Popular

ROTI SEGAR MEKAR ENTERPRISE – Rakan Usahawan PUNB

Mendapat dorongan daripada ayahnya yang telah bergiat dalam bidang bakeri dan pastri selama 40 tahun sejak 1981 sehingga sekarang, Puan Nur Hanina binti Mior Ariffin telah menyimpan impian untuk mewarisi syarikat pembuatan makanan itu pada masa hadapan. Beliau kini merupakan rakan kongsi dalam syarikat tersebut menjelaskan, hal ini terjadi demikian kerana perniagaan yang dijalankan menepati minat dan kehendaknya memandangkan bidang ini semakin berkembang maju di Malaysia selain ingin menyahut saranan kerajaan dalam melahirkan usahawan Bumiputera yang berjaya.

Tambah Hanina, selain menghasilkan roti, kek dan produk pastri yang lain, Roti Segar Mekar Enterprise turut menghasilkan biskut raya setiap kali menjelang musim perayaan seperti Hari Raya Aidilfitri. Beliau bersyukur kerana permintaan terhadap biskut raya keluaran syarikatnya mendapat sambutan yang amat menggalakkan setiap tahun. Malah, produk yang dihasilkan ini juga berjaya dipasarkan secara meluas dan mendapat permintaan yang tinggi terutamanya di kawasan negeri Perak, Pulau Pinang dan Kuala Lumpur. Walau bagaimanapun, dalam perniagaan, pasti ada persaingan.

Menurut Hanina, pesaing utama Roti Segar Mekar Enterprise terdiri daripada syarikat milik bukan Bumiputera. Namun begitu, beliau melihat persaingan ini sedikit sebanyak membantu pihak syarikat untuk memperbaiki kelemahan yang ada dalam pelbagai sudut seperti menitikberatkan lagi aspek kebersihan dan mutu keluaran produk agar terus mendapat kepercayaan pelanggan. Sebagai bukti, pihak syarikat telah menerima pengiktirafan sijil MeSTI daripada Bahagian Keselamatan dan Kualiti Makanan, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) serta sijil Halal daripada Jabatan Kamajuan Islam Malaysia (JAKIM).   

Bercerita mengenai cabaran sepanjang mengendalikan perniagaan ini, beliau berkata, cabaran terbesar yang terpaksa dihadapi adalah ketika berlakunya kegawatan ekonomi pada tahun 1997 dan 2007 hingga 2010. Syarikat turut berhadapan krisis kewangan sehingga mengalami kemerosotan jualan.

Apabila keadaan ekonomi semakin stabil, Hanina tampil berani apabila membeli sebidang tanah untuk mendirikan bangunan baharu. Melalui bangunan baharu ini, syarikat terus berkembang dan kini mampu menyediakan tempat latihan praktikal/amali bagi pelajar-pelajar pusat institusi pendidikan seperti Kolej Vokasional, Kolej Komuniti, Pusat Latihan RISDA, Pusat Latihan FAMA, Pusat Latihan Pertanian, Politeknik dan banyak lagi. Latihan praktikal/amali yang dijalankan selama tiga bulan adalah bagi melengkapkan modul pembelajaran dalam bidang membuat roti, kek, biskut dan pastri.  

Bagi Hanina, pemilihan lokasi perniagaan yang strategik amat penting terutama perniagaan yang sama industri sepertinya dan cuba elakkan daripada berada dalam satu kawasan yang sama dengan pesaing perniagaan.

Sebagai kata-kata nasihat kepada yang bercita-cita untuk menjadi usahawan, pesan Hanina, “Seseorang itu harus melengkapkan diri dengan ilmu dan ketahanan diri bagi menghadapi setiap cabaran yang mendatang.”

MIWA MANUFACTURING SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

Pengalaman membantu arwah ibu berniaga produk makanan kering, merupakan antara faktor yang memberi inspirasi dan kejayaan MIWA Manufacturing Sdn Bhd, pengeluar produk makanan dan minuman seperti smoothies, ice blended, pati buah sejuk beku dan minuman jeli yang beroperasi di sekitar Lembah Klang.

Antara produk keluaran MIWA Manufacturing Sdn Bhd.

Menurut Pengarah Urusannya, Fara-Jasseica binti Mohd Rashid, mereka perlu menyusun semula penghasilan produk untuk memastikan stok jualan sentiasa ada disebabkan permintaan yang meningkat secara berterusan.

“Ini kerana stok yang dihantar kepada pelanggan pada kebiasaannya akan habis terjual dalam masa yang singkat,” katanya.

Selain daripada permintaan yang tinggi terhadap produk dihasilkan, antara faktor utama lain yang menentukan kejayaan syarikat ini  adalah sokongan yang diterima khususnya dari segi kewangan dan  moral daripada keluarga dan pekerja. Tanpa sokongan, mustahil MIWA Manufacturing boleh berada di tahap sekarang.

MIWA Manufacturing telah menerima bantuan pembiayaan perniagaan daripada PUNB pada 2010 untuk membeli lebih banyak stok barangan mentah bagi meningkatkan hasil pengeluaran produk.

Proses yang dijalankan oleh salah seorang pekerja MIWA bagi menghasilkan produk makanan dan minuman.

Hasil usaha gigih yang ditunjukkan oleh Fara-Jasseica dengan kerjasama daripada pekerjanya telah memperkukuhkan perniagaan menjadi stabil sehingga melayakkan MIWA Manufacturing untuk mendapat pembiayaan tambahan daripada PUNB. Peluang ini membolehkan syarikat memantapkan operasi pengeluaran dan pengedaran bagi menampung permintaan pasaran yang semakin berkembang.

Fara-Jasseica berkata, “Bagi perancangan jangka masa pendek, MIWA telah menjalin usaha sama dengan pengusaha pasaraya besar seperti Mydin dan Giant bagi mendapatkan tempat untuk memasarkan produk keluaran syarikat.”

Walaupun cabaran syarikat adalah masalah kekurangan modal kerana terpaksa berdepan dengan kos tenaga buruh yang tinggi bagi menampung skala pengeluaran yang semakin besar,namun demikian, syarikat tetap menyusun perancangan masa depan. Ini kerana untuk jangka masa panjang, MIWA berazam menjadi salah satu pengeluar utama produk makanan dan minuman di Malaysia pada masa akan datang.

Perniagaan MIWA masih muda dan banyak lagi bantuan dari aspek kewangan, bimbingan dari segi teknologi diperlukan untuk meningkatkan produktiviti syarikat.

Barisan pihak pengurusan MIWA Manufacturing Sdn Bhd.

Pihak pengurusan juga tidak lupa untuk sentiasa bersiap sedia bagi mendalami ilmu berkaitan pengurusan perniagaan, selain memantapkan lagi pengurusan sumber manusia bagi memastikan kelangsungan perjalanan perniagaan.

IANA CORPORATION SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

Setiap perniagaan pasti ada pasang surutnya bahkan cabaran dan halangan sudah menjadi sebati dalam mengharungi badai perniagaan. Jika tersalah langkah, akibatnya boleh menyebabkan kerugian yang akhirnya tersungkur di tengah jalan.

Namun bagi Mohamad Hafidz Rohani, pengusaha Kek Lapis Sarawak jenama Siti Payung, cabaran yang mendatang tidak menghalang usahanya mengembangkan perniagaan yang diusahakan oleh ibunya, Siti Jaharah Matassan sejak lebih 35 tahun yang lalu.

Perniagaan yang diwarisinya itu diusahakan persis tatacara ibunya yang sentiasa mengutamakan pemilihan dan penggunaan bahan-bahan berkualiti bagi menjamin keaslian rasa kek lapis yang dihasilkan. Malah Hafidz turut menyuntik pelbagai strategi pemasaran baharu dalam mengemudi dan mengembangkan syarikat sehingga berjaya seperti hari ini.

“Tipulah kalau saya kata berniaga itu mudah. Adakalanya semangat itu luntur juga, namun saya bingkas semula kerana saya tahu bahawa perniagaan yang diusahakan ini bukan sahaja menjana ekonomi untuk diri sendiri malahan mampu membuka lebih banyak peluang pekerjaan untuk orang ramai.

“Cabaran dan kesilapan terbesar yang pernah kami hadapi apabila tersalah percaturan dengan menyewa sebuah kilang berskala besar bagi mengeluarkan produk yang lebih banyak. Kami sangkakan kewangan sudah cukup kukuh, namun disebabkan kos logistik, utiliti dan lain-lain yang semakin meningkat membuatkan kami terpaksa berpindah semula ke premis perniagaan asal,” katanya.

Menurut Hafidz lagi, perkembangan teknologi media sosial seperti Facebook dan Instagram sedikit sebanyak membantu memperkenal dan melariskan produk terkenal Sarawak itu secara meluas.

Selain itu, Hafidz juga turut mewujudkan sebuah laman sesawang ‘Siti Payung’ bagi memasarkan produk-produk keluaran syarikatnya. Para pelanggan yang berminat boleh terus membuat tempahan kek lapis pelbagai rasa secara atas talian. Cara ini lebih mudah, pantas dan selamat terutama kepada mereka yang mungkin sukar untuk mendapatkan kek lapis Siti Payung di kedai-kedai fizikal.

“Pelanggan kami juga boleh membeli kek lapis melalui laman e-dagang seperti Lazada dan Shopee. Jenama kek lapis Siti Payung telah dikategorikan sebagai ‘preferred seller’ di Shopee. Ini merupakan hasil daripada permintaan dan pembelian yang dilihat semakin meningkat saban tahun,” ujarnya.

Sebagai seorang usahawan yang masih berusaha menguasai arena keusahawanan, Hafidz sememangnya memerlukan bantuan dan sokongan daripada pelbagai agensi kerajaan bagi membantu mengukuhkan perniagaan yang diusahakan.

“Saya melihat sokongan yang diberikan oleh PUNB bukan sekadar dari aspek pembiayaan sahaja, malah merangkumi khidmat nasihat dan pemantauan, kursus serta latihan agar usahawan terus berdaya tahan dan berdaya saing dalam perniagaan.

“Tambahan pula, kini PUNB juga sudah mula membuka jalan kepada para usahawan naungannya dengan menyediakan peluang-peluang untuk meneroka pasaran antarabangsa bagi memasarkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan. Ini merupakan inisatif yang baik selain membuka mata dan minda para usahawan tentang pasaran luar Negara, malah strategi ini juga dilihat dapat memperkenalkan identiti Malaysia melalui makanan seperti kek lapis Siti Payung,” akhiri beliau.

SHAWLPUBLIKA ENTERPRISE – Rakan Usahawan PUNB

Apabila ingin membeli baju kurung, ramai wanita pasti menjadi rambang mata kerana kepelbagaian rekaan dan lambakan jenis baju kurung di pasaran. Disebabkan itu, mungkin ada yang menganggap pasaran telah tepu dengan tawaran baju kurung yang bermacam-macam fesyen dan kurangnya peluang untuk memasarkan sesuatu yang baharu.

Walaupun demikian, satu jenama fesyen telah berjaya melakar nama sendiri dalam dunia fesyen tempatan dengan memperkenalkan konsep baju kurung sari. Konsep elegan dan unik ini berasaskan konsep pertembungan budaya, iaitu dengan menggabungkan kain sari tradisional masyarakat India dengan baju kurung tradisional masyarakat Melayu bagi menghasilkan kelainan dalam setiap rekaannya.

Shawlpublika ditubuhkan pada 2014 oleh sepasang suami isteri yang didorong oleh semangat dan dedikasi dalam menampilkan fesyen yang baharu. Shawlpublika merupakan rumah fesyen pertama yang menampilkan konsep baju kurung yang diperbuat daripada kain sari dari India sehingga mampu menarik perhatian peminat baju kurung di Malaysia serta di peringkat antarabangsa.

Pengasas Shawlpublika, Iskandar A. Suffian dan Nur Hidayu Zorkafli, telah menjadikan Shawlpublika sebuah rumah fesyen yang berjaya memperkenalkan perspektif yang baharu pada tradisi yang telah wujud sejak berkurun dahulu, di samping menggabungkan minat Nur Hidayu dalam industri fesyen dengan minat Iskandar dalam bidang keusahawanan.

Sebelum melangkah ke bidang fesyen melalui Shawlpublika pada 2014, pasangan suami isteri ini telah pun mempunyai karier masing-masing. Sungguhpun begitu, Nur Hidayu bukanlah seseorang yang baru menceburi bidang keusahawanan. Sebelum mengasaskan Shawlpublika, Nur Hidayu pernah mempunyai perniagaan tudung.

Antara faktor pemacu konsep baju kurung sari yang boleh dikatakan telah menjadi identiti Shawlpublika adalah minat Nur Hidayu sendiri yang amat gemar dengan baju kurung yang diperbuat daripada kain yang berlabuci. Disebabkan baju kurung seperti ini sangat mahal harganya, Nur Hidayu telah pun mula mencari kain yang sesuai untuk dijadikan baju kurung, terutamanya kain yang sudah siap dihias dengan jahitan manik dan labuci. Akhirnya, beliau memilih kain sari kerana kain jenis ini tidak panas dan sudah siap dijahit labuci dan manik.

Pasangan yang memulakan Shawlpublika dengan memasarkan baju kurung sari ini menghadapi masalah apabila populariti baju kurung sari menyebabkan permintaan meningkat sehingga di luar jangkaan. Pada masa itu, mereka tidak mempunyai pembekal kain sari bagi memenuhi permintaan untuk baju kurung keluaran mereka. Untuk menyelesaikan masalah ini, mereka bercadang untuk ke Chennai, India bagi mencari pembekal kain sari di sana.

Akan tetapi, pada peringkat awal perniagaan itu mereka juga tidak mempunyai apa-apa modal permulaan. Ini telah menjadi penghalang kepada segala usaha mereka untuk mengembangkan Shawlpublika pada peringkat ini. Tanpa modal permulaan, mereka tidak dapat membeli kain sari di India. Mengenangkan masa lampau yang dilalui, Iskandar menceritakan bagaimana pasangan ini mengatasi masalah kekurangan modal yang dihadapi itu.

“Kami tidak mempunyai modal dan ramai yang telah meminta untuk menjadi ejen kami, jadi kami meminta mereka membayar wang pendahuluan sebelum kami bertolak ke Chennai,” ujar Iskandar.

Apabila tiba di bumi India, Iskandar dan Nur Hidayu sekali lagi menghadapi masalah kerana menyedari tidak mempunyai kenalan di sana. Malah menurut Iskandar lagi, setibanya di Chennai, mereka terpaksa mencari Pasar Sari dengan menggunakan Google. Setelah berkenalan dengan pekedai di kawasan itu, mereka berdua telah berangkat ke Surat, iaitu pusat penghasilan dan penjualan kain sari. Akhirnya mereka berjaya menemui pembekal kain sari sekali gus menyelesaikan masalah kekurangan bekalan kain sari untuk dijadikan baju kurung keluaran perniagaan mereka.

Kekurangan modal menjadi kekangan pada awal penubuhan perniagaan ini kerana segala jualan hanya mampu dilakukan secara atas talian. Pada masa itu, pasangan pengasas Shawlpublika ini kekurangan modal untuk menyewa atau memiliki premis fizikal. Setelah tiga tahun beroperasi, mereka berjaya membuka sebuah kedai bagi mengembangkan lagi perniagaan mereka di samping memiliki sebuah kilang menjahit baju kurung sari yang dijual oleh Shawlpublika. Kini, Shawlpublika telah mula memasarkan pakaian berkonsep pakaian harian di samping koleksi baju kurung sari yang menaikkan nama perniagaan ini pada awalnya yang mampu menjana pendapatan melebihi RM1 juta.

Bagi memastikan segala urusan perniagaan Shawlpublika berjalan dengan lancar, pasangan ini telah membahagikan bidang tugas bagi melancarkan perjalanan harian perniagaan mereka. Nur Hidayu menjadi tulang belakang bahagian kreatif, seperti reka bentuk baju kurung, manakala suaminya mengendalikan operasi perniagaan.

Salah satu sebab Iskandar dan Nur Hidayu mampu menjayakan Shawlpublika daripada impian menjadi kenyataan adalah dengan semangat yang kuat dalam mendorong mereka untuk memastikan Shawlpublika tetap diterima dalam dunia fesyen tanah air. Selain itu, mereka turut memiliki semangat berpasukan yang hebat dalam membantu mereka demi memastikan urusan perniagaan mereka sentiasa berjalan dengan lancar.

Kini, Shawlpublika telah menjadi sebuah rumah fesyen yang terkenal dan mempunyai peminat setia. Usaha gigih Iskandar dan Nur Hidayu telah berjaya menaikkan nama Shawlpublika sehingga dikenali ramai dengan reka bentuk baju kurung yang elegan dan unik, dan menjadi salah satu daripada pemain utama dalam Industri Fesyen Malaysia.

Idea Niaga

Pelanggan yang setia adalah mereka yang kembali membeli produk atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan dalam sesebuah perniagaan. Bukan sekali, malah berulang kali kerana berpuas hati dengan sesuatu produk dan perkhidmatan. Malah, golongan ini juga merupakan ‘bonus’ kepada peniaga melalui testimoni baik yang diberikan sama ada secara perbualan mulut ke mulut mahupun di platform media sosial.

Tidak dinafikan, bukan mudah untuk mengekalkan kesetiaan pelanggan memandangkan kini mereka mempunyai banyak pilihan dalam pasaran pelbagai platform. Sebagai usahawan, anda perlu mempunyai strategi untuk membina dan memastikan kepercayaan serta hubungan baik dengan pelanggan secara berterusan.

Bagaimana untuk tawan hati dan kekalkan kesetiaan mereka? 4 cara ini boleh membantu:

Promosi
Anda boleh mengadakan jualan promosi sekurang-kurangnya sebulan sekali sebagai tarikan selain untuk mengingatkan pelanggan akan jenama perniagaan anda. Melalui kaedah ini, anda juga boleh menawarkan diskaun tambahan bagi memberi kepuasan membeli kepada pelanggan agar mereka merasakan perlu merebut peluang keemasan ditawarkan. Ini dapat menarik perhatian pelanggan untuk kekal setia bersama syarikat anda dalam masa jangka panjang.

Peraduan di media sosial

Mengadakan peraduan secara dalam talian merupakan salah satu cara terkini dalam mengekalkan kesetiaan kepada pelanggan anda kerana ianya lebih mudah dan interaktif. Apa yang penting, anda perlu tahu tentang kehendak pelanggan sebelum muat naik peraduan di media sosial. Sebagai contoh, peraduan tersebut haruslah berkaitan dengan perniagaan anda, peraduan terbuka untuk pelanggan tetap supaya mereka berasa lebih berkepentingan, penyertaan terhad agar pelanggan tidak membuang masa untuk sertai dan hadiah yang ditawarkan pula harus bernilai.

Panggilan telefon

Sebenarnya kuasa pemasaran melalui panggilan telefon telah lama digunakan dan ia masih relevan sehingga hari ini. Cara ini secara tidak langsung dapat membina hubungan lebih erat antara usahawan dan pelanggan. Sebagai contoh, anda membuat panggilan untuk bertanya pendapat tentang produk yang telah dibeli. Ini dapat membuat pelanggan berasa sangat dihargai apabila kepentingan dan maklum balas mereka diutamakan. Justeru, kepercayaan akan terus meningkat dan mereka akan terus menyokong produk dan perkhidmatan yang anda tawarkan.

Menjaga kualiti produk dan perkhidmatan

Untuk mengekalkan kesetiaan, anda perlu menjaga kualiti setiap produk dan perkhidmatan ditawarkan selain memberi pengalaman pelanggan terbaik kepada setiap individu yang berurusan dengan perniagaan anda. Faktor ini amat penting kerana naluri seorang pelanggan sentiasa mahukan kualiti yang terbaik walaupun mereka sekadar bertanya dan tidak membuat sebarang pembelian. Jika produk berkualiti, secara tidak langsung dapat membina keyakinan pelanggan seterusnya mewujudkan jaringan pelanggan yang setia.

Apakah yang dimaksudkan dengan keusahawanan? Keusahawanan adalah mengatur dan menjalankan perusahaan perniagaan untuk mendapatkan keuntungan. Bagaimana pula dengan keusahawanan sosial? Secara amnya, keusahawanan sosial merupakan satu bidang penting yang berperanan sebagai pemberi dana atau penggubal dasar perniagaan untuk menangani cabaran sosial.

Selain itu, keusahawanan sosial juga turut menjadi platform untuk memacu transformasi sosial dan mewujudkan masyarakat yang lebih seimbang bagi mencipta pelbagai peluang pekerjaan. Ini kerana keusahawanan sosial tidak mementingkan keuntungan tetapi ia merupakan keperluan masa kini dalam menangani masalah sosial.

Jika anda ingin melibatkan diri dalam keusahawanan sosial, anda perlu mempunyai matlamat yang jelas untuk dijadikan sebagai hala tuju bagi sesebuah perusahaan atau organisasi sosial yang anda jalankan. Oleh itu, anda perlu memiliki kriteria-kriteria berikut:

Idea
Sebagaimana yang kita tahu, fasa keusahawanan sosial merupakan satu pendekatan yang amat bersesuaian dengan keperluan perniagaan dunia masa kini. Oleh itu, kemampanan idea daripada usahawan adalah penting di mana idea perniagaan tersebut perlulah dikenal pasti terlebih dahulu sebelum ia direalisasikan berdasarkan keadaan sosial sekeliling.

Misi
Misi keusahawanan sosial adalah penting bagi menangani pengurusan institusi sektor sosial yang tidak bertanggungjawab dan tidak cekap. Oleh itu, usahawan harus memiliki minat yang tinggi dalam keusahawanan sosial agar sesuatu isu dapat diselesaikan sehingga misi tercapai.

Dana
Bagi melaksanakan matlamat sosial atau alam sekitar, kewangan yang kukuh adalah perkara penting dalam keusahawanan sosial. Ini kerana matlamat sosial alam sekitar yang dilaksanakan dapat menjana pendapatan dan dalam masa yang sama ia dapat meraih keuntungan.

Sebagai contoh, dengan adanya dana daripada organisasi bukan kerajaan (NGO), penglibatan dalam keusahawanan sosial boleh membantu mereka dengan cara tertentu dan mempertingkatkan taraf kehidupan bagi mereka yang kurang berkemampuan.

Tahukah anda ini merupakan perbuatan yang salah?

Adakah anda pernah dengar tentang gaya hidup mesra alam?

Begitu juga dalam perniagaan, kita juga boleh amalkan gaya mesra alam urus perniagaan.

Read Policy

We Value Your Feedback!

    Question 1

    Overall Experience:

    How would you rate your overall experience on our website?

    Question 2

    Finding Information:

    How easy was it to find the information you were looking for?

    Question 3

    Helpful Section:

    Which part of our website was the most helpful for you?

    Question 4

    Website Expectations:

    Did our website meet your expectations?

    Question 5

    Likelihood to Return:

    How likely are you to return to our website in the future?