EN
EN MS

TAHUKAN ANDA?

Popular

Tatéh Kini Berlari

BABYMAMA TRADING SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

Jenama Tateh tidak lagi asing di kalangan pasangan suami isteri yang ingin mencari keperluan barangan penjagaan ibu dan bayi. Selain barangan kelengkapan bayi, Butik Tateh yang diuruskan oleh Babymama Trading Sdn Bhd ini turut mementingkan penjagaan kesihatan ibu sepanjang proses berpantang.  

Jom ikuti soal jawab bersama pengasasnya, Siti Shafurah Abas tentang pengalaman beliau menguruskan jenama pilihan ibu bapa ini.

S: Apakah perbezaan Tateh berbanding jenama-jenama lain?

J: Tateh menawarkan produk-produk barangan keperluan penjagaan bayi dan juga bagi ibu yang sedang berpantang. Apabila para pelanggan berkunjung ke butik Tateh, mereka bukan sahaja boleh mendapatkan barangan, malah turut dibekalkan dengan ilmu tentang penjagaan bayi, cara penyusuan  serta kaedah berpantang yang betul daripada kakitangan kami yang terlatih dan berpengalaman terutama bagi pasangan yang sedang membuat persiapan terakhir.

Inilah keistimewaan Tateh.

Setsuri – set berpantang yang boleh didapati di butik Tateh

S: Bagaimana Tateh menjaga hubungan dengan pelanggan?
J: Matlamat utama Tateh adalah memastikan pelanggan mendapat barangan yang diperlukan dan berpuas hati dengan perkhidmatan yang ditawarkan. Ini kerana Tateh tidak hanya mahu menjadi penjual barangan keperluan bayi sahaja sebaliknya menjadi tempat rujukan bagi pasangan ibu bapa yang menyambut kelahiran cahaya mata. Disebabkan ini, setiap tenaga kerja kami mendapat latihan dan pemantauan berterusan supaya pelanggan kekal setia dan percaya dengan Tateh.

S: Apakah motivasi yang mendorong anda dalam memimpin Tateh?
J: Sebagai seorang usahawan dan juga ibu kepada empat orang anak, saya berasa amat berpuas hati apabila dapat memberi jalan penyelesaian kepada mereka yang mempunyai sebarang kemusykilan terutama dalam penjagaan bayi dan sepanjang proses berpantang. Ini kerana, seperti para ibu lain, saya juga mahukan yang terbaik khususnya perkara melibatkan penjagaan diri dan anak.

Jika dahulu, tidak banyak pusat atau tempat rujukan penjagaan bayi selain daripada hospital dan klinik. Oleh sebab itu, saya mengambil inisiatif ini untuk mewujudkan Tateh. Pengalaman ini menjadi pemangkin inspirasi dalam terus membawa jenama Tateh ke tahap yang lebih tinggi.

S: Menjejak 2020 ini, apakah pendekatan baharu yang telah dirancang untuk Tateh?

J: Dalam usaha bagi memastikan Tateh kekal sebagai pilihan utama, kami akan sentiasa mempertingkatkan promosi dan strategi pemasaran agar Tateh akan lebih dikenali. Salah satu caranya adalah dengan menghasil dan menjual produk-produk berdasarkan permintaan dan keperluan pelanggan. Disinilah pentingnya mengekalkan hubungan yang baik dengan pelanggan kerana mereka merupakan faktor utama kejayaan sesebuah perniagaan.

Selain itu, kami juga sentiasa membuat persediaan dalam memperkemaskan lagi ilmu-ilmu berkaitan penjagaan bayi dan berpantang agar dapat memberikan perkhidmatan terbaik untuk para pelanggan kami.

Tateh juga akan mempergiatkan lagi kempen-kempen kesedaran dan maklumat keselamatan penjagaan anak, contohnya kepentingan penggunaan Child Restraint System (CRS) atau kerusi keselamatan kanak-kanak seperti yang diwajibkan oleh pihak Kerajaan.

S: Di mana anda melihat Tateh untuk 5 tahun yang akan datang?
J:  Kami merancang untuk memperkembangkan lagi sayap perniagaan Tateh daripada 18 cawangan kepada 25 cawangan dalam jangka masa 5 tahun akan datang. Pada masa yang sama, kami memastikan setiap cawangan Tateh dapat mencatatkan keuntungan yang memberangsangkan melebihi daripada sasaran yang telah ditetapkan. 

Selain itu, kami juga merancang untuk menambah baik program pembangunan warga kerja Tateh melalui pemahaman dan peningkatan ilmu khususnya tentang produk dan servis perkhidmatan ditawarkan bagi memastikan para pelanggan Tateh berpuas hati.

Antara produk lain yang ditawarkan oleh butik Tateh

S: Apakah nasihat anda kepada mereka yang ingin dan telah menjadi usahawan?

J: Secara peribadi, seorang usahawan itu tidak boleh mempunyai sikap suka bertangguh dalam melakukan sesuatu perkara, baik dalam perniagaan mahupun kehidupan peribadi. Sikap ini bakal merugikan bukan sahaja masa malah wang dan tenaga. Harus mempunyai semangat mahu maju ke hadapan dan sentiasa berfikir serta bertindak satu langkah ke hadapan daripada orang lain dan jangan pernah putus asa. Tetapkan matlamat dan sasaran yang boleh diukur dan ada garis masa yang jelas. Sekiranya matlamat ini tercapai lebih awal, jangan terlalu selesa dan tetapkan matlamat baru yang lebih besar. 

Fast Bikes Kembangkan Empayar Motosikal Triumph

FAST BIKES SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

Fast Bikes bukan lagi nama asing dalam dunia pengedaran motosikal berkuasa tinggi jenama Triumph di Malaysia. Sebagai pengedar tunggal produk keluaran United Kingdom itu, Fast Bikes telah mengembangkan perniagaan di dua negeri iaitu Sabah dan Pulau Pinang.

Keupayaan Ketua Pegawai Eksekutif Fast Bikes Sdn Bhd, Dato’ Razak Al Malique bin Hussain membawa masuk jenama antarabangsa ini ke Malaysia telah memecah tradisi perniagaan motosikal berkuasa tinggi yang selama ini dimonopoli oleh golongan bukan Bumiputera.

Menurut beliau, sambutan menggalakkan yang diterima daripada para penunggang motosikal tegar di Negara ini menjadi satu suntikan semangat kepada dirinya untuk terus berusaha meluaskan lagi pengedaran motosikal Triumph yang bercirikan reka bentuk klasik dan moden di pasaran Malaysia.

Di awal penglibatannya pada 2010, Dato’ Razak merupakan seorang penjual motosikal jenama Triumph yang menjalankan operasi perniagaan di sebuah lot rumah kedai yang terletak di Kampung Pandan, Kuala Lumpur. Pada ketika itu, sasaran jualan untuk sebulan hanyalah sebanyak dua hingga tiga buah motosikal sahaja.

Namun, setelah tiga tahun beroperasi, syarikatnya berjaya meraih peningkatan jualan yang memberangsangkan. Menyedari akan kehebatan dan potensi jenama motosikal ini di pasaran, beliau mula memasang cita-cita untuk mengembangkan perniagaan dengan menjadi francaisor utama Triumph di Malaysia.

“Sehingga kini, Fast Bikes telah berjaya meluaskan perniagaannya dengan membuka peluang kepada tiga pengedar motosikal di Pulau Pinang, Johor dan Sarawak,” katanya.

Untuk perkembangan terkini, Fast Bikes telah memperkenalkan rangkaian klasik moden Triumph 2019 apabila melancarkan lima model baharu untuk pasaran tempatan. Model baharu itu terdiri daripada Street Twin, Street Scrambler, Scrambler XC, Scrambler XE dan Speed Twin.

Mengulas tentang cerita disebalik kejayaan syarikat, pelbagai cabaran yang telah ditempuhi oleh Dato’ Razak antaranya apabila beliau terpaksa melalui proses yang agak rumit dalam permohonan perjanjian francais bersama syarikat induk Triumph di UK untuk memberi peluang kepada beliau membuka francais motosikal Triumph di Malaysia.

Namun begitu, kerumitan tersebut langsung tidak mematahkan semangatnya untuk terus berusaha. Dengan bantuan daripada seorang rakan, beliau akhirnya berjaya menghubungi pihak pengurusan tertinggi Triumph bagi membentangkan rancangan perniagaan beliau.

Walaupun proses perjanjian mengambil masa hampir dua tahun, namun, Alhamdulillah, berkat usaha gigihnya, Triumph akhirnya meluluskan permohonan tersebut dan memberikan kepercayaan kepada Dato’ Razak untuk membuka francais jenama motosikal itu di Malaysia.

Bantuan pembiayaan daripada PUNB juga tiba pada masa yang sangat tepat. Suntikan modal yang diterima pada 2013 itu telah digunakan untuk memulakan operasi perniagaan francais tersebut.

Dato’ Razak menitip nasihat kepada para usahawan muda yang ingin mengorak langkah dalam dunia perniagaan supaya tidak menjadikan faktor wang ringgit sebagai pendorong utama untuk maju ke hadapan. Sebaliknya, beliau menekankan sifat keikhlasan dalam perniagaan dan usaha yang berterusan adalah tunjang utama kejayaan sesebuah perniagaan agar lebih diberkati oleh Allah S.W.T.

Wira Food Trading Hanya Berbekalkan Semangat dan Keyakinan

WIRA FOOD TRADING – Rakan Usahawan PUNB

Wira Food Trading Sdn Bhd adalah pemborong & pembekal produk sejuk beku halal di Lembah Klang. Semua produk keluarannya disahkan Halal oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM).

KAT Technologies Dakian ke Mercu Kejayaan

KAT TECHNOLOGIES SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

YBhg Datuk Ir. (Dr) Khairol Anuar bin Mohamad Tawi merupakan usahawan Bumiputera yang semakin dikenali dalam dunia perniagaan dan keusahawanan di Malaysia. Beliau dilahirkan di Melaka dan merupakan anak sulung kepada pasangan Allahyarham Mohamad Tawi, seorang pesara askar dan Hajjah Kamisah, seorang suri rumah.

Memiliki pendidikan yang cemerlang sejak di bangku sekolah, beliau seterusnya melanjutkan pelajaran ke peringkat Sarjana dalam bidang Pengurusan Perniagaan dari Cranfield Institute of Technology dan Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Elektrik dan Elektronik dari University College of Swansea, United Kingdom. Pada tanggal 25 Julai 2015, beliau telah mencipta sejarah di mana beliau merupakan warganegara Malaysia yang pertama menerima penganugerahan Doctorate in Science di universiti yang sama. Pengiktirafan yang diterima telah menjadikan beliau lebih bersemangat dalam mengatur langkah merangka strategi kerjaya dan seterusnya dapat menyumbangkan tenaga kepada komuniti masyarakat. Penglibatan beliau secara aktif di dalam kerja-kerja amal dan sukarela telah melayakkan beliau untuk dianugerahkan Darjah Pangkuan Seri Melaka (DPSM) yang bergelar Datuk di hari Keputeraan Tuan Yang Pertama Yang Dipertua Negeri Melaka ke-72 pada Oktober 2020.

Beliau telah memulakan kerjaya di Telekom Malaysia pada tahun 1983 sebelum berkhidmat di Syarikat Kumpulan Sapura Holdings selama 14 tahun. Semasa berkhidmat di Sapura Holdings, beliau telah melancarkan perkhidmatan prabayar pertama di Malaysia di bawah jenama UNIPHONEKAD untuk telefon awam di mana dalam tempoh tersebut juga, beliau telah diiktiraf sebagai Jurutera Profesional oleh Institut Jurutera Malaysia.

YBhg Datuk Ir. (Dr) Khairol Anuar bin Mohamad Tawi pengasas KAT Technologies Sdn Bhd

Pada 1999, beliau telah menubuhkan syarikat KAT Technologies Sdn Bhd iaitu sebuah syarikat pemborong dan pengedar kad prabayar telefon mudah alih di Malaysia. Di awal penubuhannya, seramai tiga orang kakitangan sahaja yang menjadi nadi penggerak operasi syarikat dengan nilai jualan tahunan sebanyak RM 600 ribu dan ia semakin pesat berkembang di bawah pengelolaan beliau dari tahun ke tahun sehinggalah mencacatkan nilai jualan tahunan tertinggi RM835 juta pada 2015.

Kredibiliti beliau sebagai pengasas serta disokong oleh barisan pentadbiran yang mantap telah menjadikan syarikat semakin kukuh dan meluaskan pasaran di seluruh Semenanjung Malaysia dengan jumlah kakitangan seramai 160 orang yang bertempat di 12 cawangan iaitu Kedah, Pulau Pinang, Perak, Selangor, Kuala Lumpur, Negeri Sembilan, Melaka, Pahang dan Terenganu.

Industri syarikat bukan sahaja tertumpu pada pemborongan dan pengedaran kad prabayar, tetapi syarikat juga mengeluarkan produk perisian penyelesaian dalam sistem pengedaran seperti KATsys, Destini, Mobipos dan Aplikasi P2U Wallet.

Bahkan, KAT Technologies Sdn Bhd kini semakin dikenali di pasaran dan diiktiraf sebagai syarikat Bumiputera yang berdaya saing oleh TERAJU iaitu sebuah agensi pelaksana di Jabatan Perdana Menteri dan sterusnya melayakkan syarikat diserap di dalam program TERAS.

Anugerah yang pernah diterima oleh KAT Technologies Sdn Bhd adalah:
2009 – 2011
Pengedar Terbaik oleh Celcom
2010 – 2011
Pengedar Terbaik oleh Telekom Malaysia
2010
Anugerah Gemilang Sedekad PROSPER (Skim Pemborong PROSPER oleh PUNB
2010 – 2011
Anugerah Prestasi Cemerlang oleh PUNB
2012 – 2013
Pemenang Enterprise 50 Award
2013
The Best in Malaysian Business Awards oleh SOBA
2014
~ Special Mention Entrepreneur of the Year oleh SOBA
~ Best Innovation Services oleh SME Corporation
2015
Anugerah Khas – Usahawan Unggul PUNB (SPARK)
2016
Best Retail & Supply Chain Management Solution oleh APICTA
2018
Anugerah Usahawan Teknologi Top 150 Award di Kongres GMB

Perkembangan dan kejayaan syarikat pada hari ini adalah hasil usaha beliau serta barisan pentadbiran yang kuat dan disokong oleh ahli keluarga. Liku-liku dan jatuh bangun dalam arena perniagaan menjadikan beliau lebih kuat serta bersikap optimis. Selain usaha, ikhtiar dan tawakal kepada Allah, beliau merasakan usaha beliau ini sebagai jihad ekonomi untuk menjenamakan produk Bumiputera di pasaran seiring dengan syarikat-syarikat yang lain.

Beliau percaya rahsia kejayaan KAT Technologies hari ini berpaksikan kepada disiplin dan komitmen yang tinggi serta fokus dalam bidang perniagaan ini. Beliau sendiri terpaksa bekerja dengan gigih dan sanggup mengorbankan masa bekerja 18 hingga 20 jam sehari. “Tiada laluan mudah untuk berjaya. Setiap kejayaan itu memerlukan pengorbanan,” akhiri beliau.

Video Terkini

Previous
Next

Idea Niaga

6 Cara Praktikal untuk Tingkatkan Jualan dalam Talian

Tips untuk meningkatkan jualan menerusi pembaikan sesawang, pemasaran, penghantaran produk dan lain-lain.

9 Tips untuk Reka Iklan Sepanduk yang Mantap Lagi Memukau

Banner ad atau iklan sepanduk sering membanjiri pengguna web. Tujuan iklan sepanduk adalah untuk menarik pengguna ke laman web pengiklan. Ada dua senario yang mungkin terjadi: pertama, pengguna akan mengabaikan atau tutup sahaja iklan itu. Kedua, pengguna akan klik gambar atau bebutang untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai iklan tersebut.

Mengapakah ada iklan sepanduk yang langsung tidak dihiraukan pengguna, manakala ada pula yang berjaya menarik perhatian mereka? Pengguna sebenarnya tertarik kepada reka bentuk sepanduk yang menawan. Apakah reka bentuk iklan sepanduk yang hebat, menonjol dan memukau pengguna pada pandangan pertama? Di bawah ini diringkaskan tip paling hebat untuk reka bentuk iklan sepanduk yang menarik:

 

1          Guna fon yang menarik

Terdapat banyak jenis fon (font) yang boleh digunakan. Ada yang standard, ada yang seperti tulisan tangan, dan ada juga huruf blok. Penggunaan fon tertentu boleh mempengaruhi mood, seperti ceria, serius dan santai.

  • Gunakan dua atau lebih fon supaya iklan anda lebih berkesan.
  • Pilih warna dengan berhati-hati, sesuai dengan khalayak sasaran.
  • Pastikan teks mudah dibaca, sama ada menggunakan komputer, tablet atau telefon pintar.
  • Pengguna mungkin warga emas atau kanak-kanak. Pastikan pengguna dapat memahami iklan anda dalam masa dua saat, apa jua peringkat umur mereka.

 

2          Pilih imej dan fon yang sepadan

Iklan sepanduk akan kelihatan lebih menyerlah jika menggunakan fon yang menarik dan kreatif, berserta dengan gambar atau imej. Iklan sepanduk yang dihiasi imej lebih berkemungkinan untuk menarik perhatian pengguna berbanding sepanduk yang hanya diisi dengan teks. Iklan sepanduk yang bersertakan gambar selalu mendapat lebih banyak komen, sukaan dan klik.

  • Warna fon boleh disesuaikan dengan warna imej, atau boleh juga berkontras.
  • Imej boleh berupa gambar foto mahupun ilustrasi, dan boleh berupa imej statik atau beranimasi.
  • Buat permulaan, gunakan imej statik supaya perhatian pengguna bertumpu kepada mesej.
  • Jika menggunakan animasi, pastikan tempohnya tidak melebihi 15 saat dan tidak diulang (loop) lebih daripada tiga kali. Imej yang terlalu banyak bergerak mungkin menjengkelkan bagi pengguna. Bidang (frame) terakhir boleh dijadikan laungan untuk bertindak (call to action) yang jelas.
  • Fon dan imej perlu secocok. Jika menggunakan gambar yang kelihatan ceria, fon harus menonjolkan perasaan yang sama.

 

3          Pendek dan mesra

Jika mengiklan produk, pastikan produk itu menjadi fokus iklan sepanduk anda. Jangan muatkan terlalu banyak maklumat sehingga pengguna hilang tumpuan dan minat. Masukkan maklumat yang penting sahaja.

  • Cukup dengan memuatkan satu imej, satu mesej dan satu pesanan sahaja.
  • Biar pendek, bernas, dan mesra.
  • Maksud iklan sepanduk perlu difahami pengguna dalam masa dua saat.
  • Pengguna mesti terdorong untuk klik iklan tersebut.

 

4          Saiz yang mudah dan sesuai

Ada banyak saiz iklan sepanduk yang boleh dipilih. Antara yang popular ialah:

  • 728 piksel × 90 piksel. Sepanduk jenis ini dikenali sebagai papan pendahulu atau leaderboard, biasanya dipaparkan di atas atau di bawah halaman.
  • 300 piksel × 250 piksel. Sepanduk seperti ini berbentuk segi empat tepat sederhana dan biasanya ditempatkan disebelah kanan halaman atau diselitkan di antara perenggan teks.
  • 300 piksel ×600 piksel, iaitu sepanduk separuh halaman.
  • 300 piksel × 50 piksel dan 320 piksel ×100 piksel ialah saiz yang sesuai untuk dilihat pada paparan telefon pintar.

 

5          Susun atur dan hierarki

Susun atur sangat penting dalam mereka bentuk sepanduk. Ada imej yang sesuai dijadikan latar belakang dan ada yang perlu ditonjolkan. Iklan sepanduk yang kelihatan seimbang akan meningkatkan trafik ke laman web anda. Ingat lima perkara ini:

  • Teks perlu diletakkan di kedudukan yang sesuai supaya sedap dipandang dan elemen penting mendapat perhatian. Saranan nilai ialah mesej untuk menunjukkan khidmat atau produk yang anda tawarkan. Mesej ini menghebahkan diskaun atau harga menarik agar pelanggan terpaut. Menawarkan diskaun hebat pasti mendorong pengguna untuk klik bebutang tindakan.
  • Bebutang tindakan (call-to-action button) mesti dijadikan titik tumpuan sepanduk agar dapat merangsang serta mempelawa pengguna untuk klik. Biasanya bebutang diletakkan di sudut bawah sebelah kanan. Frasa seperti “Ketahui Lebih Lanjut”, “Beli Sekarang”, “Mulakan Sekarang” atau “Lihat Sekarang” ialah contoh yang biasa kita lihat.
  • Logo syarikat mestilah jelas dan cukup menonjol tetapi tidak sampai menenggelamkan saranan nilai serta tindakan.
  • Warna yang terang.

 

Kebanyakan laman web menggunakan warna putih sebagai warna latar. Oleh itu, iklan sepanduk anda perlu berwarna terang. Jika sepanduk berwarna putih, gunakan sempadan kelabu 1 piksel di sekeliling sepanduk. Gunakan warna yang kontras untuk bebutang tindakan.

 

7          Pastikan khalayak sasaran anda

Pilihan warna, fon dan imej perlu disesuaikan dengan khalayak sasaran. Misalnya, warna merah muda lembut sesuai jika khalayak sasaran ialah gadis remaja. Matlamat akhir iklan ialah untuk menjual tetapi untuk mencapai matlamat ini, iklan mestilah menarik perhatian pengguna terlebih dahulu. Jika pengguna tidak membeli pun, sekurang-kurangnya mereka tahu apa yang anda jual.

 

8          Produk ialah bintangnya

Jadikan produk atau logo titik tumpuan iklan sepanduk. Jika produk atau logo berwarna terang, elakkan warna latar dan teks yang berwarna-warni. Mesej dan produk akan tenggelam kerana semua elemen di dalam sepanduk bersaing untuk menarik perhatian pengguna.

 

9          Simpan dengan betul

Tip ini paling penting. Simpan fail anda dengan baik. Jika fail terlalu besar atau tidak menggunakan format yang betul, pengguna pasti hilang sabar menunggu fail dimuat naik.

  • Saiz yang melebihi 150 kB akan ditolak oleh Google.
  • Format yang biasa digunakan ialah PNG and JPG untuk paparan statik dan GIF untuk paparan beranimasi.

 

Reka bentuk yang lemah:

Ilustrasi 1: Contoh reka bentuk banner yang lemah

  • Terlalu banyak mesej di dalam ruang yang kecil.
  • Nampak semak dan mengelirukan.
  • Bebutang tindakan tidak menonjol.
  • Imej di belakang teks dan bebutang tindakan tidak menarik dan tidak berkesan.
  • Kepercayaan pengguna kepada jenama terkikis kerana reka bentuk yang lemah.

 

Reka bentuk yang menarik:


     Ilustrasi 2: Contoh reka bentuk banner yang menarik

  • Sepanduk ini cukup jelas dan menarik.
  • Teks digunakan secara minimal dan iklan tidak kelihatan semak.
  • Warna biru membuat fon putih tampak hebat dan mudah dibaca.
  • Bebutang jelas dan pasti anda juga ingin klik sekarang.
  • Imej diletakkan di tengah-tengah di antara teks dan bebutang, supaya bebutang tidak tenggelam dalam reka bentuk.
  • Saiz bebutang dibesarkan dan berwarna merah supaya jelas.
  • Teks bebutang berwarna putih dan besar supaya mudah dibaca.

 

Nasihat akhir, tonjolkan produk dengan jujur dan jelas. Reka bentuk sepanduk biarlah ringkas. Jika terlalu banyak imej, animasi, warna, dan fakta, pengguna akan hilang tumpuan dan mesej anda gagal.

Sumber: Effective Banner Designs: Real World Examples

Perniagaan Semakin Merudum? Cuba 4 Strategi Ini!

Setiap orang yang menceburkan diri dalam perniagaan pasti mempunyai harapan dan semangat tinggi untuk melihat perniagaan maju dan diterima ramai. Namun, tidak semua perniagaan diusahakan mampu menepati sasaran yang dicitakan. Lebih malang jika ia harus dibubarkan disebabkan mengalami kerugian. Inilah risiko yang perlu ditanggung oleh mereka yang bergelar usahawan.

Sebagai contoh, Patrick Grove, seorang usahawan dan pengasas kepada Catcha Group, iflix, iProperty Group, dan iCar Asia, yang merupakan jenama-jenama yang cukup dikenali di Malaysia, Singapura, dan Asia Tenggara pernah mengalami kerugian SGD 20 juta sepanjang 8 tahun pertama syarikat beroperasi. Dalam sebuah temu ramah bersama The Malay Mail, beliau berkata terpaksa  mengambil langkah mengurangkan kos, menggunakan kreativiti dan menambahkan punca pendapatan syarikat untuk memastikan  kelangsungan perniagaan.

“Kami mengalami kerugian selama 8 tahun. Saya tidak mampu membayar bonus malah gaji sendiri. Ini memang amat memalukan tetapi saya komited untuk meneruskannya juga”.

Terdapat pelbagai sebab yang boleh menyumbang kepada penurunan prestasi syarikat. Mari cuba 4 strategi ini yang mungkin boleh membantu memulihkan prestasi syarikat yang  sedang merudum:

1) Utamakan Tugasan Penting

Kesalahan yang sering dilakukan oleh usahawan baharu adalah cuba menggalas segala tugas syarikat sendiri. Elakkan semua itu dan serahkan tugas yang kurang penting kepada kakitangan. Anda bukan komputer yang mempunyai teknologi hyper-threading yang mampu melakukan 1,000 tugas dalam suatu masa. Besar kemungkinan punca syarikat anda merudum kerana anda tidak memberikan 100% perhatian kepada perkara-perkara yang lebih penting kerana terlalu sibuk dengan tugasan kecil. Jadi, biarkan orang lain mengambil alih tugas-tugas kecil tersebut kerana anda perlu memberi tumpuan dan perhatian sepenuhnya terhadap wawasan dan prestasi syarikat.

2) Tetapkan Perjanjian

Pada awal penubuhan syarikat, tugas dan skop kerja setiap rakan kongsi perlu terlebih dahulu dipersetujui bersama. Sebuah kajian oleh Funders and Founders mendapati bahawa 62% syarikat baru gagal kerana ujud konflik antara rakan kongsi. Perkara ini bukan sahaja menjejaskan produktiviti syarikat terutama jika ia sebuah syarikat kecil, tetapi ia juga akan mengganggu emosi dan mental serta menambahkan stres. Maka tidak hairanlah jika perniagaan anda mengalami penurunan prestasi dan akhirnya merudum. Sebelum prestasi syarikat  menurun ke tahap yang lebih parah, anda perlu duduk berbincang  dan memberi ingatan kepada setiap rakan kongsi tentang tanggungjawab dan skop kerja masing-masing. Dengan ini, Insya-Allah, mereka lebih bertanggungjawab dan tidak mengambil kesempatan dengan melepaskan segala urusan syarikat kepada anda, lebih lebih lagi jika rakan kongsi terdiri daripada ahli keluarga sendiri.

3) Fokus Satu Produk

Dalam mana-mana perniagaan pasti anda mempunyai seribu satu idea tentang apa yang perlu syarikat lakukan. Sebolehnya anda memang mahu melancarkan pelbagai produk bagi memperkenalkan jenama dan menaikkan jualan. Namun penting bagi anda menetapkan matlamat agar tidak tersasar daripada misi utama penubuhan syarikat tersebut. Memang baik untuk merancang dengan teliti perjalanan dan hala tuju syarikat, namun ingatlah bahawa perniagaan yang merudum mempunyai sebab-sebab tertentu. Jika setiap orang sibuk memikirkan dan mengejar untuk mencapai enam atau tujuh matlamat, sudah pasti ada matlamat yang akan terabai.

Ini amat penting, jika perniagaan itu masih baru dan produk-produk ini masih  di peringkat merangkak lagi dan perlu ditambah baik dari  aspek seperti mutu dan edaran, misalnya.

4) Analisis Semula Strategi Jualan

Jualan ialah aspek perniagaan yang paling penting dan prestasi jualan syarikat terletak di atas bahu setiap kakitangan anda. Tugas dan tanggungjawab ini terletak di atas bahu kakitangan jualan anda. Oleh itu, jika mereka datang dan pergi tanpa mencapai sasaran jualan yang sepatutnya, sebagai majikan, anda perlu memainkan peranan untuk menyelamatkan perniagaan. Menurut pakar, terdapat banyak sebab prestasi kakitangan jualan tidak cemerlang. Mungkin mereka kekurangan kemahiran insani (soft skills) dan karisma, tidak mesra teknologi, tidak bermotivasi, tidak mengikut proses jualan, tidak membuat hubungan susulan, perkhidmatan pelanggan yang lemah atau tidak mencari prospek baharu yang mencukupi.

Kesemua masalah ini boleh diatasi dengan latihan, kursus serta pengawasan ketat jika kakitangan anda ada kemahuan untuk memperbaiki diri. Memang benar bukan semua orang sempurna. Tambahan pula, kualiti pemohon bagi jawatan eksekutif jualan yang boleh didapati secara dalam talian tidaklah begitu tinggi. Bermacam-macam jenis orang yang memohon kerja, daripada mantan jurutera dengan ijazah sarjana hinggalah kerani am yang tiada pengalaman menjual tetapi terdesak untuk berkerja demi sesuap rezeki. Sesetengah daripada mereka menganggap kerja dalam bidang jualan hanyalah sementara kerana belum mendapat kerja idaman mereka. Oleh yang demikian, sebagai majikan, anda perlu mengenal pasti simptom-simptom bahaya ini dan bertindak cepat menggantikan mereka dengan calon yang benar-benar komited dengan kerja.

Walaupun ia adalah proses yang merumitkan, tetapi penting dilakukan. Selagi pekerja mempunyai sikap dan mentaliti yang sebegini, selagi itulah perniagaan anda akan terus merudum. SOP jualan sudah ada. Kursus dan latihan telah diberikan. Jika anda mampu menjual produk, mengapa tidak mereka?

Read Policy

We Value Your Feedback!

    Question 1

    Overall Experience:

    How would you rate your overall experience on our website?

    Question 2

    Finding Information:

    How easy was it to find the information you were looking for?

    Question 3

    Helpful Section:

    Which part of our website was the most helpful for you?

    Question 4

    Website Expectations:

    Did our website meet your expectations?

    Question 5

    Likelihood to Return:

    How likely are you to return to our website in the future?