SYARIKAT RAMAN & AIZA GROUP SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB
Jalan menuju kejayaan bukanlah titian yang mudah, namun berkat usaha Abdul Raman Jaafar yang sememangnya meminati bidang perniagaan sejak kecil, beliau kini berjaya membina empayar perniagaan bersama isterinya, Aiza Idrus.
Syarikat Raman & Aiza Group Sdn Bhd milik Abdul Raman dan Aiza ditubuhkan sejak 9 April 2002 dengan modal berbayar sebanyak RM70 ribu.
Menurut Abdul Raman, beliau dan isterinya mengusahakan sebuah butik pengantin iaitu Butik Cantik Bridal House.
“Pada peringkat awal, saya membuka butik pengantin secara kecil-kecilan di rumah di Taman Dimensi, Alor Gajah. Bagaimanapun saya akhirnya berjaya memperoleh pinjaman bank untuk membeli sebuah bangunan kedai di Masjid Tanah untuk dijadikan butik pengantin,” katanya.
Jelasnya, kejayaan yang diperoleh menerusi pembukaan butik pengantinnya membuatkan beliau dan isteri memutuskan untuk menyewa sebuah lagi kedai di bangunan sama untuk mengembangkan perniagaan ke bidang hiasan dalaman di atas jenama Amni Home Décor.
Emapayar Amni Home Decor.
“Sehingga kini, Amni Home Décor bertapak kukuh dengan bantuan tenaga kerja yang terdiri daripada lapan tukang jahit, enam tukang pasang dan tiga pegawai jualan dan pemasaran,” katanya lagi.
Abdul Raman kini berhasrat untuk menawarkan perniagaan francais kepada sesiapa sahaja yang mempunyai minat dalam bidang yang sama. Dalam masa sama, beliau turut berharap untuk membuka pusat sehenti pemborong kain terbesar di Melaka.
“Saya mahu berjaya dalam bidang ini, saya mahu menjadi usahawan yang boleh menjadi contoh kepada anak bangsa yang ingin berniaga,” ujarnya.
Bayangkanlah jika anda menjadi pembekal lebih daripada satu jenis barangan. Pasti tak menang tangan memenuhi kehendak dan melayan kerenah pelanggan, kan? Inilah cabaran yang terpaksa dihadapi oleh usahawan serba boleh, Nur Diana binti Dzulkiply.
Pengasas Ettijar Enterprise, Nur Diana binti Dzulkiply.
Namun sebagai pengasas syarikat pembekal barangan, Ettijar Enterprise, Nur Diana mengakui sudah lali dengan kesibukan menguruskan proses pembekalan bermacam jenis barangan dalam pelbagai sektor.
Malah, katanya, beliau dan pekerjanya sentiasa memastikan pelanggan berpuas hati dengan layanan yang diberi.
“Antara perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk membekal alat tulis, cenderahati, mesin kegunaan pejabat, pakaian dan peralatan sukan, alat bantuan mengajar, pakaian beruniform dan alat kelengkapan.
“Kami juga membekalkan peralatan perubatan serta ubat-ubatan selain berpengalaman membekalkan perkhidmatan ke jabatan-jabatan Kerajaan dan hospital-hospital seluruh negara,” katanya.
Takluki seluruh negara
Meskipun seharian bermandi keringat, Nur Diana dan kakitangannya tidak pernah kenal erti lelah, sebaliknya mereka sentiasa mencari inisiatif untuk mengembangkan perniagaan yang bertapak sejak 2009 ini.
Hasilnya, syarikat yang pada mulanya hanya berpangkalan di Shah Alam, Selangor kini mempunyai cawangan di Johor, Perak, Melaka, Selangor, Kuala Lumpur, Kedah, Kelantan, Pulau Pinang, Terengganu, Pahang, Sabah dan Sarawak.
Selain menjadi pembekal kepada perniagaan sedia ada, usahawan wanita berusia 35 tahun ini turut membekal tekstil dan menawarkan perkhidmatan pembuatan pakaian dan tudung jururawat serta linen kelengkapan hospital dan klinik yang beroperasi di Shah Alam, Subang dan Damansara.
Beliau juga turut melibatkan diri dalam industri pembuatan kasut kesihatan, MEDSHOE dan NURZE by MEDSHOE di mana reka bentuk dan teknologi kasut ini dihasilkan di Amerika Syarikat dan United Kingdom, manakala proses pemasangan dilakukan di China dan Malaysia.
“Bagi operasi pembekalan peralatan perubatan pula, Ettijar Enterprise mendapat khidmat rundingan daripada doktor perubatan yang bertauliah.
“Kami juga turut memiliki firma guaman sendiri dikenali sebagai Dianadzul & Associates,” ujarnya lagi.
Koleksi kasut kesihatan keluaran Ettijar.
PUNB pembimbing utama
Menurut Diana lagi, beliau bersyukur apabila memperoleh bantuan pembiayaan sebanyak RM100 ribu daripada PUNB, yang sedikit sebanyak dapat membantu dalam kelangsungan perniagaannya.
“Menerusi pembiayaan yang ditawarkan, saya dapat mengembangkan perniagaan dan menambah baik produk serta perkhidmatan syarikat untuk menjadi lebih berdaya saing ke peringkat yang lebih tinggi.
“Saya akan terus memimpin Ettijar Enterprise mengorak langkah dengan visi untuk bersaing secara kompetitif dalam pasaran dan menawarkan produk-produk yang lebih berinovatif, berkualiti serta mesra pengguna setanding dengan pasaran antarabangsa,” tambahnya lagi.
Mahu berjaya seperti Nur Diana? Jom jadi usahawan PUNB!
Sebagai rakyat Malaysia, nasi adalah antara makanan ruji yang menjadi pilihan ketika menjamu selera. Malah ada antara kita yang tidak boleh ‘berpisah’ dengan nasi. Walau ke mana kaki melangkah, bekal nasi pasti tersisip kemas sebagai bekalan perjalanan. Pendek kata, kalau sehari tak menjamah nasi, lembik lutut dibuatnya!
Kalau mahu menambah selera keluarga, pastikan anda memilih Beras Juara yang dipasarkan syarikat Juara Selera Sdn Bhd. Manakan tidak, beras yang dipasarkan oleh syarikat ini telah berjaya ‘mencuri hati’ rakyat negara ini sejak 15 tahun lalu. Ini dibuktikan dengan perkembangan syarikat dan permintaan pasaran yang dilihat semakin meningkat daripada tahun ke tahun sebelumnya.
Zulkifli bersama para pekerjanya menyusun kampit beras yang telah siap diproses.
Perniagaan warisan keluarga
Menurut Haji Jamaldin Zakaria, perniagaan beras ini dimulakan bersama adik-beradiknya sejak 1985 melalui sebuah syarikat yang dikenali sebagai Syarikat Perniagaan Zakaria Dan Anak-Anak. Pada masa itu, syarikat ini menghasilkan Beras Cap Langsat sebagai produk mereka yang mana ia meraih populariti yang tinggi di utara tanah air.
Pada 2001, Haji Jamaldin menubuhkan syarikat Juara Selera Sdn Bhd bagi menstruktur semula strategi pemasaran Beras Cap Langsat di mana ia menumpukan aktiviti pemasaran di negeri bahagian tengah Semenanjung Malaysia iaitu Perak, Selangor, Negeri Sembilan dan Melaka manakala sebuah syarikat lagi iaitu Zakaria Dan Anak-Anak Sdn Bhd menumpukan kawasan pengedaran di utara Semenanjung Malaysia. Namun, bermula pada 2013, Juara Selera telah menukar jenama beras keluarannya kepada Beras Juara yang dikenali sehingga hari ini.
“Juara Selera ditubuhkan bertujuan untuk memasuki pasaran borong di mana produk keluaran syarikat perlu memenuhi kriteria untuk dipasarkan di pasar raya kecil dan besar.
“Strategi ini mampu menstabilkan jualan dan memberikan keuntungan yang konsisten jika dilaksanakan secara bersungguh-sungguh,” kata Haji Jamaldin.
Juara Selera kini diterajui sepenuhnya oleh anak sulung Haji Jamaldin, Zulkifli Haji Jamaldin. Menurut Zulkifli, meskipun syarikat Juara Selera adalah milik bapanya, ia bukan tiket untuk beliau bersenang-lenang.
Menyifatkan bapanya seorang yang tegas dan mengutamakan disiplin bukan sahaja dalam perniagaan malah kehidupan, Zulkifli berkata, ayahnya masih aktif sebagai penasihat syarikat dan sentiasa berada di kilang yang terletak di Parit Buntar, Perak.
“Sebaik menamatkan pengajian di peringkat diploma dalam jurusan perniagaan, saya terus melibatkan diri dalam perniagaan ini.
“Semua peringkat kerja yang ada dalam Juara Selera telah saya lalui secara amali. Bermula sebagai jurujual merangkap pemandu, penyelia pengeluaran, pentadbiran sehinggalah ke bahagian kewangan,” ujar Zulkifli.
Mahu tambat hati, selera masyarakat
Lebih kurang 10 jenis beras termasuk beras tempatan dan import dipasarkan di bawah jenama Juara Selera. Juara Kuning 5% iaitu beras tempatan merupakan produk yang paling mendapat sambutan.
Sebagai usaha menambat hati dan selera masyarakat, Juara Selera kini giat mempromosikan beras jenis Basmathi India (Pussa 1121) di bawah produk Beras Juara Haryana.
“Beras ini diimport terus dari India menerusi BERNAS. Meskipun wujud persaingan daripada jenama-jenama lain seperti Faiza dan Jasmine, ia mendapat sambutan yang menggalakkan daripada pelanggan,” kata Zulkifli lagi.
Kini, kilang pemprosesan beras milik syarikat ini yang terletak di Kampung Bakau, Parit Buntar, telah dilengkapi dengan mesin-mesin berteknologi tinggi. Boleh dikatakan 90 peratus daripada kitaran memproses beras sehinggalah siap dikampitkan dilaksanakan secara automatik kecuali penyusunan kampit beras di atas palet papan.
Kapasiti maksimum pengeluaran berdasarkan kepada keupayaan mesin boleh mencapai 100 metrik tan sehari. Ketika ini, jumlah kakitangan Juara Selera adalah seramai 94 orang termasuk pekerja di Rawang, salah satu cawangannya yang telah beroperasi sejak 2013.
Juara Selera jadi usahawan contoh
Kualiti beras yang diproses menjadi keutamaan Zulkifli bagi mengekalkan kualiti produknya.
Hasil kejayaan Juara Selera ini boleh dibanggakan dan mampu dijadikan contoh kepada usahawan Bumiputera. Jelas Zulkifli, seseorang usahawan harus bersikap realistik dalam menilai kemampuan diri.
“Melangkah lebih jauh dalam dunia perniagaan adalah matlamat setiap usahawan, namun jika sistem pengurusan dan pengeluaran tidak mampu memenuhi permintaan pasaran maka ia akan memberikan persepsi negatif daripada pelanggan dan juga pasaran.
“Tiada jalan pintas untuk hidup senang dan selesa. Berusaha semaksima mungkin dan panjatlah tangga kejayaan sebelum tiba ke puncak,” katanya lagi.
Lebih kurang 10 jenis beras termasuk beras tempatan dan import dipasarkan di bawah jenama Juara Selera. Juara Kuning 5% iaitu beras tempatan merupakan produk yang paling mendapat sambutan....
Baik majikan
mahupun pekerja, peluang untuk bercuti dan lupakan sementara segala tugas yang
dipikul amatlah dinanti-nantikan kerana percutian dapat mengurangkan tekanan,
kembalikan semangat serta ‘reset’ semula minda untuk memikirkan
strategi-strategi baharu dalam urusan seharian perniagaan.
Namun, bagaimana
untuk memastikan perniagaan dan kerja-kerja yang ditinggalkan itu tidak
mengganggu masa kita semasa sedang bercuti?
Apakah perkara yang harus dipertimbangkan jika ingin bercuti? Berikut adalah serba sedikit tentang perancangan yang perlu dilakukan sebelum memulakan percutian.
Biasakan diri mengagih tugas
Sebelum menikmati percutian,
pelbagai perkara perlu diselesaikan agar ia tidak mengganggu anda ketika sedang
bercuti. Salah satu daripadanya adalah mengagihkan tugas sewajarnya kepada ‘The
Next Person-In-Charge’. Jika anda seorang majikan atau pemilik perniagaan,
sudah pasti anda mempunyai orang kedua yang dapat menguruskan perniagaan semasa
ketiadaan anda. Begitulah juga jika anda seorang pekerja.
Namun, jika tugas tersebut
sememangnya di bawah tanggungjawab anda seorang sahaja, dinasihatkan supaya
anda menyelesaikan setiap tugas atau perkara-perkara penting terlebih dahulu
bagi mengelakkan kualiti masa bercuti anda diganggu.
Walau bagaimanapun, harus diingat,
kaedah pengagihan tugas haruslah bijak dan teratur serta tidak melepaskan
sebulat-bulatnya kerja anda tanpa sokongan dan bimbingan. Ini amat penting
kerana ia dapat memberi keyakinan dan petunjuk kepada pekerja/rakan sekerja
anda tentang apa yang harus dilakukan. Jika tidak, jangan terkejut jika
kerja-kerja yang anda tinggalkan sebelum bercuti masih kekal sama selepas anda
kembali ke pejabat atau tempat kerja.
Beritahu pelanggan anda akan
bercuti
Sekiranya anda sering berhubung
dengan pelanggan, eloklah jika anda memaklumkan kepada mereka tentang
perancangan anda untuk bercuti. Pendekatan proaktif ini bukan sahaja memberikan
anda masa untuk menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin timbul, tetapi juga
menjadikan pelanggan dan rakan anda berasa dihargai.
Ketika menemui pelanggan sebelum
bercuti, bincangkan projek kerjasama yang sedang berlangsung serta apa-apa isu
yang masih perlu diselesaikan. Tentukan sama ada isu tersebut boleh ditangani
dengan sewajarnya sebelum anda bercuti atau lebih sesuai ditangguhkan sehingga
anda kembali.
Pastikan pelanggan anda yakin
bahawa urusan mereka tetap terjaga dan ada kakitangan yang akan menangani
apa-apa perkara yang perlu semasa ketiadaan anda.
Lakukan percubaan
Jika anda mempunyai urusan di luar
pejabat, gunakan peluang ini untuk menguji kemampuan kakitangan menangani
urusan perniagaan anda tanpa pengawasan. Biarkan pengurus atau penyelia
mengendalikan sendiri perniagaan anda beberapa kali sebelum anda pergi bercuti.
Kemudian, bincangkan perkara yang perlu dibaiki, jika ada. Gunakan maklum balas
kakitangan tentang pengalaman mereka bekerja semasa ketiadaan anda untuk
membuat ramalan berkenaan masalah atau isu yang mungkin timbul dan cara-cara
untuk menanganinya tanpa anda.
Percubaan seperti ini akan
menjadikan anda lebih yakin dengan kemampuan kakitangan. Malah, keyakinan
mereka untuk mengendalikan operasi perniagaan secara kendiri juga akan
meningkat.
Jadi…Jom Bercuti!
Anggaplah percutian sebagai suatu
proses pembelajaran dalam mempercayai seseorang untuk menguruskan perniagaan
dan tugas-tugas seharian. Masalah masih boleh berlaku namun, dengan perancangan
yang teliti pasti mampu mengurangkan risiko dan tekanan anda.
Ubah pemandangan, lapangkan fikiran
dan bercutilah dengan tenang!
The Fourth Industrial Revolution (IR 4.0) is upon us, and it is expected to change how we live, work, and communicate. As IR 4.0 picks up speed, we can see a definite shift in business models and employment trends.
This age of cutting-edge technology can mean a lot in terms of advancing small businesses. Nevertheless, to implement these new systems and software could be costly for small business owners. You can still benefit from new and developing technology. Here are a few tips to help your small business thrive without having to dip into your savings:
Customer Interaction
The popularity of social media has taken customer interaction to the next level.
Social media refers to websites and applications that are designed to allow people to share content quickly, efficiently, and in real-time. Facebook, Instagram and Twiter are among the most popular social media sharing sites that are often used by the public to engage with brands and business with a total of 1 billion users as of September 2019, and are expected to reach more than 2 billion in the not-so-distant future.
Changing technologies help you reach more potential customers than ever before, around the clock. Social media platforms, mobile marketing, various types of content marketing, and much more increase the visibility of your business far beyond your local community—often on a reasonable budget.
To maintain customer interaction, all that is required of business owners today is to have a few social media profiles that can be consistently maintained, and to engage customers by responding to their messages, and inviting reviews as well as customer-generated content. This allows you to observe nearly every aspect of your audience’s behaviour, thus providing a wealth of insight into customer motivation. By doing this, business owners will be able to understand their customers better. This also allows them to be more proactive about customers’ wants, which in return increased sales and customer loyalty.
Online Payments
One of the most popular trends in the business world today is e-commerce. Often called online payment, this has become the favoured form of purchasing for most customers. Web-based payment systems make it easy to send or receive payments. Furthermore, they do so while offering a host of payment options. Many of these platforms even offer seamless integration into popular accounting programs.
When you accept digital payments on your e-commerce website, you will expand your customer base to include far more people than before—those who want to pay offline and those who prefer online payment. In addition to that, the introduction of online payments can also attract a more global audience if you use a payment gateway that allows customers to pay in their local currency.
Moreover, one of the appeals of online payments is that they are faster than manual payments. The whole process of making an online payment may only take seconds. The result is immediate confirmation of transactions and improved the cash flow for your organisation. Do some research in advance to know which payment options suits your existing and potential customers. In other words, the more types of payments you accept, the more customers you will attract.
Analytical Tools
This method may be a little more costly than the previous entries but it certainly is the most formidable entry on this list. Companies have widely embraced the use of analytics to streamline operations and improve processes. Nevertheless, applying analytical tools will provide important data that will in turn inform intelligent and capable business decisions.
For instance, using analytical tools, you can gauge the percentage of visitors to your website that browse your site on their mobile browsers, or you can assess your page load speeds. The most common, popular and widely used is Microsoft Excel. Such information will provide a better understanding of your business and the direction in which it is heading. In addition, it also allows you to better recognise new business opportunities that may have been generally neglected, for example, undiscovered client demands.
Thus, with the right application of analytical tools, the potential for growth and profitability becomes endless and more intelligence-based.
As the new industrial revolution gathers speed, small business owners should take advantage of these new technologies to help their business thrive. With the internet and social media at our fingertips every day, the opportunities for business are constantly growing. Nevertheless, it all depends on how we choose to use new technology.
Apakah produk yang paling sesuai untuk dipasarkan secara global? Kita sering beranggapan hanya produk yang unik dan mempunyai faktor pelaris tersendiri sahaja yang boleh dijual di luar negara. Sebenarnya pelbagai produk berpotensi boleh dipasarkan termasuklah makanan, pakaian, mahupun kraftangan tempatan. Contohnya, produk sos cili Life keluaran Syarikat KFC Holdings Malaysia Berhad yang kini telah berada di pasaran Jepun dan roti canai sejuk beku jenama Kawan yang boleh didapati di pasar raya-pasar raya Indonesia. Yang penting, produk anda berkualiti dan mampu bersaing.
Ini antara perkara yang perlu anda pertimbangkan sebelum ke pasaran global.
Sasaran Pasaran
Mulakan dengan membuat kajian mengenai negara dan kumpulan sasaran. Cari maklumat untuk mengenal pasti negara yang mempunyai permintaan terhadap produk anda. Fokus kajian anda haruslah berdasarkan saiz pertumbuhan pasaran, minat dan pola perbelanjaan pengguna di negara sasaran.
Selain itu, cuba kenali pantang larang dan budaya setempat kerana hal ini dapat mempengaruhi sambutan terhadap produk anda. Anda juga perlu mengkaji sama ada nama produk anda sesuai untuk digunakan di negara sasaran. Ada sesetengah negara, anda perlu menukar jenama atau label produk mengikut ejaan dan bahasa serta makna yang bersesuaian supaya serasi dengan kehendak masyarakat tempatan.
Peraturan dan Undang-undang
Setiap negara mempunyai peraturan dan undang-undang import eksport tersendiri yang mungkin berbeza dengan negara kita. Sebagai usahawan, perkara ini harus dititik beratkan jika anda mahu memasarkan produk ke sesebuah negara. Antaranya undang-undang pelesenan dan pensijilan perniagaan, percukaian, urusan pengambilan pekerja dan tetapan piawaian bagi produk yang ingin dipasarkan. Contohnya, seperti di Amerika Syarikat, setiap produk makanan, ubatan dan kosmetik luar yang ingin dibawa masuk ke negara Uncle Sam itu harus mendapatkan kelulusan daripada agensi Pentadbiran Makanan dan Ubatan Amerika Syarikat (FDA).
Pengetahuan tentang peraturan dan undang-undang ini amat berguna kerana ia dapat memberi informasi dan boleh dijadikan sebagai petunjuk kepada anda sama ada ingin tembusi atau tidak pasaran di negara sasaran.
Kemampuan dan Status Kewangan Perniagaan
Dalam usaha menembusi pasaran global, anda perlu memastikan perniagaan bersiap sedia khususnya dalam pengeluaran produk yang lebih banyak dan produktif bagi memenuhi permintaan pasaran luar. Pastikan juga bekalan bahan-bahan mentah yang diperlukan mencukupi agar tidak menjejaskan kualiti dan rekod perniagaan. Kesukaran untuk membekal produk eksport secara konsisten akan mewujudkan imej negatif kepada syarikat selain berpotensi hilang kepercayaan daripada pengimport luar negara.
Tidak lupa, kedudukan kewangan perniagaan juga haruslah kukuh jika pengeluaran telah bertambah. Sekiranya perlukan bantuan, gunakan peluang-peluang yang ditawarkan oleh mana-mana agensi keusahawanan dan institusi kewangan berkaitan bagi memastikan kelangsungan dan pertumbuhan perniagaan anda.
Pelbagai kaedah atau cara yang anda boleh gunakan untuk menembusi pasaran global. Pilihlah cara yang paling sesuai dengan perniagaan anda dengan mengambil kira kos dan matlamat perniagaan.
