SYARIKAT RAMAN & AIZA GROUP SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB
Jalan menuju kejayaan bukanlah titian yang mudah, namun berkat usaha Abdul Raman Jaafar yang sememangnya meminati bidang perniagaan sejak kecil, beliau kini berjaya membina empayar perniagaan bersama isterinya, Aiza Idrus.
Syarikat Raman & Aiza Group Sdn Bhd milik Abdul Raman dan Aiza ditubuhkan sejak 9 April 2002 dengan modal berbayar sebanyak RM70 ribu.
Menurut Abdul Raman, beliau dan isterinya mengusahakan sebuah butik pengantin iaitu Butik Cantik Bridal House.
“Pada peringkat awal, saya membuka butik pengantin secara kecil-kecilan di rumah di Taman Dimensi, Alor Gajah. Bagaimanapun saya akhirnya berjaya memperoleh pinjaman bank untuk membeli sebuah bangunan kedai di Masjid Tanah untuk dijadikan butik pengantin,” katanya.
Jelasnya, kejayaan yang diperoleh menerusi pembukaan butik pengantinnya membuatkan beliau dan isteri memutuskan untuk menyewa sebuah lagi kedai di bangunan sama untuk mengembangkan perniagaan ke bidang hiasan dalaman di atas jenama Amni Home Décor.
Emapayar Amni Home Decor.
“Sehingga kini, Amni Home Décor bertapak kukuh dengan bantuan tenaga kerja yang terdiri daripada lapan tukang jahit, enam tukang pasang dan tiga pegawai jualan dan pemasaran,” katanya lagi.
Abdul Raman kini berhasrat untuk menawarkan perniagaan francais kepada sesiapa sahaja yang mempunyai minat dalam bidang yang sama. Dalam masa sama, beliau turut berharap untuk membuka pusat sehenti pemborong kain terbesar di Melaka.
“Saya mahu berjaya dalam bidang ini, saya mahu menjadi usahawan yang boleh menjadi contoh kepada anak bangsa yang ingin berniaga,” ujarnya.
Bayangkanlah jika anda menjadi pembekal lebih daripada satu jenis barangan. Pasti tak menang tangan memenuhi kehendak dan melayan kerenah pelanggan, kan? Inilah cabaran yang terpaksa dihadapi oleh usahawan serba boleh, Nur Diana binti Dzulkiply.
Pengasas Ettijar Enterprise, Nur Diana binti Dzulkiply.
Namun sebagai pengasas syarikat pembekal barangan, Ettijar Enterprise, Nur Diana mengakui sudah lali dengan kesibukan menguruskan proses pembekalan bermacam jenis barangan dalam pelbagai sektor.
Malah, katanya, beliau dan pekerjanya sentiasa memastikan pelanggan berpuas hati dengan layanan yang diberi.
“Antara perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk membekal alat tulis, cenderahati, mesin kegunaan pejabat, pakaian dan peralatan sukan, alat bantuan mengajar, pakaian beruniform dan alat kelengkapan.
“Kami juga membekalkan peralatan perubatan serta ubat-ubatan selain berpengalaman membekalkan perkhidmatan ke jabatan-jabatan Kerajaan dan hospital-hospital seluruh negara,” katanya.
Takluki seluruh negara
Meskipun seharian bermandi keringat, Nur Diana dan kakitangannya tidak pernah kenal erti lelah, sebaliknya mereka sentiasa mencari inisiatif untuk mengembangkan perniagaan yang bertapak sejak 2009 ini.
Hasilnya, syarikat yang pada mulanya hanya berpangkalan di Shah Alam, Selangor kini mempunyai cawangan di Johor, Perak, Melaka, Selangor, Kuala Lumpur, Kedah, Kelantan, Pulau Pinang, Terengganu, Pahang, Sabah dan Sarawak.
Selain menjadi pembekal kepada perniagaan sedia ada, usahawan wanita berusia 35 tahun ini turut membekal tekstil dan menawarkan perkhidmatan pembuatan pakaian dan tudung jururawat serta linen kelengkapan hospital dan klinik yang beroperasi di Shah Alam, Subang dan Damansara.
Beliau juga turut melibatkan diri dalam industri pembuatan kasut kesihatan, MEDSHOE dan NURZE by MEDSHOE di mana reka bentuk dan teknologi kasut ini dihasilkan di Amerika Syarikat dan United Kingdom, manakala proses pemasangan dilakukan di China dan Malaysia.
“Bagi operasi pembekalan peralatan perubatan pula, Ettijar Enterprise mendapat khidmat rundingan daripada doktor perubatan yang bertauliah.
“Kami juga turut memiliki firma guaman sendiri dikenali sebagai Dianadzul & Associates,” ujarnya lagi.
Koleksi kasut kesihatan keluaran Ettijar.
PUNB pembimbing utama
Menurut Diana lagi, beliau bersyukur apabila memperoleh bantuan pembiayaan sebanyak RM100 ribu daripada PUNB, yang sedikit sebanyak dapat membantu dalam kelangsungan perniagaannya.
“Menerusi pembiayaan yang ditawarkan, saya dapat mengembangkan perniagaan dan menambah baik produk serta perkhidmatan syarikat untuk menjadi lebih berdaya saing ke peringkat yang lebih tinggi.
“Saya akan terus memimpin Ettijar Enterprise mengorak langkah dengan visi untuk bersaing secara kompetitif dalam pasaran dan menawarkan produk-produk yang lebih berinovatif, berkualiti serta mesra pengguna setanding dengan pasaran antarabangsa,” tambahnya lagi.
Mahu berjaya seperti Nur Diana? Jom jadi usahawan PUNB!
Sebagai rakyat Malaysia, nasi adalah antara makanan ruji yang menjadi pilihan ketika menjamu selera. Malah ada antara kita yang tidak boleh ‘berpisah’ dengan nasi. Walau ke mana kaki melangkah, bekal nasi pasti tersisip kemas sebagai bekalan perjalanan. Pendek kata, kalau sehari tak menjamah nasi, lembik lutut dibuatnya!
Kalau mahu menambah selera keluarga, pastikan anda memilih Beras Juara yang dipasarkan syarikat Juara Selera Sdn Bhd. Manakan tidak, beras yang dipasarkan oleh syarikat ini telah berjaya ‘mencuri hati’ rakyat negara ini sejak 15 tahun lalu. Ini dibuktikan dengan perkembangan syarikat dan permintaan pasaran yang dilihat semakin meningkat daripada tahun ke tahun sebelumnya.
Zulkifli bersama para pekerjanya menyusun kampit beras yang telah siap diproses.
Perniagaan warisan keluarga
Menurut Haji Jamaldin Zakaria, perniagaan beras ini dimulakan bersama adik-beradiknya sejak 1985 melalui sebuah syarikat yang dikenali sebagai Syarikat Perniagaan Zakaria Dan Anak-Anak. Pada masa itu, syarikat ini menghasilkan Beras Cap Langsat sebagai produk mereka yang mana ia meraih populariti yang tinggi di utara tanah air.
Pada 2001, Haji Jamaldin menubuhkan syarikat Juara Selera Sdn Bhd bagi menstruktur semula strategi pemasaran Beras Cap Langsat di mana ia menumpukan aktiviti pemasaran di negeri bahagian tengah Semenanjung Malaysia iaitu Perak, Selangor, Negeri Sembilan dan Melaka manakala sebuah syarikat lagi iaitu Zakaria Dan Anak-Anak Sdn Bhd menumpukan kawasan pengedaran di utara Semenanjung Malaysia. Namun, bermula pada 2013, Juara Selera telah menukar jenama beras keluarannya kepada Beras Juara yang dikenali sehingga hari ini.
“Juara Selera ditubuhkan bertujuan untuk memasuki pasaran borong di mana produk keluaran syarikat perlu memenuhi kriteria untuk dipasarkan di pasar raya kecil dan besar.
“Strategi ini mampu menstabilkan jualan dan memberikan keuntungan yang konsisten jika dilaksanakan secara bersungguh-sungguh,” kata Haji Jamaldin.
Juara Selera kini diterajui sepenuhnya oleh anak sulung Haji Jamaldin, Zulkifli Haji Jamaldin. Menurut Zulkifli, meskipun syarikat Juara Selera adalah milik bapanya, ia bukan tiket untuk beliau bersenang-lenang.
Menyifatkan bapanya seorang yang tegas dan mengutamakan disiplin bukan sahaja dalam perniagaan malah kehidupan, Zulkifli berkata, ayahnya masih aktif sebagai penasihat syarikat dan sentiasa berada di kilang yang terletak di Parit Buntar, Perak.
“Sebaik menamatkan pengajian di peringkat diploma dalam jurusan perniagaan, saya terus melibatkan diri dalam perniagaan ini.
“Semua peringkat kerja yang ada dalam Juara Selera telah saya lalui secara amali. Bermula sebagai jurujual merangkap pemandu, penyelia pengeluaran, pentadbiran sehinggalah ke bahagian kewangan,” ujar Zulkifli.
Mahu tambat hati, selera masyarakat
Lebih kurang 10 jenis beras termasuk beras tempatan dan import dipasarkan di bawah jenama Juara Selera. Juara Kuning 5% iaitu beras tempatan merupakan produk yang paling mendapat sambutan.
Sebagai usaha menambat hati dan selera masyarakat, Juara Selera kini giat mempromosikan beras jenis Basmathi India (Pussa 1121) di bawah produk Beras Juara Haryana.
“Beras ini diimport terus dari India menerusi BERNAS. Meskipun wujud persaingan daripada jenama-jenama lain seperti Faiza dan Jasmine, ia mendapat sambutan yang menggalakkan daripada pelanggan,” kata Zulkifli lagi.
Kini, kilang pemprosesan beras milik syarikat ini yang terletak di Kampung Bakau, Parit Buntar, telah dilengkapi dengan mesin-mesin berteknologi tinggi. Boleh dikatakan 90 peratus daripada kitaran memproses beras sehinggalah siap dikampitkan dilaksanakan secara automatik kecuali penyusunan kampit beras di atas palet papan.
Kapasiti maksimum pengeluaran berdasarkan kepada keupayaan mesin boleh mencapai 100 metrik tan sehari. Ketika ini, jumlah kakitangan Juara Selera adalah seramai 94 orang termasuk pekerja di Rawang, salah satu cawangannya yang telah beroperasi sejak 2013.
Juara Selera jadi usahawan contoh
Kualiti beras yang diproses menjadi keutamaan Zulkifli bagi mengekalkan kualiti produknya.
Hasil kejayaan Juara Selera ini boleh dibanggakan dan mampu dijadikan contoh kepada usahawan Bumiputera. Jelas Zulkifli, seseorang usahawan harus bersikap realistik dalam menilai kemampuan diri.
“Melangkah lebih jauh dalam dunia perniagaan adalah matlamat setiap usahawan, namun jika sistem pengurusan dan pengeluaran tidak mampu memenuhi permintaan pasaran maka ia akan memberikan persepsi negatif daripada pelanggan dan juga pasaran.
“Tiada jalan pintas untuk hidup senang dan selesa. Berusaha semaksima mungkin dan panjatlah tangga kejayaan sebelum tiba ke puncak,” katanya lagi.
Lebih kurang 10 jenis beras termasuk beras tempatan dan import dipasarkan di bawah jenama Juara Selera. Juara Kuning 5% iaitu beras tempatan merupakan produk yang paling mendapat sambutan....
Banner ad atau iklan sepanduk sering membanjiri pengguna web. Tujuan iklan sepanduk adalah untuk menarik pengguna ke laman web pengiklan. Ada dua senario yang mungkin terjadi: pertama, pengguna akan mengabaikan atau tutup sahaja iklan itu. Kedua, pengguna akan klik gambar atau bebutang untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai iklan tersebut.
Mengapakah ada iklan sepanduk yang langsung tidak dihiraukan pengguna, manakala ada pula yang berjaya menarik perhatian mereka? Pengguna sebenarnya tertarik kepada reka bentuk sepanduk yang menawan. Apakah reka bentuk iklan sepanduk yang hebat, menonjol dan memukau pengguna pada pandangan pertama? Di bawah ini diringkaskan tip paling hebat untuk reka bentuk iklan sepanduk yang menarik:
1 Guna fon yang menarik
Terdapat banyak jenis fon (font) yang boleh digunakan. Ada yang standard, ada yang seperti tulisan tangan, dan ada juga huruf blok. Penggunaan fon tertentu boleh mempengaruhi mood, seperti ceria, serius dan santai.
Gunakan dua atau lebih fon supaya iklan anda lebih berkesan.
Pilih warna dengan berhati-hati, sesuai dengan khalayak sasaran.
Pastikan teks mudah dibaca, sama ada menggunakan komputer, tablet atau telefon pintar.
Pengguna mungkin warga emas atau kanak-kanak. Pastikan pengguna dapat memahami iklan anda dalam masa dua saat, apa jua peringkat umur mereka.
2 Pilih imej dan fon yang sepadan
Iklan sepanduk akan kelihatan lebih menyerlah jika menggunakan fon yang menarik dan kreatif, berserta dengan gambar atau imej. Iklan sepanduk yang dihiasi imej lebih berkemungkinan untuk menarik perhatian pengguna berbanding sepanduk yang hanya diisi dengan teks. Iklan sepanduk yang bersertakan gambar selalu mendapat lebih banyak komen, sukaan dan klik.
Warna fon boleh disesuaikan dengan warna imej, atau boleh juga berkontras.
Imej boleh berupa gambar foto mahupun ilustrasi, dan boleh berupa imej statik atau beranimasi.
Buat permulaan, gunakan imej statik supaya perhatian pengguna bertumpu kepada mesej.
Jika menggunakan animasi, pastikan tempohnya tidak melebihi 15 saat dan tidak diulang (loop) lebih daripada tiga kali. Imej yang terlalu banyak bergerak mungkin menjengkelkan bagi pengguna. Bidang (frame) terakhir boleh dijadikan laungan untuk bertindak (call to action) yang jelas.
Fon dan imej perlu secocok. Jika menggunakan gambar yang kelihatan ceria, fon harus menonjolkan perasaan yang sama.
3 Pendek dan mesra
Jika mengiklan produk, pastikan produk itu menjadi fokus iklan sepanduk anda. Jangan muatkan terlalu banyak maklumat sehingga pengguna hilang tumpuan dan minat. Masukkan maklumat yang penting sahaja.
Cukup dengan memuatkan satu imej, satu mesej dan satu pesanan sahaja.
Biar pendek, bernas, dan mesra.
Maksud iklan sepanduk perlu difahami pengguna dalam masa dua saat.
Pengguna mesti terdorong untuk klik iklan tersebut.
4 Saiz yang mudah dan sesuai
Ada banyak saiz iklan sepanduk yang boleh dipilih. Antara yang popular ialah:
728 piksel × 90 piksel. Sepanduk jenis ini dikenali sebagai papan pendahulu atau leaderboard, biasanya dipaparkan di atas atau di bawah halaman.
300 piksel × 250 piksel. Sepanduk seperti ini berbentuk segi empat tepat sederhana dan biasanya ditempatkan disebelah kanan halaman atau diselitkan di antara perenggan teks.
300 piksel ×600 piksel, iaitu sepanduk separuh halaman.
300 piksel × 50 piksel dan 320 piksel ×100 piksel ialah saiz yang sesuai untuk dilihat pada paparan telefon pintar.
5 Susun atur dan hierarki
Susun atur sangat penting dalam mereka bentuk sepanduk. Ada imej yang sesuai dijadikan latar belakang dan ada yang perlu ditonjolkan. Iklan sepanduk yang kelihatan seimbang akan meningkatkan trafik ke laman web anda. Ingat lima perkara ini:
Teks perlu diletakkan di kedudukan yang sesuai supaya sedap dipandang dan elemen penting mendapat perhatian. Saranan nilai ialah mesej untuk menunjukkan khidmat atau produk yang anda tawarkan. Mesej ini menghebahkan diskaun atau harga menarik agar pelanggan terpaut. Menawarkan diskaun hebat pasti mendorong pengguna untuk klik bebutang tindakan.
Bebutang tindakan (call-to-action button) mesti dijadikan titik tumpuan sepanduk agar dapat merangsang serta mempelawa pengguna untuk klik. Biasanya bebutang diletakkan di sudut bawah sebelah kanan. Frasa seperti “Ketahui Lebih Lanjut”, “Beli Sekarang”, “Mulakan Sekarang” atau “Lihat Sekarang” ialah contoh yang biasa kita lihat.
Logo syarikat mestilah jelas dan cukup menonjol tetapi tidak sampai menenggelamkan saranan nilai serta tindakan.
Warna yang terang.
Kebanyakan laman web menggunakan warna putih sebagai warna latar. Oleh itu, iklan sepanduk anda perlu berwarna terang. Jika sepanduk berwarna putih, gunakan sempadan kelabu 1 piksel di sekeliling sepanduk. Gunakan warna yang kontras untuk bebutang tindakan.
7 Pastikan khalayak sasaran anda
Pilihan warna, fon dan imej perlu disesuaikan dengan khalayak sasaran. Misalnya, warna merah muda lembut sesuai jika khalayak sasaran ialah gadis remaja. Matlamat akhir iklan ialah untuk menjual tetapi untuk mencapai matlamat ini, iklan mestilah menarik perhatian pengguna terlebih dahulu. Jika pengguna tidak membeli pun, sekurang-kurangnya mereka tahu apa yang anda jual.
8 Produk ialah bintangnya
Jadikan produk atau logo titik tumpuan iklan sepanduk. Jika produk atau logo berwarna terang, elakkan warna latar dan teks yang berwarna-warni. Mesej dan produk akan tenggelam kerana semua elemen di dalam sepanduk bersaing untuk menarik perhatian pengguna.
9 Simpan dengan betul
Tip ini paling penting. Simpan fail anda dengan baik. Jika fail terlalu besar atau tidak menggunakan format yang betul, pengguna pasti hilang sabar menunggu fail dimuat naik.
Saiz yang melebihi 150 kB akan ditolak oleh Google.
Format yang biasa digunakan ialah PNG and JPG untuk paparan statik dan GIF untuk paparan beranimasi.
Reka bentuk yang lemah:
Ilustrasi 1: Contoh reka bentuk banner yang lemah
Terlalu banyak mesej di dalam ruang yang kecil.
Nampak semak dan mengelirukan.
Bebutang tindakan tidak menonjol.
Imej di belakang teks dan bebutang tindakan tidak menarik dan tidak berkesan.
Kepercayaan pengguna kepada jenama terkikis kerana reka bentuk yang lemah.
Reka bentuk yang menarik:
Ilustrasi 2: Contoh reka bentuk banner yang menarik
Sepanduk ini cukup jelas dan menarik.
Teks digunakan secara minimal dan iklan tidak kelihatan semak.
Warna biru membuat fon putih tampak hebat dan mudah dibaca.
Bebutang jelas dan pasti anda juga ingin klik sekarang.
Imej diletakkan di tengah-tengah di antara teks dan bebutang, supaya bebutang tidak tenggelam dalam reka bentuk.
Saiz bebutang dibesarkan dan berwarna merah supaya jelas.
Teks bebutang berwarna putih dan besar supaya mudah dibaca.
Nasihat akhir, tonjolkan produk dengan jujur dan jelas. Reka bentuk sepanduk biarlah ringkas. Jika terlalu banyak imej, animasi, warna, dan fakta, pengguna akan hilang tumpuan dan mesej anda gagal.
Sumber: Effective Banner Designs: Real World Examples
Setiap orang yang menceburkan diri dalam perniagaan pasti mempunyai harapan dan semangat tinggi untuk melihat perniagaan maju dan diterima ramai. Namun, tidak semua perniagaan diusahakan mampu menepati sasaran yang dicitakan. Lebih malang jika ia harus dibubarkan disebabkan mengalami kerugian. Inilah risiko yang perlu ditanggung oleh mereka yang bergelar usahawan.
Sebagai contoh, Patrick Grove, seorang usahawan dan pengasas kepada Catcha Group, iflix, iProperty Group, dan iCar Asia, yang merupakan jenama-jenama yang cukup dikenali di Malaysia, Singapura, dan Asia Tenggara pernah mengalami kerugian SGD 20 juta sepanjang 8 tahun pertama syarikat beroperasi. Dalam sebuah temu ramah bersama The Malay Mail, beliau berkata terpaksa mengambil langkah mengurangkan kos, menggunakan kreativiti dan menambahkan punca pendapatan syarikat untuk memastikan kelangsungan perniagaan.
“Kami mengalami kerugian selama 8 tahun. Saya tidak mampu membayar bonus malah gaji sendiri. Ini memang amat memalukan tetapi saya komited untuk meneruskannya juga”.
Terdapat pelbagai sebab yang boleh menyumbang kepada penurunan prestasi syarikat. Mari cuba 4 strategi ini yang mungkin boleh membantu memulihkan prestasi syarikat yang sedang merudum:
1) Utamakan Tugasan Penting
Kesalahan yang sering dilakukan oleh usahawan baharu adalah cuba menggalas segala tugas syarikat sendiri. Elakkan semua itu dan serahkan tugas yang kurang penting kepada kakitangan. Anda bukan komputer yang mempunyai teknologi hyper-threading yang mampu melakukan 1,000 tugas dalam suatu masa. Besar kemungkinan punca syarikat anda merudum kerana anda tidak memberikan 100% perhatian kepada perkara-perkara yang lebih penting kerana terlalu sibuk dengan tugasan kecil. Jadi, biarkan orang lain mengambil alih tugas-tugas kecil tersebut kerana anda perlu memberi tumpuan dan perhatian sepenuhnya terhadap wawasan dan prestasi syarikat.
2) Tetapkan Perjanjian
Pada awal penubuhan syarikat, tugas dan skop kerja setiap rakan kongsi perlu terlebih dahulu dipersetujui bersama. Sebuah kajian oleh Funders and Founders mendapati bahawa 62% syarikat baru gagal kerana ujud konflik antara rakan kongsi. Perkara ini bukan sahaja menjejaskan produktiviti syarikat terutama jika ia sebuah syarikat kecil, tetapi ia juga akan mengganggu emosi dan mental serta menambahkan stres. Maka tidak hairanlah jika perniagaan anda mengalami penurunan prestasi dan akhirnya merudum. Sebelum prestasi syarikat menurun ke tahap yang lebih parah, anda perlu duduk berbincang dan memberi ingatan kepada setiap rakan kongsi tentang tanggungjawab dan skop kerja masing-masing. Dengan ini, Insya-Allah, mereka lebih bertanggungjawab dan tidak mengambil kesempatan dengan melepaskan segala urusan syarikat kepada anda, lebih lebih lagi jika rakan kongsi terdiri daripada ahli keluarga sendiri.
3) Fokus Satu Produk
Dalam mana-mana perniagaan pasti anda mempunyai seribu satu idea tentang apa yang perlu syarikat lakukan. Sebolehnya anda memang mahu melancarkan pelbagai produk bagi memperkenalkan jenama dan menaikkan jualan. Namun penting bagi anda menetapkan matlamat agar tidak tersasar daripada misi utama penubuhan syarikat tersebut. Memang baik untuk merancang dengan teliti perjalanan dan hala tuju syarikat, namun ingatlah bahawa perniagaan yang merudum mempunyai sebab-sebab tertentu. Jika setiap orang sibuk memikirkan dan mengejar untuk mencapai enam atau tujuh matlamat, sudah pasti ada matlamat yang akan terabai.
Ini amat penting, jika perniagaan itu masih baru dan produk-produk ini masih di peringkat merangkak lagi dan perlu ditambah baik dari aspek seperti mutu dan edaran, misalnya.
4) Analisis Semula Strategi Jualan
Jualan ialah aspek perniagaan yang paling penting dan prestasi jualan syarikat terletak di atas bahu setiap kakitangan anda. Tugas dan tanggungjawab ini terletak di atas bahu kakitangan jualan anda. Oleh itu, jika mereka datang dan pergi tanpa mencapai sasaran jualan yang sepatutnya, sebagai majikan, anda perlu memainkan peranan untuk menyelamatkan perniagaan. Menurut pakar, terdapat banyak sebab prestasi kakitangan jualan tidak cemerlang. Mungkin mereka kekurangan kemahiran insani (soft skills) dan karisma, tidak mesra teknologi, tidak bermotivasi, tidak mengikut proses jualan, tidak membuat hubungan susulan, perkhidmatan pelanggan yang lemah atau tidak mencari prospek baharu yang mencukupi.
Kesemua masalah ini boleh diatasi dengan latihan, kursus serta pengawasan ketat jika kakitangan anda ada kemahuan untuk memperbaiki diri. Memang benar bukan semua orang sempurna. Tambahan pula, kualiti pemohon bagi jawatan eksekutif jualan yang boleh didapati secara dalam talian tidaklah begitu tinggi. Bermacam-macam jenis orang yang memohon kerja, daripada mantan jurutera dengan ijazah sarjana hinggalah kerani am yang tiada pengalaman menjual tetapi terdesak untuk berkerja demi sesuap rezeki. Sesetengah daripada mereka menganggap kerja dalam bidang jualan hanyalah sementara kerana belum mendapat kerja idaman mereka. Oleh yang demikian, sebagai majikan, anda perlu mengenal pasti simptom-simptom bahaya ini dan bertindak cepat menggantikan mereka dengan calon yang benar-benar komited dengan kerja.
Walaupun ia adalah proses yang merumitkan, tetapi penting dilakukan. Selagi pekerja mempunyai sikap dan mentaliti yang sebegini, selagi itulah perniagaan anda akan terus merudum. SOP jualan sudah ada. Kursus dan latihan telah diberikan. Jika anda mampu menjual produk, mengapa tidak mereka?
Ilustrasi 1: Contoh reka bentuk banner yang lemah
