In the bustling world of Malaysian entrepreneurship, few stories are as compelling as that of Zuhaymee bin Mustapa, the founder of Mie Soya Enterprise. From a humble beginning in 1997, Zuhaymee has grown his business into a household name, specializing in soy-based products like tempe, tauhu, tau foo fah and soy drinks. Nearly 28 years on, his company remains a testament to perseverance and innovation, having supplied renowned brands and making a mark in the food industry.
Zuhaymee’s journey into the soy business was driven by his love for tempe, a fermented soy product that holds a special place in his heart. Before venturing into entrepreneurship, Zuhaymee served as a soldier, a career very different from the intricacies of food production. His turning point came when he approached an expert tempe maker at a local market, only to be told that the process was too complicated for a beginner. This response ignited Zuhaymee’s determination to prove that hard work and passion could overcome any challenge. “I wanted to show that nothing is impossible if you put your heart into it,” he said.
Rather than giving up, Zuhaymee embarked on a journey of self-study, learning from various local tempe makers and refining his process until he could produce his own high-quality product. The process of making tempe begins with soaking the soybeans for 40 hours, followed by steaming them to retain their nutrients. After steaming, the beans are packaged and undergo fermentation for about five days, after which they are ready for distribution to suppliers.
Quality control is a priority for Mie Soya Enterprise. Each batch of tempe is carefully screened to ensure it is free from impurities before being packed. Zuhaymee takes pride in sourcing premium soybeans from the United States to maintain the high standards of his products.
However, the road to success has not been without its challenges. Internal obstacles include ensuring the quality of raw materials and maintaining optimal production conditions, while external factors like meeting delivery deadlines to ensure fresh products also play a significant role. During festive seasons, production at Mie Soya Enterprise triples, with up to 4,000 pieces of tempe produced daily. Currently, the company employs eight local staff members who work under flexible schedules to reduce stress and increase productivity.
When asked about competition, especially from both Bumiputera and non-Bumiputera competitors, Zuhaymee remains unfazed. He views competition as healthy, choosing to focus on delivering quality products to his customers. His company continues to thrive, producing 6,000 pieces of tempe daily, along with 2,000 pieces of tauhu putih (white tofu), 2,000 tauhu lampung (soft tofu) and 200 tauhu goreng (fried tofu).
Mie Soya Enterprise has grown significantly over the years, even catching the attention of a well-known local fried chicken chain, making them a key supplier to Ayam Penyet franchises across Malaysia. Furthermore, the company has supplied soy-based products to renowned bakeries, including the famous Roti Gardenia.
Zuhaymee’s expertise has not gone unnoticed. He now serves as a trainer in various government entrepreneurship programs, sharing his knowledge with aspiring business owners who want to enter the soy product industry. For those interested in learning the art of making tempe or other soy products, Mie Soya Enterprise offers training sessions which they will guide one-to-one on how to manage soy business. Additionally, customers can walk in and purchase soy milk and tau foo fah (soybean pudding) directly from the factory or selected stores in the region.
Looking ahead, Zuhaymee has plans to expand his business further. Recently, a supplier expressed interest in increasing the daily order to 6,000 pieces of tempe, which could lead to the opening of a second Mie Soya Enterprise branch within the same district.
After nearly three decades in business, Zuhaymee’s story is one of resilience, passion, and an unwavering belief in his products. His dedication to quality and innovation continues to fuel the growth of Mie Soya Enterprise, ensuring that it remains a staple in Malaysia’s food industry for years to come.
As he reflects on his journey, Zuhaymee’s advice to aspiring entrepreneurs is clear: “Success is within reach if you work hard and never give up. There is no shortcut to greatness, only dedication and effort.”
Memang senang untuk memulakan perniagaan tapi bukan mudah untuk terus mengekalkanya. Namun, demi menerokai pengalaman baharu, Mohd Jaffar bin Robani sanggup mengambil risiko bagi memulakan perniagaan sendiri dengan menjual dodol, sagun dan kek tradisional lain di Merlimau, Melaka. Jom, ikuti temu bual bersama pemilik JR Sejagat Solution!
PUNB: Bagaimana anda boleh menjalankan perniagaan dalam industri makanan dan minuman?
JR: JR Sejagat Solution merupakan sebuah perniagaan yang telah beroperasi lebih dari lima tahun. Pada mulanya, kami menjalankan perniagaan ini adalah untuk menyediakan produk tradisional halal kepada masyarakat. Tetapi apabila dilihat, industri makanan dan minuman berperanan penting dalam mempengaruhi ekonomi negara, malah dikatakan salah satu industri yang ‘tidak akan mati’.
PUNB:Kongsikan perkhidmatan atau produk yang syarikat anda tawarkan/hasilkan?
JR: Kami memulakan perniagaan dengan membuka kilang pemprosesan santan. Kemudian, ia berkembang menjadi syarikat pemasaran yang mengedarkan produk keluaran usahawan Industri Kecil dan Sedehana (IKS) seperti dodol, sagun dan kek tradisional lain.
Kini, produk utama kami ialah produk sejuk beku seperti produk keluaran Ramly, Azmy, Salim dan produk sejuk beku lain yang dihasilkan oleh Bumiputera. Di samping itu, kami juga menjual produk yang sihat seperti minyak kelapa dara dan madu.
PUNB: Siapakah pesaing utama anda dan bagaimana anda melihat persainganperniagaan anda pada hari ini?
JR: Persaingan dalam perniagaan sudah menjadi lumrah. Namun, saya sentiasa mementingkan persaingan yang sihat dan matang. Oleh itu, sudah pasti usahawan-usahawan di dalam bidang pengedaran produk makanan sejuk beku dan barangan keperluan asas merupakan pesaing utama kami.
Walaubagaimana pun, kami percaya para pelanggan kami akan sentiasa menyokong produk- produk Muslim keluaran JR Sejagat Solution kerana kami amat mementingkan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan demi mewujudkan perniagaan yang kompetitif dan berdaya saing. Selain itu, persaingan ini tidak mematahkan semangat kami malah memotivasikan lagi diri untuk terus berusaha memajukan perniagaan.
PUNB: Apakah cabaran yang dihadapi sepanjang tempoh perniagaan?
JR: Terdapat beberapa cabaran yang dihadapi terutamanya ketika pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) semasa penularan COVID-19 di mana operasi kilang terpaksa ditutup dan jualan syarikat jatuh mendadak.
Walaubagaimanapun, berkat usaha gigih, kami kembali bangkit mengatur semula strategi dan pelan perniagaan bagi menyokong kelangsungan dan terus berdaya saing. Kami telah melakukan pelbagai usaha dengan memperbanyakkan promosi dalam talian. Usaha tersebut ternyata berkesan apabila ramai pelanggan yang membeli produk daripada JR Sejagat Solution sekali gus meningkatkan hasil jualan dan jumlah pelanggan baru.
PUNB: Apakah nasihat-nasihat anda kepada usahawan-usahawan baru yang inginmemulakan perniagaan yang sama?
JR: Dalam bidang ini, anda tidak boleh mementingkan keuntungan semata-mata. Anda harus menjadi seorang yang proaktif sebelum mencuba perkara baharu. Selain itu, anda harus sentiasa sediakan rancangan sandaran dan sistem sokongan dari segala sudut perniagaan agar tidak terganggu dengan mana-mana halangan yang menimpa.
BEYOND Home Therapy diterajui oleh Puan Maryam binti Mohd Jamadi sejak 2017. Ianya menawarkan tiga perkhidmatan berbeza iaitu sesi terapi cara kerja kanak-kanak secara persendirian, sesi latihan berkumpulan iaitu Intensive Development Program (IDP) dan sesi pelaporan pembangunan dan penilaian. Semasa sesi pelaporan pembangunan dan penilaian, ahli terapi akan menilai tahap perkembangan kanak-kanak untuk mencari punca kelewatan perkembangan, jika ada.
Mengenai sesi terapi, ia bergantung kepada masalah yang dihadapi oleh setiap kanak-kanak. Untuk sesi latihan berkumpulan ataupun “playgroup”, ini merupakan sesi bermain bersama kanak- kanak lain (berusia lingkungan 6-8 tahun) untuk membantu meningkatkan kemahiran pertuturan dan perkembangan sosial.
Perniagaan milik Bumiputera ini unik kerana BEYOND Home Therapy sentiasa memastikan setiap pelanggan mendapat perkhidmatan terapi yang terbaik. Maryam menjelaskan, “Setiap kanak-kanak yang dirujuk kepada kami akan dipantau dan dibantu sehabis baik. Selain itu, kami sentiasa bekerjasama dan memberi khidmat nasihat kepada setiap ibu bapa untuk membantu perkembangan anak mereka di rumah.”
Tambahnya, IDP adalah program harian, sesuai untuk ibu bapa bekerja yang mahu anak-anak mereka berada di bawah seliaan ahli terapi cara kerja dan guru berpengalaman dalam mengendalikan anak istimewa.
Di samping itu, asam garam berniaga pasti ada pelbagai cabaran dan Maryam tidak terkecuali dalam hal ini. Cabaran semasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) adalah halangan yang terpaksa dihadapi ketika menerajui BEYOND Home Therapy apabila terpaksa menutup operasi sepenuhnya dan memberhentikan beberapa kakitangan berikutan penutupan cawangan di Johor Bahru. Namun begitu, ini bukan alasan untuk beliau tidak meneruskan impiannya untuk mengembangkan perniagaan sendiri.
Baginya, meskipun pesaing utama Beyond Home Therapy ialah syarikat besar atau hospital yang menawarkan lebih banyak perkhidmatan pediatrik dan pasukan rehabilitasi, namun beliau percaya suatu hari nanti Beyond Home Therapy juga boleh setanding dengan syarikat pesaing.
“Berkat keazaman dan ketekunan kami, BEYOND Home Therapy telah mencapai penarafan penuh 5.0 di Google dan Facebook untuk perkhidmatan terbaik dalam kalangan pelanggan setia yang berpuas hati dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Penarafan tersebut memberi impak besar kepada syarikat perkhidmatan seperti kami,”kongsi Maryam yang optimis dengan masa depan syarikat.
Selain itu, Maryam turut menerima Anugerah Terapis Cara Kerja Pilihan Pa&Ma pada 2020, Gadis Inspirasi Selangor dan dipilih sebagai wakil Persidangan Wanita Selangor yang diadakan tahun ini. Ini juga boleh meningkatkan jenama BEYOND Home Therapy.
BEYOND Home Therapy berharap kepada mereka yang berminat untuk memulakan perniagaan yang sama, perkara yang paling penting ialah hasrat untuk membantu kanak-kanak. Tambahnya, perkara kedua ialah sabar. Memang bukan mudah menguruskan anak istimewa tanpa kesabaran. Malah beliau turut menegaskan bahawa untuk berjaya, anda perlu menetapkan matlamat dan misi pada masa hadapan.
TECHNERVE TECHNOLOGY SOLUTIONS SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB
Untuk bergelar seorang usahawan, anda haruslah berani menempuh cabaran untuk mengecapi kejayaan. Jom ikuti kisah kejayaan Rakan Usahawan, Muslim Abdullah Zaik, pengusaha Technerve Technology Solutions Sdn Bhd yang amat menginspirasikan ini!
PUNB:Ceritakan bagaimana anda boleh menceburkan diri dalam bidang perniagaan?
MUSLIM: Ia bermula pada tahun 2014, saya merupakan pelajar tahun akhir Kejuruteraan Mekatronik di Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM – kini IIUM). Pada tahun tersebut telah berlaku peristiwa kehilangan pesawat MH370. Sebuah firma teknologi Amerika Syarikat telah menawarkan perkhidmatan pencarian puing-puing pesawat menggunakan teknologi dron dasar laut (unmanned underwater vehicle, UUV), UUV adalah sebuah dron bawah air yang berkeupayaan mencerap data dasar laut. Data dasar laut negara merupakan antara data yang strategik berkaitan pertahanan dan sumber asli negara.
Ketika itu, saya mula sedar bahawasanya yang paling berharga adalah data manakala penggunaan dron hanyalah sebagai salah satu alat yang mampu memanjangkan jangkauan kita untuk memperoleh data ke tempat paling sukar dan berisiko. Bahkan ia juga berkaitan dengan kedaulatan data negara. Atas dasar itu, saya bersama rakan-rakan daripada bidang-bidang berkaitan seperti jurutera pembangunan perisian, jurutera dron/UAV, jurutera elektrik, keselamatan siber dan pakar penganalisaan data membangunkan Aeronerve pada akhir tahun 2018. Kami memfokuskan kepada membangun kepintaran data Unmanned Aerial Vehicle (UAV/Dron) dan data geospatial.
PUNB: Mengapa memilih perniagaan sekarang?
MUSLIM: Bagi kami data merupakan “bahan api” moden yang lebih mahal berbanding bahan api fosil. Ia mampu membantu negara khususnya pemain industri dan agensi-agensi kerajaan membuat keputusan yang lebih tepat dan berkesan lebih-lebih lagi dalam sektor-sektor kritikal seperti tenaga, keterjaminan & keselamatan makanan dan perlombongan sumber nadir bumi.
Justeru, kami mengambil peluang ini untuk mengetengahkan solusi berpandukan data yang kami yakin mampu memberi nilai tambah kepada proses kerja sedia ada bahkan mampu memberi impak kepada peningkatan produktiviti penghasilan, pengurangan kos dan keputusan yang lebih tepat.
Kami bermula dengan sebuah syarikat yang memfokuskan perkhidmatan cerapan data udara dan pembangunan perisian. Selepas 4 tahun, kumpulan syarikat kami telah mempunyai empat anak syarikat dan syarikat bersekutu iaitu:
Aeronerve Institute (AI)
Sebuah syarikat yang memfokuskan pembangunan bakat dan kemahiran dalam ekosistem bidang teknologi dron data. Aeronerve Institute telah dilancarkan oleh YB Menteri MOSTI pada tahun 2022 dengan sasaran untuk menghasilkan 30,000 orang bakat dan pemimpin teknologi menjelang 2030 selari dengan Malaysia Drone Technology Action Plan (MDTAP) 2030 yang dilancarkan MOSTI pada tahun 2022 yang mensasarkan 100,000 bakat pada tahun 2030.
Kini AI telah melatih lebih 3,000 orang yang berbakat dalam bidang teknologi dan data sejak ia mula beroperasi.
Fix and Go
Sebuah syarikat pakar IT yang memfokuskan kepada perkhidmatan pengurusan dan penyelenggaraan IT serta solusi untuk industri menggunakan teknologi Internet of Things (IOT). Antara projek yang telah dijalankan adalah seperti penjanaan tenaga solar khususnya untuk kawasan-kawasan ladang dan perlombongan yang memerlukan pemasangan luar grid.
Deca Forensic
Sebuah syarikat pemulihan data (data recovery) yang mendapat pengiktirafan daripada Cybersecurity Malaysia (CSM) di bawah program MyCyberSecurity Clinic (MyCSC) untuk melakukan pemulihan data khususnya data di cakera keras, memori kilat dalam kamera, SSD, kekunci USB dan kad memori.
INERVA
Sebuah syarikat bersekutu yang memfokuskan pembangunan solusi digital yang memberi tawaran transformasi digital kepada sektor tenaga khususnya kepada empangan jana kuasa, pengurusan aset kargo, pemeriksaan di ladang solar dan pemeriksaan di loji minyak dan gas.
Nadi kejayaan Technerve Technology Solutions
PUNB: Kongsikan perkhidmatan atau produk yang syarikat andatawarkan/hasilkan?
MUSLIM: Aeronerve merupakan kumpulan syarikat penyedia penyelesaian (solutionprovider) berteraskan data dron & deria jarak jauh (remote sensing) dankepintaran data geospatial khususnya kepada sektor pertanian, tenaga danperlombongan.
Kepakaran Aeronerve meliputi Pembangunan Teknologi Sistem Tanpa Manusia, Pembangunan Perisian, Papan Pemuka dan Aplikasi Mudah Alih berteraskan Geospatial Information System(GIS), Penyepaduan sistem-sistem (system integration) dan Kepintaran Data Geospatial.
Aeronerve memfokuskan kepada penyediaan ekosistem penyelesaian menyeluruh meliputi solusi, perkhidmatan, pembangunan produk teknologi, rundingan pelaksanaan teknologi, dan latihan pembangunan teknologi.
a) Solusi – Pertanian Pintar dan Tepat, Perlombongan Pintar dan Pemantauan Pintar Aset Tenaga
b) Perkhidmatan – Pemetaan udara menggunakan dron, pembangunan perisian & aplikasi, pemprosesan data dan penganalisaan data udara.
c) Produk i. TerraBina – Drone & Iot Powered Digital Construction & Mining Progress Monitoring Dashboard ii. TerraAgra – Drone & Iot Powered Data Driven Precision Agriculture Dashboard
iii. Inerva – Drone & IoT Powered Asset Management Dashboard
d) Latihan – i. Pendidikan STEM Dron ii. Pembangunan Teknologi Dron iii. Persijilan Professional Pengendali Dron iv. Pensijilan Pengurusan Data Dron
PUNB: Apakah cabaran terbesar syarikat anda dan bagaimana anda menanganinya?
MUSLIM: Cabaran paling besar kami adalah ketika wabak Covid19 pada tahun 2020 dan 2021. Hal ini kerana Aeronerve ketika itu masih baru menapak dalam industri. Pada awalnya kami agak terkesan, namun berbekalkan kepakaran yang dimiliki khususnya dalam bidang pembangunan web dan perisian, kami melakukan penumpuan penuh kepada bidang perisian sepanjang sesi PKP. Hasilnya kami mampu bertahan dan terus berkembang hingga ke hari ini.
PUNB: Apakah keunikan/perbezaan produk keluaran syarikat anda berbanding pengusaha lain?
MUSLIM: Kami memfokuskan kepada kepintaran data dan integrasi sistem pintar kepada sektor-sektor kritikal. Kami juga mempunyai solusi pembangunan kemahiran dan bakat yang saya kira elemen yang paling kritikal dalam implementasi solusi digital. Hal ini kerana, keperluan perubahan pengurusan ke arah digital perlu melibatkan pembangunan sumber manusia yang mahir menggunakan alat digital. Justeru, solusi digital yang kami tawarkan kepada pelanggan adalah lengkap termasuk latihan perubahan pengurusan supaya solusi tersebut dapat dijalankan sepenuhnya dengan berkesan dalam agensi yang terlibat.
PUNB: Siapakah pesaing utama anda dan bagaimana anda melihat persaingan perniagaan anda pada hari ini?
MUSLIM: Perkhidmatan pemetaan data udara menggunakan dron merupakan antara pasaran yang agak tepu. Justeru, kami berevolusi daripada semata-mata menawarkan perkhidmatan kepada tawaran solusi digital yang lengkap dan menjadikan kepintaran data sebagai nilai tambah utama kami.
PUNB: Apakah pencapaian terbesar syarikat anda?
MUSLIM: Antara projek terbesar kami pada awal 2019 adalah tinjauan dan pemetaan udara untuk pihak Perbadanan Menteri Besar Kelantan (PMBK) bagi tujuan persempadanan, pemantauan tapak perlombongan dan pengurusan aset tanaman. Kami juga telah berjaya memetakan keseluruhan Tasik Chini dengan resolusi tinggi bagi tujuan pengkelasan dan kajian tumbuhan separa akuatik untuk pihak National Water Research Institute of Malaysia, NAHRIM.
Pada tahun yang sama, Aeronerve telah memenangi pingat gangsa dalam kategori Operasi Dron di Pertandingan Worldskill, Kazan, Rusia dan memenangi tempat pertama di Asia Worldskill Abu Dhabi bagi kategori Solusi Dron Terbaik. Aeronerve juga mempunyai jaringan kerjasama dengan beberapa universiti dan politeknik antaranya Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI), Multimedia University (MMU), Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM), Universiti Teknologi Mara (UITM), Politeknik Kota Bharu, Politeknik Sultanah Nur Bahiyah dan Politeknik Muadzam.
Manakala pada tahun 2022, kami telah berjaya membangunkan sebuah perisian Net Present Value (NPV) untuk MARA bertujuan mengira aliran tunai agensi apabila pelaburan/pinjaman diberikan kepada pelanggan. Selain itu kami juga telah membangunkan solusi pertanian tepat untuk pihak Muda Agricultural Development Authority (MADA) yang memfokuskan kepada penanaman padi daripada benih hinggalah penghasilan dan tuaian. Aeronerve juga telah melakukan Digital Twin dan Digital Asset Inspection Tagging kepada empangan di bawah pengurusan Tenaga Nasional Berhad (TNB) melalui syarikat bersekutu kami INERVA.
Selain itu juga, Aeronerve telah memenangi geran SME Corp di bawah Programme For Enhancement Of Strategic Industry And High Growth Enterprise (PRESTIGE): Dronetech Digitalisation Initiative (DDI) dan telah terpilih antara 40 finalis program Global Accelerator Program (GAP) Cohort 4 kendalian Malaysia Global Innovation & Creativity Center, MaGIC.
Secara keseluruhannya Aeronerve telah mencerap data berkeluasan 116,000 hektar.
PUNB: Nasihat/kata-kata kepada orang ramai yang ingin memulakan perniagaan yang sama?
MUSLIM: Kita perlu ada aspirasi dalam melakukan perniagaan, lebih baik jika aspirasi tersebut berkisar kepentingan agama, bangsa dan negara, khususnya nation building, iaitu membangunkan anak bnagsa dan negara. Usahawan perlu ambil posisi penyelesai masalah dan melihat setiap masalah sebagai batu loncatan untuk berjaya. Pelanggan kita mempunyai pelbagai masalah, gunakan peluang ini untuk tawarkan solusi kepada mereka.
Dalam konteks usahawan teknologi, mari kita sama-sama rangka visi kita supaya tidak hanya jadi pengguna alat teknologi bahkan boleh jadi penghasil teknologi yang dapat menyelesaikan masalah dan mengangkat martabat negara ke peringkat antarabangsa.
Merancang strategi perniagaan Tahun Baru adalah cara terbaik untuk menetapkan sasaran untuk tahun yang akan datang dan meletakkan perniagaan anda pada satu tahap yang lebih baik. Berikut adalah beberapa langkah dan pertimbangan untuk membantu anda membangunkan strategi perniagaan Tahun Baru yang mantap, di antaranya:
• Imbas kejayaan pada tahun sebelumnya Semak prestasi perniagaan anda sepanjang tahun lalu. Kenal pasti apa yang berfungsi dengan baik, apa yang tidak, dan pelajaran yang dipelajari. Analisis aspek utama operasi, prestasi kewangan, maklum balas pelanggan dan trend pasaran.
• Tetapkan matlamat dan objektif yang jelas Tentukan Specific, Measurable, Attainable, Applicable dan Time- bound (SMART) untuk tahun yang akan datang. Selaraskan matlamat anda dengan misi dan visi perniagaan anda secara keseluruhan.
• Fahami trend pasaran Ketahui tentang trend industri, perubahan dalam tingkah laku pengguna dan teknologi terkini. Pertimbangkan bagaimana faktor luaran mungkin memberi kesan kepada perniagaan anda dan sesuaikan strategi anda dengan sewajarnya.
• Nilai dan sesuaikan produk/perkhidmatan anda Adakah terdapat peluang untuk penambahbaikan atau pengembangan? Pertimbangkan untuk memperkenalkan tawaran baru atau memperhalusi tawaran sedia ada berdasarkan maklum balas pelanggan dan permintaan pasaran.
• Semak dan selaraskan strategi pemasaran anda Nilai keberkesanan strategi pemasaran semasa anda. Ketahui saluran apa yang berfungsi dengan baik dan di mana penambahbaikan boleh dibuat. Bangunkan pelan pemasaran yang merangkumi gabungan strategi dalam talian dan luar talian dengan mengambil kira platform media sosial, pemasaran kandungan, kempen e-mel dan pengiklanan tradisional.
• Mengoptimumkan operasi Selaraskan proses dalaman untuk meningkatkan kecekapan dan pengurangan kos. Labur dalam teknologi yang dapat meningkatkan produktiviti dan mengautomasikan tugasan berulang.
• Pembangunan dan penglibatan pekerja Menilai kemahiran dan keupayaan pasukan anda. Kenal pasti bidang latihan dan pembangunan profesional. Pupuk budaya tempat kerja yang positif untuk meningkatkan kepuasan pekerja.
• Rancang kewangan Buat belanjawan yang sejajar dengan matlamat perniagaan anda. Semak harga dan pertimbangkan pelarasan berdasarkan keadaan pasaran dan nilai yang anda berikan.
• Tingkatkan pengalaman pelanggan Kumpulkan maklum balas daripada pelanggan dan gunakannya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Laksanakan strategi untuk membina kesetiaan dan kepuasan pelanggan.
• Pengurusan risiko Kenal pasti potensi risiko kepada perniagaan anda. Sentiasa maklumkan tentang perubahan undang- undang dan peraturan yang mungkin menjejaskan industri anda.
• Integrasi teknologi Nilai bagaimana teknologi baru dapat memberi manfaat kepada perniagaan anda. Ini mungkin termasuk mengguna pakai perisian baru, menaik taraf infrastruktur atau menggabungkan inovasi dalam produk/perkhidmatan anda.
• Kelestarian dan tanggungjawab sosial korporat (CSR) Pertimbangkan untuk mengintegrasikan amalan kelestarian dan inisiatif CSR ke dalam strategi perniagaan anda. Ini dapat meningkatkan imej jenama anda dan menarik minat pengguna.
• Semak strategi perniagaan Luangkan masa untuk menyemak strategi perniagaan anda. Bersedia untuk menyesuaikan diri dengan keadaan pasaran yang tidak menentu.
• Pelan komunikasi Bangunkan pelan komunikasi untuk memastikan pihak berkepentingan dimaklumkan mengenai strategi, perubahan dan pencapaian perniagaan anda.
Anda perlu tahu bahawa fleksibiliti adalah kunci dan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan pasaran yang tidak menentu untuk berjaya. Sentiasa menilai semula strategi anda sepanjang tahun dan lakukan pelarasan mengikut keperluan.
Anda berminat untuk memulakan perniagaan sendiri tetapi tidak mempunyai modal yang besar? Atau anda masih tercari-cari perniagaan yang sesuai untuk menjana pendapatan sampingan tanpa memerlukan modal permulaan yang banyak? Jangan risau! Di bawah, kami senaraikan beberapa jenis perniagaan modal rendah berasaskan perkhidmatan yang popular pada masa kini.
Ramai yang menceburi perniagaan ini kerana modus operandinya mudah dan fleksibel. Namun harus diingat! Ia memerlukan kemahiran tertentu berdasarkan jenis perkhidmatan yang ditawarkan. Untungnya jika menceburkan diri dalam perniagaan ini, modal yang diperlukan tidak terlalu tinggi berbanding bidang lain terutama jika melibatkan pembelian stok barangan atau penyewaan pejabat. Dalam erti kata lain, ia boleh dijayakan dengan modal minimum dan mampu dilakukan oleh sesiapa sahaja dengan usaha yang gigih.
Pembersihan Rumah/Pejabat
Umum sedar akan kewujudan perkhidmatan pembersihan rumah dan pejabat sejak era 90an. Apatah lagi dengan kemajuan teknologi hari ini, semakin banyak syarikat baru muncul menawarkan perkhidmatan sedemikian secara dalam talian.
Perkembangan ini menunjukkan perkhidmatan sebegini mempunyai permintaan yang tinggi. Laman sesawang seperti Maideasy, MaidACall, Tidy N Shines dan ServisHero adalah antara nama yang tidak asing lagi dalam industri ini (Bagi pengguna Internet, sekurang-kurangnya!).
Seperti perniagaan perkhidmatan yang lain, kadar bayaran bagi perkhidmatan pembersihan tertakluk pada jenis tugasan dan tempoh perkhidmatan.
Apa jua bidang diceburi haruslah mempunyai kemahiran khusus bagi memastikan hasil kerja memuaskan hati pelanggan. Perkara paling penting adalah mencari dan membina kepercayaan pelanggan. Ia bukanlah sesuatu yang mudah dilakukan, tetapi jika halangan itu dapat diatasi dan anda cekap dalam melakukan kerja pembersihan, pengesyoran pelanggan kepada bakal pelanggan lain pasti akan banyak membantu perniagaan anda.
Penjagaan Bayi/Kanak-kanak
Perkhidmatan ini sangat sesuai dijalankan oleh golongan wanita terutamanya suri rumah yang ingin menambah pendapatan isi rumah keluarga atau mereka yang bercadang untuk beralih kerjaya bekerja di rumah.
Hasil pendapatan daripada perkhidmatan ini bergantung pada bilangan bayi dan kanak-kanak yang dijaga. Dengan purata pendapatan antara RM 400 hingga RM 600 untuk seorang kanak-kanak, jumlah pendapatan anda boleh melebihi RM 2,000 sebulan.
Khidmat penjagaan bayi dan kanak-kanak dapat dijalankan dari rumah. Kebiasaannya perkhidmatan ini dijalankan dari jam 7 pagi hingga 7 malam dan caj lebih masa akan dikenakan (Sekitar RM 10 hingga RM 50 sejam) sekiranya pelanggan melebihi tempoh yang ditetapkan.
Selain itu, anda juga boleh menawarkan perkhidmatan jagaan harian atau transit untuk mereka yang mempunyai anak-anak bersekolah, sama ada pada sebelah pagi atau petang. Seperti perkhidmatan pembersihan rumah juga, terdapat beberapa syarikat dalam talian yang menyediakan perkhidmatan ini seperti Malaysia Babysitter dan MyBabysitter, yang boleh digunakan sebagai platform lonjakan bagi menempatkan jenama anda sebelum menubuhkan syarikat sendiri.
Penyediaan Makanan
Sentiasa mendapat pujian untuk masakan anda? Jika ya, anda mungkin boleh menceburi bidang penyediaan makanan atau katering.
Jika dilihat di laman sosial, semakin ramai yang memberanikan diri untuk memulakan perniagaan dalam bidang ini. Perkhidmatan seperti ini sangat diperlukan terutama bagi mereka yang bujang dan tidak mempunyai masa atau malas untuk memasak. Malah, ada juga yang turut menawarkan menu sihat bagi yang mementingkan penjagaan dan kesihatan diri.
Apakah strategi pemasaran paling berkesan untuk mempromosikan perkhidmatan anda? Sudah tentulah media sosial! Facebook, Instagram dan Twitter adalah medium terpantas, murah dan cepat bagi mereka yang ingin memperkenalkan perkhidmatan disediakan. Selain itu, anda juga boleh menggunakan pelbagai platform dalam talian dan aplikasi telefon yang menyediakan khidmat kempen pemasaran dan penghantaran makanan seperti Foodpanda dan Grab seandainya anda tidak sempat untuk menguruskannya sendiri. Umum mengetahui bisnes makanan sentiasa ada permintaan dan menguntungkan. Anda berminat?
Fotografi dan Videografi
Berbekalkan sebuah kamera, sebuah komputer dan bakat, anda boleh menceburi bidang fotografi dan videografi. Bermula sekitar 2010, semakin ramai individu yang menawarkan perkhidmatan ini sama ada sepenuh masa mahupun sambilan kerana kini, kedua-dua peralatan asas tersebut mampu untuk dimiliki.
Sebagai permulaan, anda boleh mengiklankan perkhidmatan ini di laman sosial peribadi sebagai promosi pengenalan. Anda juga boleh menggunakan platform ini untuk mendapatkan klien yang memerlukan khidmat sedemikian. Setelah perkhidmatan semakin dikenali, anda boleh membina laman sesawang syarikat sendiri untuk mengukuhkan jenama perniagaan anda. Malah, anda juga boleh bekerjasama dengan syarikat lain yang telah lama bertapak dalam industri bagi melebarkan jaringan perniagaan.
Bagaimana pula dengan pulangan bagi bidang ini? Berdasarkan harga pasaran semasa, harga untuk perkhidmatan fotografi sahaja bermula daripada RM 550 untuk pakej asas seperti majlis pertunangan, akikah mahupun sambutan hari lahir (termasuk album gambar, DVD gambar majlis, dan poster berbingkai) hingga RM 2,800 bagi pakej lengkap perkahwinan (beberapa jenis album gambar, DVD, poster berbingkai dan sesi fotografi luar).
Untuk videografi pula, harganya bermula daripada RM 1,300 hingga RM 7,000 untuk pakej lengkap bagi sebuah majlis (termasuk rakaman acara oleh seorang atau lebih jurugambar video dan DVD).
Ejen Drop-ship
Pasti sudah ramai pengguna Internet di luar sana pernah membeli barangan melalui ejen-ejen drop-ship bukan? Pernah tertanya, layakkah anda untuk menjadi seorang ejen drop-ship? Jangan risau. Anda sememangnya layak! Ejen drop-ship secara asasnya ialah orang tengah antara pemborong atau pengeluar produk dengan pengguna atau pembeli.
Bagaimana untuk menjalankan bisnes sebegini? Jawapannya mudah sahaja. Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mendaftar sebagai ejen drop-ship produk diinginkan. Kemudian, anda hanya perlu mencari prospek atau pembeli yang mahukan sesuatu produk tetapi tidak dapat membelinya sendiri (mungkin kerana produk tersebut sukar untuk didapati). Seterusnya, anda perlu memaklumkan kepada pemborong atau pengeluar produk tentang butiran penting pembeli seperti nama, alamat pengeposan dan barangan yang ditempah bagi memudahkan urusan jual beli.
Sebagai ejen drop-ship, anda tidak perlu menyimpan stok barangan. Peranan anda dalam sistem perniagaan ini berbeza dengan stokis atau peniaga biasa yang perlu melaburkan wang untuk membeli dan menyimpan stok barangan secara pukal.
Akan tetapi, terdapat juga ejen drop-ship yang membeli terus produk daripada pemborong secara pukal pada harga yang rendah dan memasarkan produk itu dengan mengambil sedikit untung daripada harga kos. Semuanya bergantung kepada individu itu sendiri.
Dengan kadar keuntungan yang agak tinggi serta komitmen yang rendah, ramai yang memulakan perniagaan ini dan kini sudah memiliki bisnes besar. Bak kata pepatah, sikit-sikit, lama-lama jadi bukit.
Transkripsi Audio
Anda mampu menaip tanpa melihat papan kekunci? Rakan-rakan anda terpegun dengan kelajuan anda menaip? Apa kata anda cuba kerjaya ini. Sebagai langkah permulaan, anda boleh sertai syarikat seperti I-Yuno, Scribe dan Elite Translations Asia untuk menimba pengalaman asas sebagai pentranskripsi audio bebas dengan hanya berbekalkan sebuah set komputer asas dan capaian Internet sahaja.
Namun, sekiranya ingin terus bekerja sendiri, bolehlah mengiklankan perkhidmatan transkripsi audio anda di laman sesawang antarabangsa seperti Freelancer, Upwork dan Guru (perkhidmatan dibayar dalam dolar Amerika) atau di laman sesawang tempatan seperti Freelancing.com, Freelancing.my dan Mudah.my bagi prospek tempatan.
Namun begitu, kadar ini boleh meningkat sehingga RM 6 seminit, bergantung kepada kepantasan khidmat anda. Jika anda menjalankan perusahaan ini secara sepenuh masa, tidak mustahil untuk anda menerima lebih RM 2,000 sebulan! Anda mampu?
Kesimpulan
Selain perusahaan yang disenaraikan di atas, perniagaan berasaskan perkhidmatan lain seperti pemanduan kenderaan perkongsian, khidmat penghantaran barang, pemasukan data dan blogger (anda boleh sertai Nuffnang- sebuah komuniti blog pengiklanan terkemuka dunia) turut berpotensi untuk dilakukan secara sepenuh masa atau sambilan sahaja. Jadi, tunggu apa lagi? Jom mulakan bisnes anda sendiri hari ini.
Memulakan perniagaan di usia lanjut adalah langkah yang menarik dan bermakna, walaupun mungkin melibatkan beberapa cabaran tambahan. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan jika anda berfikir untuk memulakan perniagaan pada usia yang lebih tua:
Pengalaman dan Kecekapan: Kelebihan memulakan perniagaan pada usia lanjut adalah anda mungkin mempunyai pengalaman yang luas dalam industri atau bidang tertentu. Kecekapan ini boleh membantu anda membuat keputusan bijak dan mengelakkan kesilapan yang biasa dialami oleh usahawan baharu.
Pengetahuan Industri: Pengetahuan mendalam mengenai industri atau bidang yang ingin anda ceburi adalah aset yang besar. Ia membolehkan anda mengenal pasti peluang dan trend serta membuat pelan perniagaan yang lebih berkesan.
Rangkaian Sosial dan Profesional: Jaringan yang telah anda bina sepanjang hidup boleh membantu anda mendapatkan sokongan, pelanggan atau rakan kongsi yang penting untuk perniagaan anda.
Pengurusan Kewangan: Pada peringkat ini anda mungkin mempunyai kestabilan kewangan yang lebih besar berbanding usahawan muda. Ini dapat membantu anda menghadapi cabaran kewangan di awal perniagaan.
Namun, terdapat beberapa perkara yang perlu diambil kira:
Tenaga Fizikal dan Mental: Memulakan sesuatu perniagaan mengambil masa dan usaha yang signifikan. Pastikan anda sihat secara fizikal dan mental untuk mengendalikan tuntutan perniagaan.
Komitmen Waktu: Memulakan perniagaan memerlukan komitmen waktu yang besar. Pastikan anda bersedia melabur masa yang diperlukan untuk membangunkan perniagaan.
Pelan Perniagaan yang Bersepadu: Penting untuk mempunyai pelan perniagaan yang bersepadu yang merangkumi strategi pemasaran, operasi, kewangan dan pertumbuhan.
Kecekapan dan Automasi: Penggunaan teknologi dan perisian yang sesuai boleh membantu mempercepatkan dan mengautomasikan banyak aspek operasi. Justeru, anda perlu cepat belajar mengadaptasi diri dengan teknologi semasa untuk perniagaan.
Sama ada usia lanjut atau muda, memulakan perniagaan memerlukan perancangan dan persediaan yang baik. Jangan ragu untuk merangka dan mengambil langkah-langkah mengikut keupayaan untuk mencapai matlamat perniagaan yang realistik.
Sedikit panduan untuk memulakan perniagaan anda:
Untuk mendaftarkan perniagaan di Malaysia, anda perlu mengikuti beberapa langkah yang ditetapkan oleh Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM), agensi kerajaan yang bertanggungjawab untuk pendaftaran perniagaan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mendaftarkan perniagaan di Malaysia:
Langkah 1: Pilih Jenis Perniagaan
Sebelum mendaftar perniagaan, anda perlu memutuskan jenis perniagaan yang ingin anda jalankan, seperti milikan tunggal, perkongsian, sendirian berhad atau perniagaan lain yang sesuai dengan keperluan anda.
Langkah 2: Pemeriksaan Nama Perniagaan
Sebelum mendaftarkan perniagaan, anda perlu membuat pemeriksaan nama perniagaan di laman web Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) atau melalui kaunter SSM. Pastikan nama perniagaan yang anda pilih masih tersedia.
Langkah 3: Daftar Nama Perniagaan
Jika nama perniagaan masih tersedia, anda perlu mendaftarkan nama perniagaan tersebut dengan mengisi borang pendaftaran yang sesuai. Borang ini boleh didapati di portal atau kaunter SSM.
Langkah 4: Serah Borang Pendaftaran
Serahkan borang pendaftaran yang lengkap beserta dokumen yang diperlukan ke SSM. Dokumen-dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan pengenalan diri pemilik perniagaan, alamat perniagaan, dan maklumat berkaitan dengan pemilik perniagaan.
Bagi syarikat pula, adalah lebih mudah untuk mendapatkan perkhidmatan profesional seperti setiausaha syarikat atau perunding perniagaan untuk tujuan pendaftaran syarikat.
Langkah 5: Bayar Yuran Pendaftaran
Bayar yuran pendaftaran mengikut jenis perniagaan yang anda pilih. Yuran ini akan berbeza-beza bergantung kepada struktur perniagaan (contohnya: milikan tunggal, perkongsian atau sendirian berhad).
Langkah 6: Dapatkan Sijil Pendaftaran
Setelah pendaftaran disahkan dan yuran dibayar, anda akan menerima sijil pendaftaran perniagaan anda. Ini adalah dokumen yang menunjukkan bahawa perniagaan anda adalah sah dan berdaftar.
Langkah 7: Lakukan Pendaftaran Cukai
Selepas mendapatkan sijil pendaftaran, anda perlu mendaftarkan perniagaan anda dengan Jabatan Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDN) untuk tujuan cukai perniagaan.
Langkah 8: Mendapatkan Lesen atau Keizinan Tambahan
Sesetengah jenis perniagaan mungkin memerlukan lesen khas atau keizinan tambahan daripada pihak berkuasa tempatan atau agensi lain seperti lesen perniagaan makanan atau lesen perniagaan perkhidmatan kesihatan. Pastikan untuk memenuhi semua keperluan ini mengikut kesesuaian.
Langkah 9: Patuhi Peraturan dan Undang-Undang
Pastikan untuk mematuhi semua peraturan dan undang-undang yang berkaitan dengan perniagaan anda, termasuk undang-undang buruh, cukai, dan undang-undang sekitar.
Langkah 10: Pantau dan Kemaskini Maklumat Perniagaan
Selalu pantau dan kemas kini maklumat perniagaan anda dengan SSM jika terdapat perubahan dalam maklumat perniagaan, seperti alamat perniagaan atau pemilik perniagaan.
Mendaftarkan perniagaan di Malaysia adalah proses relatif yang mudah jika anda mengikuti langkah-langkah di atas dengan teliti. Jika anda merasa ragu atau memerlukan bantuan, anda boleh mendapatkan nasihat dari agensi-agensi keusahawanan seperti PUNB untuk maklumat lanjut.
