Klik dibawah untuk maklumat lanjut:
https://www.punb.com.my/index.php/my/pakej-pembiayaan
Klik dibawah untuk maklumat lanjut:
https://www.punb.com.my/index.php/my/pakej-pembiayaan
Musim PKPB ini, ramai peniaga telah mula beralih kepada perniagaan secara atas talian sebagai medium untuk promosi dan menjual produk serta perkhidmatan ditawarkan. Walau bagaimanapun, pernahkah anda kekurangan idea setiap kali memikirkan kandungan yang ingin dimuat naik di platform media sosial perniagaan anda?
Bagi peniaga yang mempunyai pekerja khusus mungkin tidak terlalu pening, akan tetapi bagaimana dengan usahawan yang bergerak secara sendirian? Pasti tidak menang tangan.
Ini mungkin boleh membantu anda!
Pertama
Tukar kandungan video anda kepada teks pendek dan infografik serta sebaliknya. Jika sebelum ini anda pernah muat naik video tentang produk dan perkhidmatan, anda boleh guna semula skrip video untuk dijadikan sebuah ‘posting’ baharu dalam bentuk yang lain serta vice versa. Ini secara tidak langsung, anda telah menghasilkan beberapa kandungan yang berbeza daripada satu idea atau topik untuk media sosial anda. Lakukan secara konsisten bagi idea dan topik yang lain.
Kedua
Setelah memuat naik, anda harus mempunyai aplikasi atau sistem statistik seperti Google Analytic atau Shield sebagai panduan bagi mengetahui topik, jenis dan kandungan apa yang mendapat ‘viewers’ dan ‘hits’ paling banyak. Untuk data yang stabil, anda boleh mengumpul statistik terbaik bagi tempoh 30 sehingga 60 hari.
Ini secara tidak langsung menjadikan anda seorang ‘pendengar’ yang baik kepada para pengikut media sosial dan kemahuan pelanggan kerana anda tahu apa yang mereka harapkan daripada ‘posting’ anda. Lagipun, semua ini bertujuan untuk menjana keuntungan juga.
Ketiga
Kandungan yang berkesan dan mendapat perhatian ini memudahkan anda sebagai penunjuk arah kepada idea pemasaran yang seterusnya. Anda tidak lagi perlu pecah kepala memikirkan idea-idea berlainan setiap kali ingin membuat promosi jualan di media sosial. Setiap kandungan yang berjaya boleh diekstrak untuk dijadikan 5 atau lebih kandungan baharu dan bersedia dimuat naik.
Jadi, bayangkan daripada 1 idea ataupun topik,anda telah mereka cipta banyak kandungan yang berbeza.
Mudahkan?
Ada ke orang yang tak suka bercuti?
Baik majikan mahupun pekerja, peluang untuk bercuti dan lupakan sementara segala tugas yang dipikul amatlah dinanti-nantikan kerana percutian dapat mengurangkan tekanan, kembalikan semangat serta ‘reset’ semula minda untuk memikirkan strategi-strategi baharu dalam urusan seharian perniagaan.
Namun, bagaimana untuk memastikan perniagaan dan kerja-kerja yang ditinggalkan itu tidak mengganggu masa kita semasa sedang bercuti?
Apakah perkara yang harus dipertimbangkan jika ingin bercuti? Berikut adalah serba sedikit tentang perancangan yang perlu dilakukan sebelum memulakan percutian.
Sebelum menikmati percutian, pelbagai perkara perlu diselesaikan agar ia tidak mengganggu anda ketika sedang bercuti. Salah satu daripadanya adalah mengagihkan tugas sewajarnya kepada ‘The Next Person-In-Charge’. Jika anda seorang majikan atau pemilik perniagaan, sudah pasti anda mempunyai orang kedua yang dapat menguruskan perniagaan semasa ketiadaan anda. Begitulah juga jika anda seorang pekerja.
Namun, jika tugas tersebut sememangnya di bawah tanggungjawab anda seorang sahaja, dinasihatkan supaya anda menyelesaikan setiap tugas atau perkara-perkara penting terlebih dahulu bagi mengelakkan kualiti masa bercuti anda diganggu.
Walau bagaimanapun, harus diingat, kaedah pengagihan tugas haruslah bijak dan teratur serta tidak melepaskan sebulat-bulatnya kerja anda tanpa sokongan dan bimbingan. Ini amat penting kerana ia dapat memberi keyakinan dan petunjuk kepada pekerja/rakan sekerja anda tentang apa yang harus dilakukan. Jika tidak, jangan terkejut jika kerja-kerja yang anda tinggalkan sebelum bercuti masih kekal sama selepas anda kembali ke pejabat atau tempat kerja.
Sekiranya anda sering berhubung dengan pelanggan, eloklah jika anda memaklumkan kepada mereka tentang perancangan anda untuk bercuti. Pendekatan proaktif ini bukan sahaja memberikan anda masa untuk menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin timbul, tetapi juga menjadikan pelanggan dan rakan anda berasa dihargai.
Ketika menemui pelanggan sebelum bercuti, bincangkan projek kerjasama yang sedang berlangsung serta apa-apa isu yang masih perlu diselesaikan. Tentukan sama ada isu tersebut boleh ditangani dengan sewajarnya sebelum anda bercuti atau lebih sesuai ditangguhkan sehingga anda kembali.
Pastikan pelanggan anda yakin bahawa urusan mereka tetap terjaga dan ada kakitangan yang akan menangani apa-apa perkara yang perlu semasa ketiadaan anda.
Jika anda mempunyai urusan di luar pejabat, gunakan peluang ini untuk menguji kemampuan kakitangan menangani urusan perniagaan anda tanpa pengawasan. Biarkan pengurus atau penyelia mengendalikan sendiri perniagaan anda beberapa kali sebelum anda pergi bercuti. Kemudian, bincangkan perkara yang perlu dibaiki, jika ada. Gunakan maklum balas kakitangan tentang pengalaman mereka bekerja semasa ketiadaan anda untuk membuat ramalan berkenaan masalah atau isu yang mungkin timbul dan cara-cara untuk menanganinya tanpa anda.
Percubaan seperti ini akan menjadikan anda lebih yakin dengan kemampuan kakitangan. Malah, keyakinan mereka untuk mengendalikan operasi perniagaan secara kendiri juga akan meningkat.
Jadi…Jom Bercuti!
Anggaplah percutian sebagai suatu proses pembelajaran dalam mempercayai seseorang untuk menguruskan perniagaan dan tugas-tugas seharian. Masalah masih boleh berlaku namun, dengan perancangan yang teliti pasti mampu mengurangkan risiko dan tekanan anda.
Ubah pemandangan, lapangkan fikiran dan bercutilah dengan tenang!
Kemunculan Revolusi Industri 4.0 (IR 4.0) merupakan cabaran kepada hampir semua pihak terutamanya bagi sektor perkhidmatan dan perindustrian negara.
Sejak gelombangnya mula giat terasa sekitar pertengahan 2016, mahu atau tidak, setiap sektor dalam negara harus seiring dengan transformasi digital itu agar terus kekal berdaya saing dan relevan.
Malaysia antara negara yang membuat persediaan secara komprehensif dalam menghadapi revolusi digital ini memandangkan ia bakal memberi kesan langsung kepada ekonomi dunia.
Bagi usahawan, mereka bukan sahaja perlu beradaptasi dengan perubahan yang berlaku, malah juga perlu mengambil suatu inisiatif dari sudut pandangan berbeza untuk memastikan kelangsungan perniagaan masing-masing.
Perniagaan yang gagal menyediakan strategi digital yang sesuai untuk menghadapi perubahan ini berkemungkinan besar akan ‘bungkus’. Kegagalan untuk beradaptasi ini bukan sahaja mengancam perniagaan kecil-kecilan, malah syarikat gergasi turut berdepan risiko sama.
Mengubah Dunia Pekerjaan dan Perniagaan
IR 4.0 mengurangkan kebergantungan pada sumber tenaga manusia dan bakal mengubah dunia pekerjaan secara signifikan melalui perkembangan seperti penggunaan robot canggih dan teknologi blok rantai.
Pengasas dan Pengerusi Eksekutif World Economic Forum (WEF), Klaus Schwab, menerusi bukunya The Fourth Industrial Revolution, menjelaskan IR 4.0 akan mengubah cara bekerja dan hidup masyarakat.
“Semua pihak berkepentingan dalam masyarakat global—kerajaan, perniagaan, dunia akademik dan masyarakat—memikul tanggungjawab untuk memahami dengan lebih baik trend baharu yang sedang muncul,” jelas Schwab dalam bukunya.
Ubah Tumpuan
IR 4.0 juga dijangka akan mengubah jangkaan pelanggan. Untuk memenuhi jangkaan pelanggan, sektor perniagaan memerlukan jalinan kerjasama baharu bagi mengejar kepantasan inovasi dalam IR 4.0.
Generasi milenium yang membesar dalam dunia teknologi digital mengharapkan peniaga akan berusaha untuk memenuhi keperluan mereka, di samping memberi sokongan perorangan. Perkhidmatan yang perlu diberikan kepada pengguna generasi milenium ini bukan sekadar transaksi jual beli atau produk yang baik tetapi juga hubungan antara pelanggan dan penjual yang lebih mendalam.
Corak baru tingkah laku pengguna (consumer behaviour) yang beralih kepada rangkaian mudah alih memerlukan peniaga mengadaptasi produk, teknik pemasaran serta penyampaian produk dan perkhidmatan mereka supaya menepati tingkah laku pengguna yang baharu ini.
Kemunculan platform global seperti Airbnb dan Alibaba, dan pelbagai model perniagaan baharu yang lain bermakna bentuk organisasi yang sedia ada juga perlu disusun semula.
Peranan DFTZ Malaysia
Ekonomi digital merupakan sebahagian daripada perubahan yang dibawa oleh IR 4.0. Menyedari bahawa ekonomi digital menyediakan peluang untuk meningkatkan produktiviti dan pencapaian ekonomi negara, kerajaan Malaysia telah berusaha untuk membina Zon Perdagangan Bebas Digital (Digital Free Trade Zone atau DFTZ). DFTZ yang akan berpusat di KLIA Aeropolis dijangka siap pada Jun 2020 dan dijadualkan mula beroperasi pada September tahun yang sama.
DFTZ memberi manfaat terutamanya kepada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) kerana pewujudan DFTZ akan memudahkan perdagangan melangkaui sempadan dengan membolehkan perniagaan tempatan mengeksport barangan mereka.
Tiga komponen DFTZ ialah hab e-penunaian (e-fulfilment hub), hab perkhidmatan satelit (satellite service hub) dan platform e-servis (e-service platform). Hab e-penunaian akan membantu Perusahaan Kecil Dan Sederhana (PKS) mengeksport barangan mereka, manakala hab perkhidmatan satelit akan menghubungkan PKS dengan syarikat yang menawarkan perkhidmatan seperti pembiayaan, pemenuhan mil akhir, insuran dan perkhidmatan lain yang penting dalam e-dagang. Platform e-servis pula bertujuan menguruskan pelepasan kargo serta proses lain yang perlu dalam perdagangan rentas sempadan.
PKS, Perniagaan Tempatan Digesa Memeluk Transformasi Digital
Bukan sahaja para peneraju industri, bahkan usahawan PKS juga perlu menyedari kepantasan perubahan akibat IR 4.0, dan harus menyesuaikan diri dengan cepat untuk memastikan kelangsungan perniagaan mereka.
Perdana Menteri Malaysia, Tun Dr Mahathir Mohamad, menggesa PKS dan perniagaan tempatan supaya berada di barisan hadapan tranformasi digital untuk menarik pelabur dan berdaya saing pada skala global.
Hal ini demikian kerana PKS merupakan sebahagian daripada rantaian global. Menurut Tun Dr Mahathir lagi, rantaian nilai global dan pengeluaran semakin bertumpu di rantau Asean.
“Anjakan paradigma dalam kalangan PKS, terutamanya dalam inovasi dan penyelesaian kreatif, penting untuk memacu industri perkilangan, memandangkan ia melibatkan 98.5% syarikat pembuatan dan 42% pekerjaan,” kata beliau ketika menghadiri Sidang Kemuncak Beyond Paradigm Shift 2019 yang diadakan dari selama dua hari bermula dari 17 Julai, 2019, di Kuala Lumpur.
Perbadanan Pembangunan Teknologi Malaysia (MTDC) juga berusaha membantu usahawan PKS menghadapi IR 4.0 dengan menggalakkan eksport produk dan perkhidmatan sekurang-kurangnya ke semua negara Asean.
Usaha-usaha yang diperkenalkan oleh Kerajaan untuk memastikan PKS mampu menghadapi cabaran yang mengiringi IR 4.0, seperti pemberian elaun modal bagi pembelian peralatan dan perisian ICT serta pembiayaan perniagaan Skim Pinjaman Mudah Automasi dan Modenisasi (SLSAM), akan menggalakkan lebih banyak syarikat untuk mengguna pakai teknologi dan proses pembuatan pintar.
Semakin ramai wanita di Malaysia telah mula menceburi bidang perniagaan, namun jumlahnya masih lagi kecil jika dibandingkan dengan nisbah perusahaan dan perniagaan yang dimiliki oleh usahawan lelaki. Menurut statistik, hanya satu daripada lima perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dimiliki oleh wanita. Meskipun telah banyak bantuan dan program ditawarkan bagi menggalakkan wanita melibatkan diri dalam bidang keusahawanan, golongan ini masih berdepan dengan kesulitan dalam memulakan perniagaan.
Sebelum membina atau mengembangkan perniagaan, seseorang itu perlu mempelajari ilmu tentang perniagaan. Tanpa ilmu dan teknik perniagaan yang betul, tidak mungkin anda akan berjaya mencapai sasaran yang diharapkan. Berikut adalah 10 perkara yang perlu anda tahu sebelum memulakan perniagaan:
Rancangan perniagaan
Tak sabar untuk mulakan perniagaan? Nanti dulu. Sebelum memulakan apa-apa, anda perlu mempunyai rangka pelan perniagaan untuk jangka masa panjang. Ia sangat penting bagi mengelakkan anda tersasar daripada matlamat. Antara perkara penting dalam pelan perniagaan anda termasuklah butiran produk, perancangan kewangan, teknik pemasaran dan pengiklanan. Anda harus komited dengan apa yang telah anda rancang. Kebanyakan perniagaan tidak berjaya kerana terlalu cepat mengubah rancangan atau tidak membuat perancangan rapi. Ingat, gagal merancang bermaksud merancang untuk gagal!
Idea dan produk
Seterusnya, anda perlu menjalankan kajian terhadap produk. Anda harus mempelajari selok-belok industri diceburi dan pesaing di pasaran serta teknik atau kaedah yang digunakan dalam sesebuah perniagaan. Namun, sekiranya anda mempunyai idea perniagaan tersendiri, pastikan anda berpegang teguh kepada idea tersebut dan jangan terlalu mudah mengubah matlamat hanya kerana kritikan atau tidak mahu ketinggalan dalam mengikuti trend semasa. Ingat, jangan bertindak semberono dalam membuat sebarang keputusan, ya.
Kumpulan Sasaran
Sudah merangka idea dan pelan perniagaan? Anda juga perlu mengenal pasti kumpulan sasaran bagi produk anda. Ciri-ciri demografik seperti jantina, umur dan pendapatan bulanan memainkan peranan penting dalam menentukan kumpulan sasaran anda. Di samping itu, anda perlu mengambil kira bahawa keperluan dan citarasa penduduk bandar yang kadangkala berbeza dengan penduduk di luar bandar. Perbezaan ini dipengaruhi oleh faktor tertentu termasuklah pendapatan mereka.
Bantuan Kewangan
Sudah sedia mulakan bisnes, tapi anda kekurangan dana? Jangan risau, kerajaan sangat komited untuk membantu usahawan wanita mendapatkan bantuan kewangan. Terdapat pelbagai saluran yang boleh digunakan untuk memohon pembiayaan perniagaan seperti PUNB, Tekun Nasional, SME Bank, MARA,Teraju dan banyak lagi. Pasti setiap saluran ini mempunyai program atau skim pembiayaan khusus untuk usahawan wanita.
Latihan dan Seminar
Anda belum yakin untuk mulakan perniagaan? Memerlukan perkongsian ilmu dan pengalaman daripada seseorang yang lebih pakar dalam dunia perniagaan? Jangan risau, kini, banyak program dan bengkel keusahawanan telah dianjurkan oleh pelbagai pihak. Anda juga boleh sertai latihan dan seminar usahawan yang dianjurkan oleh agensi kerajaan yang menawarkan bantuan pembiayaan kepada usahawan tempatan. Jadi, jom sertai kami di PUNB sekarang!
Pemasaran
Kaedah pemasaran merupakan perkara terpenting dalam menjalankan perniagaan. Kaedah atau platform pemasaran yang tepat dapat menjana keuntungan dan menstabilkan perniagaan anda. Penjualan produk dalam talian, misalnya, membuka peluang kepada anda untuk memasuki pasaran global. Beberapa perkara yang harus diambil kira termasuklah:
Rakan Kongsi Perniagaan
Untuk memulakan perniagaan, anda memerlukan sekurang-kurangnya seorang rakan kongsi perniagaan kerana anda mungkin tidak dapat menguruskan semua perkara dalam satu masa. Pemilihan rakan kongsi yang tepat dapat membantu kelangsungan perniagaan anda. Tidak mengapa jika rakan kongsi anda belum ada kemahiran yang mencukupi. Anda dan rakan kongsi boleh bersama-sama menambah ilmu perniagaan dari semasa ke semasa. Ia lebih baik daripada mengambil rakan kongsi yang mahir tetapi mementingkan diri atau tidak amanah, kerana sifat seperti itu akan mengancam perniagaan anda.
Fokus
Kejayaan hanya dapat dicapai sekiranya anda fokus dan serius dengan perniagaan diusahakan. Fokus tidak bermaksud anda harus mengabaikan tanggungjawab yang lain sebaliknya, memberikan fokus bermakna tidak menjalankan terlalu banyak perniagaan yang pelbagai pada satu masa. Janganlah sampai yang dikendong berciciran, yang dikejar tak dapat.
Pengurusan Masa
Sebagai wanita, kita harus bijak menguruskan masa. Anda perlu bijak membahagikan masa dalam menguruskan perniagaan, keluarga dan rumah tangga. Binalah rancangan jadual yang terbaik bagi memastikan masa yang anda peruntukkan dapat mengimbangi kehidupan peribadi dan kerjaya anda.
Sokongan Moral
Jaga hubungan baik dengan ahli keluarga dan sahabat anda kerana merekalah sokongan moral yang utama kepada anda untuk terus melangkah ke hadapan.
Peluang sudah ada.. Tunggu apa lagi Jom jadi usahawan! Kami di PUNB sedia membantu anda.
Credit image: Freepik
People born in the 80’s and 90’s are dubbed ‘Generation Y’ or, more popularly, ‘Millennials’. This generation is changing the world economy, one step at a time, as we see it today.
Millennials, having overtaken the generation of baby boomers in terms of size is set out to be the biggest trendsetters of our world today.
Growing up during the last economic recession, the spending habits of Millennials are making ripples in the economy. However, while some of their spending habits may not necessarily lend themselves to future financial security, the financial track record of this generation is not all bad.
‘Real’ Advertising
Ever since Millennials have entered the spending market, patterns of advertising has changed rapidly.
Millennials do not like having advertisements shoved in their face. Growing up during the era of commercialized shorts before watching a video or having pop up ads appear when making a purchase, Millennials are sick of these intrusive ads. They do not want advertising to appear when they do not want it. If they feel the advertising lacks authenticity, it may lead them to draw back from trusting a company or a site.
Instead, Millennials prefer campaigns and non-traditional advertising that incorporates users as part of the advertising campaigns. This pattern can be seen in contest and marketing campaigns that go viral in order to get users behind the company or cause. Many Millennials agree that this experience is much more personal and inclusive.
Millennials also prefer to connect to advertising campaigns via social media. With their emphasis on authenticity, they prefer blogs that connect with people.
Homeownership
When the last economic recession hit the world, Millennials were one of the groups that were heavily hit by the blow. One of the biggest challenges they faced was surviving in the property market that crashed in the past few years.
Surging property prices have made the option to rent far more attractive compared to buying a house for Millennials. According to the Head of World Research for Savill, Yolande Barnes, there is a new trend emerging in Malaysia, where most millennials are opting for alternative townships located on the outskirt of large city due to expensive nature of property.
Moreover, based on a survey by RealtyMogul, it has become a trend among Millennials to delay marriage, as most prefer to get married in their late 20’s and early 30’s. This, in turn, affects their preferences where homeownership is concerned, since they do not have a reason to buy a house as they are not expecting family.
Millennials are also more likely to spend money on travel. Based on their passion for travelling, renting a house makes more sense for Millennials compared to actually buying one.
Dining Out
Unlike the generations before them, most Millennials are no longer opting for home-cooked meals because this generation believes in dining out, and they spend a lot on restaurants and cafés. Millennials also tend to spend more on specialized food and prefer organic materials in their food. For example, based on research by Bernstein Research analysts in 2017, there was a USD 140 billion surge in the US Food and Beverage industry, and their top consumers were Millennials and Generation Z.
Millennials are shown to spend much more on their dining-out experience and their coffee-drinking habits. Based on a survey by Charles Schwab Corporation in 2018, 60% of Millennials buy a cup of coffee that costs more than USD 4, compared to only 40% of Generation X’ers or 29% of Baby Boomers. The rapidly increasing number of cafés and coffee chains in Malaysia over the last 20 years suggests that the situation is much the same here.
Retirement and Savings
There is one aspect of the spending habits of Millennials that has since impressed experts and economists around the world: Millennials are likely to spend much more on their retirement and savings compared to previous generations. They begin to save for their retirement during 20’s. This is definitely a new and fresh trend that most Millennials have already started following.
It is more likely that 30% of Millennials have a financial plan. In addition to that, Millennials, in fact, did set up a financial plan with the help of a financial advisor and tend to update it every year, as reported by Charles Schwab.
In fact, in Malaysia, 64% of the millennial generation are saving from their earnings (quoted from says.com, “Are Malaysians Between 25 – 35 Years Old Financially Screwed?”). This indicates that young generation are aware the importance of saving money for their future.
The Takeaway
The takeaway from this is that, despite their shortfalls when it comes to spending, Millennials apparently know how to spend their money and what to spend it on. Their spending habits reflect that they prioritise on what they see as best for them and their well-being.
The spending habits of Millennials must be viewed bearing in mind outside factors such as rising student loan debt, lower salaries and even the ‘gig economy’, which centres on temporary positions and short-term contracts. These factors, alongside the spending habits of Millennials, definitely play a role in the financial stability of this infamous generation.
Image credit: Freepik
Facebook telah menjadi salah satu medium yang paling popular untuk pemasaran. Dengan lebih daripada dua bilion pengguna, Facebook menjanjikan khalayak besar untuk perniagaan anda. Akan tetapi, dengan lebih daripada 60 juta halaman perniagaan aktif di Facebook, persaingan untuk mendapat sukaan juga menjadi agak hebat.
Sebagai pengusaha perniagaan di Facebook, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana caranya untuk mengumpulkan lebih banyak sukaan bagi perniagaan anda. Berikut ialah tujuh cara untuk mengumpul lebih banyak lagi sukaan di Facebook dalam masa yang singkat.
Pasti ramai yang mengendalikan halaman Facebook sudah biasa dengan strategi pemasaran. Walaupun begitu, tidak ramai yang memahami kepentingan strategi pemasaran Facebook dan cara bagaimana strategi ini akan membantu perniagaan. Perkara ini boleh dikatakan amat penting kerana jika kita mempunyai strategi pemasaran yang berkesan, kita mampu untuk menarik perhatian pengguna yang berminat dengan perniagaan kita.
Bagi mereka yang sudah biasa menggunakan Facebook pasti sudah boleh membezakan antara strategi pemasaran dan pengiklanan di Facebook. Strategi pemasaran lebih menjurus kepada membina rangkaian dan hubungan yang berkekalan, serta penglibatan berterusan melalui kandungan yang bukan terhad kepada jualan sahaja. Strategi pemasaran Facebook yang jelas dan berasaskan matlamat perniagaan akan membantu anda membina jenama anda di Facebook selaras dengan keperibadian dan nilai jenama anda.
Strategi pemasaran yang betul pasti akan berjaya menjana lebih banyak sukaan untuk perniagaan anda di Facebook.
2. Jadikan halaman Facebook anda lebih menarik
Perkara ini mungkin dianggap terlalu asas, tetapi merupakan unsur paling penting yang sering diabaikan. Jika anda ingin mengumpul sukaan, halaman Facebook anda harus tampak hebat dan menarik perhatian. Halaman Facebook anda mempunyai banyak bahagian, dan amat penting untuk memastikan bahagian-bahagian ini lengkap dan kelihatan profesional, sesuai dengan imej jenama anda.
Untuk memastikan halaman Facebook anda mudah dicari oleh pengguna, halaman perihal atau lebih dikenali sebagai ‘Tentang Kami’ seelok-eloknya dilengkapi dengan maklumat hubungan. Pada halaman ini juga anda boleh menyebut tarikh perniagaan diasaskan, memerihalkan sedikit sebanyak mengenai keseluruhan perniagaan, atau menyenaraikan pencapaian jenama anda.
Selain daripada itu, halaman Facebook perniagaan anda haruslah dilengkapi dengan foto dan gambar profil menarik yang serba sedikit memberi gambaran tentang perniagaan anda. Seterusnya, anda juga boleh ‘pin’ posting yang paling banyak mengumpul sukaan ke halaman utama Facebook perniagaan anda.
3. Pastikan halaman Facebook anda mudah dicari
Bayangkan anda mencari sesuatu perniagaan yang anda minati tetapi anda tidak menemui halaman Facebook perniagaan itu. Pernahkah anda lalui masalah seperti ini? Situasi seperti ini mungkin terjadi kerana perniagaan tersebut tidak menggunakan nama unik yang mudah untuk dicari.
Apabila mengendalikan halaman perniagaan di Facebook, kita harus ingat bahawa pengguna tidak boleh menyukai halaman Facebook tidak dapat mereka temui. Untuk memastikan halaman Facebook anda mudah dicari, pilihlah nama halaman yang unik, kerana pengguna yang mencari perniagaan anda di Facebook akan mencari namanya. Nama yang unik akan memudahkan pengguna untuk mencari perniagaan anda, di samping mengelakkan kekeliruan.
4. Berinteraksi dengan jenama dan komuniti lain di Facebook
Apabila menggunakan Facebook, anda haruslah ingat bahawa Facebook pada asasnya adalah sebuah rangkaian sosial. Oleh itu, perniagaan anda juga haruslah bersifat ‘sosial’ dan mewujudkan hubungan dengan jenama lain yang ada kaitan dengan jenama anda, tetapi bukan yang merupakan pesaing langsung.
Sekadar suka atau komen pada pos jenama lain boleh membantu menarik perhatian pengguna, atau membuka peluang untuk bekerja sama dengan perniagaan lain untuk mempromosikan perniagaan anda. Seterusnya, kedua-duanya mungkin akan mendapat lebih banyak sukaan di halaman Facebook masing-masing.
Anda juga boleh mencari komuniti pengikut yang berpotensi untuk mengikuti Facebook anda. Kumpulan Facebook adalah tempat yang hebat untuk mencari orang yang bersemangat tentang subjek yang berkaitan dengan jenama anda, dan menawarkan anda peluang untuk menyerlahkan kepakaran anda. Cuma, perlu pastikan penyertaan anda dalam kumpulan Facebook itu membawa manfaat, bukan sekadar mempromosi diri sahaja. Sekiranya demikian, anda mungkin mendapati diri anda dikeluarkan daripada kumpulan itu.
5. Jalankan iklan Facebook untuk mengembangkan jangkauan anda
Facebook menawarkan pengiklanan yang sangat terperinci. Anda boleh menentukan fokus iklan anda, di samping mengoptimumkan perbelanjaan iklan anda. Menarik perhatian pengguna kepada perniagaan atau jenama anda dengan menonjolkan diri merupakan cara terbaik untuk mendapat lebih banyak sukaan di Facebook
Dengan menggunakan ‘post boost’ bagi posting anda, boleh menarik perhatian pengguna terutamanya yang belum lagi menyukai halaman anda. Cara ini mungkin merupakan cara hebat untuk post yang sudah terbukti menarik dengan sejumlah besar sukaan Facebook daripada orang yang sudah lama mengikuti halaman Facebook perniagaan anda.
6. Gunakan algoritma Facebook secara berfaedah
Memahami algoritma Facebook ialah kunci untuk meningkatkan jangkauan perniagaan anda sebagai cara menyampaikan halaman dan semua posting anda kepada khalayak yang besar, seterusnya menyediakan peluang untuk anda mengumpul sukaan yang lebih banyak. Pada asasnya, algoritma Facebook mengutamakan isi kandungan yang ingin dilihat pengguna, iaitu kandungan berkualiti tanpa terlalu banyak promosi.
Misalnya, algoritma Facebook mengutamakan video langsung dalam suapan beritanya. Oleh itu, satu cara untuk memanfaatkan algoritma Facebook ialah dengan menggunakan video langsung. Sekiranya anda mengadakan acara atau persembahan secara langsung, cubalah teknik ini untuk menjana lebih banyak sukaan untuk Facebook anda.
7. Siarkan kandungan berkualiti tinggi yang berkaitan
Facebook mengesyorkan anda berkongsi gambar ringkas, siaran yang menyeronokkan untuk dibaca, serta imej menarik untuk mendapatkan perhatian. Gunakan strategi ini untuk menaikkan siaran yang akan menarik perhatian pengguna untuk menyukai halaman perniagaan anda.
Selain itu, jika sebahagian besar komen pada halaman anda ialah pertanyaan perkhidmatan pelanggan, cubalah untuk memuatkan kandungan yang membantu penggunaan produk anda dengan lebih baik. Sebagai contoh, cuba muat naik siri foto atau video pendek yang memaparkan cara alternatif untuk menggunakan produk anda, atau menerangkan cara betul untuk melakukan sesuatu menggunakan produk anda. Ini akan meningkatkan minat terhadap halaman Facebook anda, seterusnya membantu anda mengumpul lebih banyak sukaan.
