupun di platform media sosial.

Tidak dinafikan, bukan mudah untuk mengekalkan kesetiaan pelanggan memandangkan kini mereka mempunyai banyak pilihan dalam pasaran pelbagai platform. Sebagai usahawan, anda perlu mempunyai strategi untuk membina dan memastikan kepercayaan serta hubungan baik dengan pelanggan secara berterusan.

Bagaimana untuk tawan hati dan kekalkan kesetiaan mereka? 4 cara ini boleh membantu:

Promosi
Anda boleh mengadakan jualan promosi sekurang-kurangnya sebulan sekali sebagai tarikan selain untuk mengingatkan pelanggan akan jenama perniagaan anda. Melalui kaedah ini, anda juga boleh menawarkan diskaun tambahan bagi memberi kepuasan membeli kepada pelanggan agar mereka merasakan perlu merebut peluang keemasan ditawarkan. Ini dapat menarik perhatian pelanggan untuk kekal setia bersama syarikat anda dalam masa jangka panjang.

Peraduan di media sosial

Mengadakan peraduan secara dalam talian merupakan salah satu cara terkini dalam mengekalkan kesetiaan kepada pelanggan anda kerana ianya lebih mudah dan interaktif. Apa yang penting, anda perlu tahu tentang kehendak pelanggan sebelum muat naik peraduan di media sosial. Sebagai contoh, peraduan tersebut haruslah berkaitan dengan perniagaan anda, peraduan terbuka untuk pelanggan tetap supaya mereka berasa lebih berkepentingan, penyertaan terhad agar pelanggan tidak membuang masa untuk sertai dan hadiah yang ditawarkan pula harus bernilai.

Panggilan telefon

Sebenarnya kuasa pemasaran melalui panggilan telefon telah lama digunakan dan ia masih relevan sehingga hari ini. Cara ini secara tidak langsung dapat membina hubungan lebih erat antara usahawan dan pelanggan. Sebagai contoh, anda membuat panggilan untuk bertanya pendapat tentang produk yang telah dibeli. Ini dapat membuat pelanggan berasa sangat dihargai apabila kepentingan dan maklum balas mereka diutamakan. Justeru, kepercayaan akan terus meningkat dan mereka akan terus menyokong produk dan perkhidmatan yang anda tawarkan.

Menjaga kualiti produk dan perkhidmatan

Untuk mengekalkan kesetiaan, anda perlu menjaga kualiti setiap produk dan perkhidmatan ditawarkan selain memberi pengalaman pelanggan terbaik kepada setiap individu yang berurusan dengan perniagaan anda. Faktor ini amat penting kerana naluri seorang pelanggan sentiasa mahukan kualiti yang terbaik walaupun mereka sekadar bertanya dan tidak membuat sebarang pembelian. Jika produk berkualiti, secara tidak langsung dapat membina keyakinan pelanggan seterusnya mewujudkan jaringan pelanggan yang setia.

Program Taklimat PUNB bersama Usahawan Segamat pada 14 Februari 2022 di Hotel VIP, Segamat yang dirasmikan oleh YBrs Tuan Haji Anuar Abd Manap, Pengerusi Yayasan Muafakat. Turut hadir YB Dato’ Haji Ahmad Nazlan Idris, Pengerusi PUNB dan Encik Izwan Zainuddin, Ketua Pegawai Eksekutif PUNB.PUNB turut memberi bantuan Kembali ke Sekolah kepada anak yatim dan sumbangan tunai kepada keluarga yang memerlukan.

Apakah yang dimaksudkan dengan keusahawanan? Keusahawanan adalah mengatur dan menjalankan perusahaan perniagaan untuk mendapatkan keuntungan. Bagaimana pula dengan keusahawanan sosial? Secara amnya, keusahawanan sosial merupakan satu bidang penting yang berperanan sebagai pemberi dana atau penggubal dasar perniagaan untuk menangani cabaran sosial.

Selain itu, keusahawanan sosial juga turut menjadi platform untuk memacu transformasi sosial dan mewujudkan masyarakat yang lebih seimbang bagi mencipta pelbagai peluang pekerjaan. Ini kerana keusahawanan sosial tidak mementingkan keuntungan tetapi ia merupakan keperluan masa kini dalam menangani masalah sosial.

Jika anda ingin melibatkan diri dalam keusahawanan sosial, anda perlu mempunyai matlamat yang jelas untuk dijadikan sebagai hala tuju bagi sesebuah perusahaan atau organisasi sosial yang anda jalankan. Oleh itu, anda perlu memiliki kriteria-kriteria berikut:

Idea
Sebagaimana yang kita tahu, fasa keusahawanan sosial merupakan satu pendekatan yang amat bersesuaian dengan keperluan perniagaan dunia masa kini. Oleh itu, kemampanan idea daripada usahawan adalah penting di mana idea perniagaan tersebut perlulah dikenal pasti terlebih dahulu sebelum ia direalisasikan berdasarkan keadaan sosial sekeliling.

Misi
Misi keusahawanan sosial adalah penting bagi menangani pengurusan institusi sektor sosial yang tidak bertanggungjawab dan tidak cekap. Oleh itu, usahawan harus memiliki minat yang tinggi dalam keusahawanan sosial agar sesuatu isu dapat diselesaikan sehingga misi tercapai.

Dana
Bagi melaksanakan matlamat sosial atau alam sekitar, kewangan yang kukuh adalah perkara penting dalam keusahawanan sosial. Ini kerana matlamat sosial alam sekitar yang dilaksanakan dapat menjana pendapatan dan dalam masa yang sama ia dapat meraih keuntungan.

Sebagai contoh, dengan adanya dana daripada organisasi bukan kerajaan (NGO), penglibatan dalam keusahawanan sosial boleh membantu mereka dengan cara tertentu dan mempertingkatkan taraf kehidupan bagi mereka yang kurang berkemampuan.

Program Taklimat PUNB bersama Usahawan Segamat pada 14 Februari 2022 di Hotel VIP, Segamat yang dirasmikan oleh YBrs Tuan Haji Anuar Abd Manap, Pengerusi Yayasan Muafakat. Turut hadir YB Dato’ Haji Ahmad Nazlan Idris, Pengerusi PUNB dan Encik Izwan Zainuddin, Ketua Pegawai Eksekutif PUNB.PUNB turut memberi bantuan Kembali ke Sekolah kepada anak yatim dan sumbangan tunai kepada keluarga yang memerlukan.

AYAQ WORLD – Rakan Usahawan PUNB

Berbekalkan pengalaman berniaga jus mangga di pasar malam secara sambilan dengan modal permulaan sebanyak RM500, Siti Aisyah Kamaruddin berjaya membuktikan bahawa dengan usaha yang gigih, beliau mampu mengecapi kejayaan apabila kini bergelar Pengarah Urusan Kumpulan Ayaq World, sebuah jenama pengeluar minuman buah-buahan yang menjadi pilihan ramai.

Aisyah mula menceburi bidang perniagaan pada 2011 dengan berniaga jus mangga di tapaktapak bazar jualan sekitar Kuala Lumpur. Jelas wanita lulusan bidang perakaunan ini, beliau bersyukur apabila jualan jus mangganya saban hari mendapat sambutan menggalakkan dan dari situ tercetus idea untuk menghasilkan jus mangga botol berbanding sebelum ini yang hanya dibungkus dalam plastik. Idea dan inovasi yang dipraktikkan ini dan ditambah pula sokongan dari suami dan ahli keluarga, ia menaikkan lagi semangat beliau untuk terus mengembangkan perniagaan ke peringkat yang lebih tinggi. Akhirnya, pada 2014, Siti Aisyah telah menubuhkan syarikat Ayaq Mangga yang menjual produk jus mangga segar dan asli.

Dalam kejayaan, pasti ada cabaran dan Siti Aisyah tidak terkecuali. Masih segar diingatannya apabila jus mangga yang dihasilkan telah rosak disebabkan masalah peti sejuk penyimpanan jus tidak dapat berfungsi dengan baik. Sungguhpun begitu, beliau tidak putus harapan dan menjadikan ia sebagai suatu pengajaran dan pengalaman untuk memastikan produk dihasil dapat dijaga dengan baik sehinggalah sampai ke tangan pelanggan.

“Bahkan, hari demi hari saya sentiasa bersemangat. Untuk mengekalkan kualiti produk perniagaan, saya perlu memastikan bekalan mangga yang diperoleh dari seluruh Malaysia dan Thailand segar serta berkualiti agar keenakan jus mangga tersebut dapat dikekalkan,” ujarnya.

Dengan permintaan yang kian meningkat daripada pelanggan, ia sekali gus telah menyuntik semangat Siti Aisyah untuk melangkah lebih jauh dalam mengembangkan jenama Ayaq Mangga. Pada 2017, beliau telah mengambil keputusan untuk menukar nama Ayaq Mangga kepada Ayaq World Sdn Bhd (AWSB). Ini kerana beliau tidak mahu perniagaannya hanya tertumpu kepada penjualan jus mangga semata-mata sebaliknya ingin dikenali sebagai pengeluar minuman jus dalam botol yang berasaskan buah-buahan sebenar. Kini, AWSB menawarkan 8 perisa jus berbeza selain mangga iaitu katira, mata kucing, jagung, durian belanda, teh hijau, nanas, limau nipis dan kedondong.

Penerima anugerah NONA Best Young Entrepreneur Award 2018 ini tidak pernah mendabik dada dengan kejayaan yang dimilikinya sekarang, malah beliau berusaha mencipta peluang perniagaan kepada mereka yang berminat untuk menjadi agen jualan secara dalam dan luar talian bagi menambah pendapatan. Langkah ini secara tidak langsung dapat memperluaskan lagi pasaran minuman jus Ayaq World di seluruh Malaysia. “AWSB kini dalam perancangan memasuki pasaran luar negara seperti Brunei, Singapura dan China,” akhiri beliau.

Perbadanan Usahawan Nasional Berhad (PUNB) menawarkan pembiayaan kepada 271 usahawan khususnya kepada Rakan Usahawan PUNB yang terkesan akibat COVID-19 menerusi skim SUCCESS.

PUNB turut mengadakan sesi penyerahan replika cek kepada penerima pembiayaan SUCCESS PUNB, bantuan Kembali ke Sekolah kepada anak yatim, dan sumbangan tunai kepada keluarga yang memerlukan. Turut hadir YB Dato’ Haji Ahmad Nazlan Idris, Pengerusi PUNB dan Encik Izwan Zainuddin, Ketua Pegawai Eksekutif PUNB.

Read Policy

Kami Menghargai Maklum Balas Anda!

    Soalan 1

    Pengalaman Keseluruhan:

    Bagaimanakah anda menilai pengalaman keseluruhan anda di portal rasmi kami?

    Soalan 2

    Pencarian Maklumat:

    Adakah mudah untuk mencari maklumat yang anda cari?

    Soalan 3

    Bahagian Bantuan:

    Bahagian mana pada portal rasmi kami yang paling membantu anda?

    Soalan 4

    Jangkaan Laman Sesawang:

    Adakah portal rasmi kami memenuhi jangkaan anda?

    Soalan 5

    Kebarangkalian untuk Kembali:

    Adakah anda akan kembali ke portal rasmi kami pada masa hadapan?