In the bustling world of Malaysian entrepreneurship, few stories are as compelling as that of Zuhaymee bin Mustapa, the founder of Mie Soya Enterprise. From a humble beginning in 1997, Zuhaymee has grown his business into a household name, specializing in soy-based products like tempe, tauhu, tau foo fah and soy drinks. Nearly 28 years on, his company remains a testament to perseverance and innovation, having supplied renowned brands and making a mark in the food industry.
Zuhaymee’s journey into the soy business was driven by his love for tempe, a fermented soy product that holds a special place in his heart. Before venturing into entrepreneurship, Zuhaymee served as a soldier, a career very different from the intricacies of food production. His turning point came when he approached an expert tempe maker at a local market, only to be told that the process was too complicated for a beginner. This response ignited Zuhaymee’s determination to prove that hard work and passion could overcome any challenge. “I wanted to show that nothing is impossible if you put your heart into it,” he said.
Rather than giving up, Zuhaymee embarked on a journey of self-study, learning from various local tempe makers and refining his process until he could produce his own high-quality product. The process of making tempe begins with soaking the soybeans for 40 hours, followed by steaming them to retain their nutrients. After steaming, the beans are packaged and undergo fermentation for about five days, after which they are ready for distribution to suppliers.
Quality control is a priority for Mie Soya Enterprise. Each batch of tempe is carefully screened to ensure it is free from impurities before being packed. Zuhaymee takes pride in sourcing premium soybeans from the United States to maintain the high standards of his products.
However, the road to success has not been without its challenges. Internal obstacles include ensuring the quality of raw materials and maintaining optimal production conditions, while external factors like meeting delivery deadlines to ensure fresh products also play a significant role. During festive seasons, production at Mie Soya Enterprise triples, with up to 4,000 pieces of tempe produced daily. Currently, the company employs eight local staff members who work under flexible schedules to reduce stress and increase productivity.
When asked about competition, especially from both Bumiputera and non-Bumiputera competitors, Zuhaymee remains unfazed. He views competition as healthy, choosing to focus on delivering quality products to his customers. His company continues to thrive, producing 6,000 pieces of tempe daily, along with 2,000 pieces of tauhu putih (white tofu), 2,000 tauhu lampung (soft tofu) and 200 tauhu goreng (fried tofu).
Mie Soya Enterprise has grown significantly over the years, even catching the attention of a well-known local fried chicken chain, making them a key supplier to Ayam Penyet franchises across Malaysia. Furthermore, the company has supplied soy-based products to renowned bakeries, including the famous Roti Gardenia.
Zuhaymee’s expertise has not gone unnoticed. He now serves as a trainer in various government entrepreneurship programs, sharing his knowledge with aspiring business owners who want to enter the soy product industry. For those interested in learning the art of making tempe or other soy products, Mie Soya Enterprise offers training sessions which they will guide one-to-one on how to manage soy business. Additionally, customers can walk in and purchase soy milk and tau foo fah (soybean pudding) directly from the factory or selected stores in the region.
Looking ahead, Zuhaymee has plans to expand his business further. Recently, a supplier expressed interest in increasing the daily order to 6,000 pieces of tempe, which could lead to the opening of a second Mie Soya Enterprise branch within the same district.
After nearly three decades in business, Zuhaymee’s story is one of resilience, passion, and an unwavering belief in his products. His dedication to quality and innovation continues to fuel the growth of Mie Soya Enterprise, ensuring that it remains a staple in Malaysia’s food industry for years to come.
As he reflects on his journey, Zuhaymee’s advice to aspiring entrepreneurs is clear: “Success is within reach if you work hard and never give up. There is no shortcut to greatness, only dedication and effort.”
Memang senang untuk memulakan perniagaan tapi bukan mudah untuk terus mengekalkanya. Namun, demi menerokai pengalaman baharu, Mohd Jaffar bin Robani sanggup mengambil risiko bagi memulakan perniagaan sendiri dengan menjual dodol, sagun dan kek tradisional lain di Merlimau, Melaka. Jom, ikuti temu bual bersama pemilik JR Sejagat Solution!
PUNB: Bagaimana anda boleh menjalankan perniagaan dalam industri makanan dan minuman?
JR: JR Sejagat Solution merupakan sebuah perniagaan yang telah beroperasi lebih dari lima tahun. Pada mulanya, kami menjalankan perniagaan ini adalah untuk menyediakan produk tradisional halal kepada masyarakat. Tetapi apabila dilihat, industri makanan dan minuman berperanan penting dalam mempengaruhi ekonomi negara, malah dikatakan salah satu industri yang ‘tidak akan mati’.
PUNB:Kongsikan perkhidmatan atau produk yang syarikat anda tawarkan/hasilkan?
JR: Kami memulakan perniagaan dengan membuka kilang pemprosesan santan. Kemudian, ia berkembang menjadi syarikat pemasaran yang mengedarkan produk keluaran usahawan Industri Kecil dan Sedehana (IKS) seperti dodol, sagun dan kek tradisional lain.
Kini, produk utama kami ialah produk sejuk beku seperti produk keluaran Ramly, Azmy, Salim dan produk sejuk beku lain yang dihasilkan oleh Bumiputera. Di samping itu, kami juga menjual produk yang sihat seperti minyak kelapa dara dan madu.
PUNB: Siapakah pesaing utama anda dan bagaimana anda melihat persainganperniagaan anda pada hari ini?
JR: Persaingan dalam perniagaan sudah menjadi lumrah. Namun, saya sentiasa mementingkan persaingan yang sihat dan matang. Oleh itu, sudah pasti usahawan-usahawan di dalam bidang pengedaran produk makanan sejuk beku dan barangan keperluan asas merupakan pesaing utama kami.
Walaubagaimana pun, kami percaya para pelanggan kami akan sentiasa menyokong produk- produk Muslim keluaran JR Sejagat Solution kerana kami amat mementingkan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan demi mewujudkan perniagaan yang kompetitif dan berdaya saing. Selain itu, persaingan ini tidak mematahkan semangat kami malah memotivasikan lagi diri untuk terus berusaha memajukan perniagaan.
PUNB: Apakah cabaran yang dihadapi sepanjang tempoh perniagaan?
JR: Terdapat beberapa cabaran yang dihadapi terutamanya ketika pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) semasa penularan COVID-19 di mana operasi kilang terpaksa ditutup dan jualan syarikat jatuh mendadak.
Walaubagaimanapun, berkat usaha gigih, kami kembali bangkit mengatur semula strategi dan pelan perniagaan bagi menyokong kelangsungan dan terus berdaya saing. Kami telah melakukan pelbagai usaha dengan memperbanyakkan promosi dalam talian. Usaha tersebut ternyata berkesan apabila ramai pelanggan yang membeli produk daripada JR Sejagat Solution sekali gus meningkatkan hasil jualan dan jumlah pelanggan baru.
PUNB: Apakah nasihat-nasihat anda kepada usahawan-usahawan baru yang inginmemulakan perniagaan yang sama?
JR: Dalam bidang ini, anda tidak boleh mementingkan keuntungan semata-mata. Anda harus menjadi seorang yang proaktif sebelum mencuba perkara baharu. Selain itu, anda harus sentiasa sediakan rancangan sandaran dan sistem sokongan dari segala sudut perniagaan agar tidak terganggu dengan mana-mana halangan yang menimpa.
BEYOND Home Therapy diterajui oleh Puan Maryam binti Mohd Jamadi sejak 2017. Ianya menawarkan tiga perkhidmatan berbeza iaitu sesi terapi cara kerja kanak-kanak secara persendirian, sesi latihan berkumpulan iaitu Intensive Development Program (IDP) dan sesi pelaporan pembangunan dan penilaian. Semasa sesi pelaporan pembangunan dan penilaian, ahli terapi akan menilai tahap perkembangan kanak-kanak untuk mencari punca kelewatan perkembangan, jika ada.
Mengenai sesi terapi, ia bergantung kepada masalah yang dihadapi oleh setiap kanak-kanak. Untuk sesi latihan berkumpulan ataupun “playgroup”, ini merupakan sesi bermain bersama kanak- kanak lain (berusia lingkungan 6-8 tahun) untuk membantu meningkatkan kemahiran pertuturan dan perkembangan sosial.
Perniagaan milik Bumiputera ini unik kerana BEYOND Home Therapy sentiasa memastikan setiap pelanggan mendapat perkhidmatan terapi yang terbaik. Maryam menjelaskan, “Setiap kanak-kanak yang dirujuk kepada kami akan dipantau dan dibantu sehabis baik. Selain itu, kami sentiasa bekerjasama dan memberi khidmat nasihat kepada setiap ibu bapa untuk membantu perkembangan anak mereka di rumah.”
Tambahnya, IDP adalah program harian, sesuai untuk ibu bapa bekerja yang mahu anak-anak mereka berada di bawah seliaan ahli terapi cara kerja dan guru berpengalaman dalam mengendalikan anak istimewa.
Di samping itu, asam garam berniaga pasti ada pelbagai cabaran dan Maryam tidak terkecuali dalam hal ini. Cabaran semasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) adalah halangan yang terpaksa dihadapi ketika menerajui BEYOND Home Therapy apabila terpaksa menutup operasi sepenuhnya dan memberhentikan beberapa kakitangan berikutan penutupan cawangan di Johor Bahru. Namun begitu, ini bukan alasan untuk beliau tidak meneruskan impiannya untuk mengembangkan perniagaan sendiri.
Baginya, meskipun pesaing utama Beyond Home Therapy ialah syarikat besar atau hospital yang menawarkan lebih banyak perkhidmatan pediatrik dan pasukan rehabilitasi, namun beliau percaya suatu hari nanti Beyond Home Therapy juga boleh setanding dengan syarikat pesaing.
“Berkat keazaman dan ketekunan kami, BEYOND Home Therapy telah mencapai penarafan penuh 5.0 di Google dan Facebook untuk perkhidmatan terbaik dalam kalangan pelanggan setia yang berpuas hati dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Penarafan tersebut memberi impak besar kepada syarikat perkhidmatan seperti kami,”kongsi Maryam yang optimis dengan masa depan syarikat.
Selain itu, Maryam turut menerima Anugerah Terapis Cara Kerja Pilihan Pa&Ma pada 2020, Gadis Inspirasi Selangor dan dipilih sebagai wakil Persidangan Wanita Selangor yang diadakan tahun ini. Ini juga boleh meningkatkan jenama BEYOND Home Therapy.
BEYOND Home Therapy berharap kepada mereka yang berminat untuk memulakan perniagaan yang sama, perkara yang paling penting ialah hasrat untuk membantu kanak-kanak. Tambahnya, perkara kedua ialah sabar. Memang bukan mudah menguruskan anak istimewa tanpa kesabaran. Malah beliau turut menegaskan bahawa untuk berjaya, anda perlu menetapkan matlamat dan misi pada masa hadapan.
TECHNERVE TECHNOLOGY SOLUTIONS SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB
Untuk bergelar seorang usahawan, anda haruslah berani menempuh cabaran untuk mengecapi kejayaan. Jom ikuti kisah kejayaan Rakan Usahawan, Muslim Abdullah Zaik, pengusaha Technerve Technology Solutions Sdn Bhd yang amat menginspirasikan ini!
PUNB:Ceritakan bagaimana anda boleh menceburkan diri dalam bidang perniagaan?
MUSLIM: Ia bermula pada tahun 2014, saya merupakan pelajar tahun akhir Kejuruteraan Mekatronik di Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM – kini IIUM). Pada tahun tersebut telah berlaku peristiwa kehilangan pesawat MH370. Sebuah firma teknologi Amerika Syarikat telah menawarkan perkhidmatan pencarian puing-puing pesawat menggunakan teknologi dron dasar laut (unmanned underwater vehicle, UUV), UUV adalah sebuah dron bawah air yang berkeupayaan mencerap data dasar laut. Data dasar laut negara merupakan antara data yang strategik berkaitan pertahanan dan sumber asli negara.
Ketika itu, saya mula sedar bahawasanya yang paling berharga adalah data manakala penggunaan dron hanyalah sebagai salah satu alat yang mampu memanjangkan jangkauan kita untuk memperoleh data ke tempat paling sukar dan berisiko. Bahkan ia juga berkaitan dengan kedaulatan data negara. Atas dasar itu, saya bersama rakan-rakan daripada bidang-bidang berkaitan seperti jurutera pembangunan perisian, jurutera dron/UAV, jurutera elektrik, keselamatan siber dan pakar penganalisaan data membangunkan Aeronerve pada akhir tahun 2018. Kami memfokuskan kepada membangun kepintaran data Unmanned Aerial Vehicle (UAV/Dron) dan data geospatial.
PUNB: Mengapa memilih perniagaan sekarang?
MUSLIM: Bagi kami data merupakan “bahan api” moden yang lebih mahal berbanding bahan api fosil. Ia mampu membantu negara khususnya pemain industri dan agensi-agensi kerajaan membuat keputusan yang lebih tepat dan berkesan lebih-lebih lagi dalam sektor-sektor kritikal seperti tenaga, keterjaminan & keselamatan makanan dan perlombongan sumber nadir bumi.
Justeru, kami mengambil peluang ini untuk mengetengahkan solusi berpandukan data yang kami yakin mampu memberi nilai tambah kepada proses kerja sedia ada bahkan mampu memberi impak kepada peningkatan produktiviti penghasilan, pengurangan kos dan keputusan yang lebih tepat.
Kami bermula dengan sebuah syarikat yang memfokuskan perkhidmatan cerapan data udara dan pembangunan perisian. Selepas 4 tahun, kumpulan syarikat kami telah mempunyai empat anak syarikat dan syarikat bersekutu iaitu:
Aeronerve Institute (AI)
Sebuah syarikat yang memfokuskan pembangunan bakat dan kemahiran dalam ekosistem bidang teknologi dron data. Aeronerve Institute telah dilancarkan oleh YB Menteri MOSTI pada tahun 2022 dengan sasaran untuk menghasilkan 30,000 orang bakat dan pemimpin teknologi menjelang 2030 selari dengan Malaysia Drone Technology Action Plan (MDTAP) 2030 yang dilancarkan MOSTI pada tahun 2022 yang mensasarkan 100,000 bakat pada tahun 2030.
Kini AI telah melatih lebih 3,000 orang yang berbakat dalam bidang teknologi dan data sejak ia mula beroperasi.
Fix and Go
Sebuah syarikat pakar IT yang memfokuskan kepada perkhidmatan pengurusan dan penyelenggaraan IT serta solusi untuk industri menggunakan teknologi Internet of Things (IOT). Antara projek yang telah dijalankan adalah seperti penjanaan tenaga solar khususnya untuk kawasan-kawasan ladang dan perlombongan yang memerlukan pemasangan luar grid.
Deca Forensic
Sebuah syarikat pemulihan data (data recovery) yang mendapat pengiktirafan daripada Cybersecurity Malaysia (CSM) di bawah program MyCyberSecurity Clinic (MyCSC) untuk melakukan pemulihan data khususnya data di cakera keras, memori kilat dalam kamera, SSD, kekunci USB dan kad memori.
INERVA
Sebuah syarikat bersekutu yang memfokuskan pembangunan solusi digital yang memberi tawaran transformasi digital kepada sektor tenaga khususnya kepada empangan jana kuasa, pengurusan aset kargo, pemeriksaan di ladang solar dan pemeriksaan di loji minyak dan gas.
Nadi kejayaan Technerve Technology Solutions
PUNB: Kongsikan perkhidmatan atau produk yang syarikat andatawarkan/hasilkan?
MUSLIM: Aeronerve merupakan kumpulan syarikat penyedia penyelesaian (solutionprovider) berteraskan data dron & deria jarak jauh (remote sensing) dankepintaran data geospatial khususnya kepada sektor pertanian, tenaga danperlombongan.
Kepakaran Aeronerve meliputi Pembangunan Teknologi Sistem Tanpa Manusia, Pembangunan Perisian, Papan Pemuka dan Aplikasi Mudah Alih berteraskan Geospatial Information System(GIS), Penyepaduan sistem-sistem (system integration) dan Kepintaran Data Geospatial.
Aeronerve memfokuskan kepada penyediaan ekosistem penyelesaian menyeluruh meliputi solusi, perkhidmatan, pembangunan produk teknologi, rundingan pelaksanaan teknologi, dan latihan pembangunan teknologi.
a) Solusi – Pertanian Pintar dan Tepat, Perlombongan Pintar dan Pemantauan Pintar Aset Tenaga
b) Perkhidmatan – Pemetaan udara menggunakan dron, pembangunan perisian & aplikasi, pemprosesan data dan penganalisaan data udara.
c) Produk i. TerraBina – Drone & Iot Powered Digital Construction & Mining Progress Monitoring Dashboard ii. TerraAgra – Drone & Iot Powered Data Driven Precision Agriculture Dashboard
iii. Inerva – Drone & IoT Powered Asset Management Dashboard
d) Latihan – i. Pendidikan STEM Dron ii. Pembangunan Teknologi Dron iii. Persijilan Professional Pengendali Dron iv. Pensijilan Pengurusan Data Dron
PUNB: Apakah cabaran terbesar syarikat anda dan bagaimana anda menanganinya?
MUSLIM: Cabaran paling besar kami adalah ketika wabak Covid19 pada tahun 2020 dan 2021. Hal ini kerana Aeronerve ketika itu masih baru menapak dalam industri. Pada awalnya kami agak terkesan, namun berbekalkan kepakaran yang dimiliki khususnya dalam bidang pembangunan web dan perisian, kami melakukan penumpuan penuh kepada bidang perisian sepanjang sesi PKP. Hasilnya kami mampu bertahan dan terus berkembang hingga ke hari ini.
PUNB: Apakah keunikan/perbezaan produk keluaran syarikat anda berbanding pengusaha lain?
MUSLIM: Kami memfokuskan kepada kepintaran data dan integrasi sistem pintar kepada sektor-sektor kritikal. Kami juga mempunyai solusi pembangunan kemahiran dan bakat yang saya kira elemen yang paling kritikal dalam implementasi solusi digital. Hal ini kerana, keperluan perubahan pengurusan ke arah digital perlu melibatkan pembangunan sumber manusia yang mahir menggunakan alat digital. Justeru, solusi digital yang kami tawarkan kepada pelanggan adalah lengkap termasuk latihan perubahan pengurusan supaya solusi tersebut dapat dijalankan sepenuhnya dengan berkesan dalam agensi yang terlibat.
PUNB: Siapakah pesaing utama anda dan bagaimana anda melihat persaingan perniagaan anda pada hari ini?
MUSLIM: Perkhidmatan pemetaan data udara menggunakan dron merupakan antara pasaran yang agak tepu. Justeru, kami berevolusi daripada semata-mata menawarkan perkhidmatan kepada tawaran solusi digital yang lengkap dan menjadikan kepintaran data sebagai nilai tambah utama kami.
PUNB: Apakah pencapaian terbesar syarikat anda?
MUSLIM: Antara projek terbesar kami pada awal 2019 adalah tinjauan dan pemetaan udara untuk pihak Perbadanan Menteri Besar Kelantan (PMBK) bagi tujuan persempadanan, pemantauan tapak perlombongan dan pengurusan aset tanaman. Kami juga telah berjaya memetakan keseluruhan Tasik Chini dengan resolusi tinggi bagi tujuan pengkelasan dan kajian tumbuhan separa akuatik untuk pihak National Water Research Institute of Malaysia, NAHRIM.
Pada tahun yang sama, Aeronerve telah memenangi pingat gangsa dalam kategori Operasi Dron di Pertandingan Worldskill, Kazan, Rusia dan memenangi tempat pertama di Asia Worldskill Abu Dhabi bagi kategori Solusi Dron Terbaik. Aeronerve juga mempunyai jaringan kerjasama dengan beberapa universiti dan politeknik antaranya Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI), Multimedia University (MMU), Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM), Universiti Teknologi Mara (UITM), Politeknik Kota Bharu, Politeknik Sultanah Nur Bahiyah dan Politeknik Muadzam.
Manakala pada tahun 2022, kami telah berjaya membangunkan sebuah perisian Net Present Value (NPV) untuk MARA bertujuan mengira aliran tunai agensi apabila pelaburan/pinjaman diberikan kepada pelanggan. Selain itu kami juga telah membangunkan solusi pertanian tepat untuk pihak Muda Agricultural Development Authority (MADA) yang memfokuskan kepada penanaman padi daripada benih hinggalah penghasilan dan tuaian. Aeronerve juga telah melakukan Digital Twin dan Digital Asset Inspection Tagging kepada empangan di bawah pengurusan Tenaga Nasional Berhad (TNB) melalui syarikat bersekutu kami INERVA.
Selain itu juga, Aeronerve telah memenangi geran SME Corp di bawah Programme For Enhancement Of Strategic Industry And High Growth Enterprise (PRESTIGE): Dronetech Digitalisation Initiative (DDI) dan telah terpilih antara 40 finalis program Global Accelerator Program (GAP) Cohort 4 kendalian Malaysia Global Innovation & Creativity Center, MaGIC.
Secara keseluruhannya Aeronerve telah mencerap data berkeluasan 116,000 hektar.
PUNB: Nasihat/kata-kata kepada orang ramai yang ingin memulakan perniagaan yang sama?
MUSLIM: Kita perlu ada aspirasi dalam melakukan perniagaan, lebih baik jika aspirasi tersebut berkisar kepentingan agama, bangsa dan negara, khususnya nation building, iaitu membangunkan anak bnagsa dan negara. Usahawan perlu ambil posisi penyelesai masalah dan melihat setiap masalah sebagai batu loncatan untuk berjaya. Pelanggan kita mempunyai pelbagai masalah, gunakan peluang ini untuk tawarkan solusi kepada mereka.
Dalam konteks usahawan teknologi, mari kita sama-sama rangka visi kita supaya tidak hanya jadi pengguna alat teknologi bahkan boleh jadi penghasil teknologi yang dapat menyelesaikan masalah dan mengangkat martabat negara ke peringkat antarabangsa.
Facebook telah menjadi salah satu medium yang paling popular untuk pemasaran. Dengan lebih daripada dua bilion pengguna, Facebook menjanjikan khalayak besar untuk perniagaan anda. Akan tetapi, dengan lebih daripada 60 juta halaman perniagaan aktif di Facebook, persaingan untuk mendapat sukaan juga menjadi agak hebat.
Sebagai pengusaha perniagaan di Facebook, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana caranya untuk mengumpulkan lebih banyak sukaan bagi perniagaan anda. Berikut ialah tujuh cara untuk mengumpul lebih banyak lagi sukaan di Facebook dalam masa yang singkat.
Kenali strategi pemasaran di Facebook
Pasti ramai yang mengendalikan halaman Facebook sudah biasa dengan strategi pemasaran. Walaupun begitu, tidak ramai yang memahami kepentingan strategi pemasaran Facebook dan cara bagaimana strategi ini akan membantu perniagaan. Perkara ini boleh dikatakan amat penting kerana jika kita mempunyai strategi pemasaran yang berkesan, kita mampu untuk menarik perhatian pengguna yang berminat dengan perniagaan kita.
Bagi mereka yang sudah biasa menggunakan Facebook pasti sudah boleh membezakan antara strategi pemasaran dan pengiklanan di Facebook. Strategi pemasaran lebih menjurus kepada membina rangkaian dan hubungan yang berkekalan, serta penglibatan berterusan melalui kandungan yang bukan terhad kepada jualan sahaja. Strategi pemasaran Facebook yang jelas dan berasaskan matlamat perniagaan akan membantu anda membina jenama anda di Facebook selaras dengan keperibadian dan nilai jenama anda.
Strategi pemasaran yang betul pasti akan berjaya menjana lebih banyak sukaan untuk perniagaan anda di Facebook.
2. Jadikan halaman Facebook anda lebih menarik
Perkara ini mungkin dianggap terlalu asas, tetapi merupakan unsur paling penting yang sering diabaikan. Jika anda ingin mengumpul sukaan, halaman Facebook anda harus tampak hebat dan menarik perhatian. Halaman Facebook anda mempunyai banyak bahagian, dan amat penting untuk memastikan bahagian-bahagian ini lengkap dan kelihatan profesional, sesuai dengan imej jenama anda.
Untuk memastikan halaman Facebook anda mudah dicari oleh pengguna, halaman perihal atau lebih dikenali sebagai ‘About Us’ seelok-eloknya dilengkapi dengan maklumat hubungan. Pada halaman ini juga anda boleh menyebut tarikh perniagaan diasaskan, memerihalkan sedikit sebanyak mengenai keseluruhan perniagaan, atau menyenaraikan pencapaian jenama anda.
Selain daripada itu, halaman Facebook perniagaan anda haruslah dilengkapi dengan foto dan gambar profil menarik yang serba sedikit memberi gambaran tentang perniagaan anda. Seterusnya, anda juga boleh ‘pin’ posting yang paling banyak mengumpul sukaan ke halaman utama Facebook perniagaan anda.
3. Pastikan halaman Facebook anda mudah dicari
Bayangkan anda mencari sesuatu perniagaan yang anda minati tetapi anda tidak menemui halaman Facebook perniagaan itu. Pernahkah anda lalui masalah seperti ini? Situasi seperti ini mungkin terjadi kerana perniagaan tersebut tidak menggunakan nama unik yang mudah untuk dicari.
Apabila mengendalikan halaman perniagaan di Facebook, kita harus ingat bahawa pengguna tidak boleh menyukai halaman Facebook tidak dapat mereka temui. Untuk memastikan halaman Facebook anda mudah dicari, pilihlah nama halaman yang unik, kerana pengguna yang mencari perniagaan anda di Facebook akan mencari namanya. Nama yang unik akan memudahkan pengguna untuk mencari perniagaan anda, di samping mengelakkan kekeliruan.
4. Berinteraksi dengan jenama dan komuniti lain di Facebook
Apabila menggunakan Facebook, anda haruslah ingat bahawa Facebook pada asasnya adalah sebuah rangkaian sosial. Oleh itu, perniagaan anda juga haruslah bersifat ‘sosial’ dan mewujudkan hubungan dengan jenama lain yang ada kaitan dengan jenama anda, tetapi bukan yang merupakan pesaing langsung.
Sekadar suka atau komen pada pos jenama lain boleh membantu menarik perhatian pengguna, atau membuka peluang untuk bekerja sama dengan perniagaan lain untuk mempromosikan perniagaan anda. Seterusnya, kedua-duanya mungkin akan mendapat lebih banyak sukaan di halaman Facebook masing-masing.
Anda juga boleh mencari komuniti pengikut yang berpotensi untuk mengikuti Facebook anda. Kumpulan Facebook adalah tempat yang hebat untuk mencari orang yang bersemangat tentang subjek yang berkaitan dengan jenama anda, dan menawarkan anda peluang untuk menyerlahkan kepakaran anda. Cuma, perlu pastikan penyertaan anda dalam kumpulan Facebook itu membawa manfaat, bukan sekadar mempromosi diri sahaja. Sekiranya demikian, anda mungkin mendapati diri anda dikeluarkan daripada kumpulan itu.
5. Jalankan iklan Facebook untuk mengembangkan jangkauan anda
Facebook menawarkan pengiklanan yang sangat terperinci. Anda boleh menentukan fokus iklan anda, di samping mengoptimumkan perbelanjaan iklan anda. Menarik perhatian pengguna kepada perniagaan atau jenama anda dengan menonjolkan diri merupakan cara terbaik untuk mendapat lebih banyak sukaan di Facebook
Dengan menggunakan ‘post boost’ bagi posting anda, boleh menarik perhatian pengguna terutamanya yang belum lagi menyukai halaman anda. Cara ini mungkin merupakan cara hebat untuk post yang sudah terbukti menarik dengan sejumlah besar sukaan Facebook daripada orang yang sudah lama mengikuti halaman Facebook perniagaan anda.
6. Gunakan algoritma Facebook secara berfaedah
Memahami algoritma Facebook ialah kunci untuk meningkatkan jangkauan perniagaan anda sebagai cara menyampaikan halaman dan semua posting anda kepada khalayak yang besar, seterusnya menyediakan peluang untuk anda mengumpul sukaan yang lebih banyak. Pada asasnya, algoritma Facebook mengutamakan isi kandungan yang ingin dilihat pengguna, iaitu kandungan berkualiti tanpa terlalu banyak promosi.
Misalnya, algoritma Facebook mengutamakan video langsung dalam suapan beritanya. Oleh itu, satu cara untuk memanfaatkan algoritma Facebook ialah dengan menggunakan video langsung. Sekiranya anda mengadakan acara atau persembahan secara langsung, cubalah teknik ini untuk menjana lebih banyak sukaan untuk Facebook anda.
7. Siarkan kandungan berkualiti tinggi yang berkaitan
Facebook mengesyorkan anda berkongsi gambar ringkas, siaran yang menyeronokkan untuk dibaca, serta imej menarik untuk mendapatkan perhatian. Gunakan strategi ini untuk menaikkan siaran yang akan menarik perhatian pengguna untuk menyukai halaman perniagaan anda.
Selain itu, jika sebahagian besar komen pada halaman anda ialah pertanyaan perkhidmatan pelanggan, cubalah untuk memuatkan kandungan yang membantu penggunaan produk anda dengan lebih baik. Sebagai contoh, cuba muat naik siri foto atau video pendek yang memaparkan cara alternatif untuk menggunakan produk anda, atau menerangkan cara betul untuk melakukan sesuatu menggunakan produk anda. Ini akan meningkatkan minat terhadap halaman Facebook anda, seterusnya membantu anda mengumpul lebih banyak sukaan.
Banner ad atau iklan sepanduk sering membanjiri pengguna web. Tujuan iklan sepanduk adalah untuk menarik pengguna ke laman web pengiklan. Ada dua senario yang mungkin terjadi: pertama, pengguna akan mengabaikan atau tutup sahaja iklan itu. Kedua, pengguna akan klik gambar atau bebutang untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai iklan tersebut.
Mengapakah ada iklan sepanduk yang langsung tidak dihiraukan pengguna, manakala ada pula yang berjaya menarik perhatian mereka? Pengguna sebenarnya tertarik kepada reka bentuk sepanduk yang menawan. Apakah reka bentuk iklan sepanduk yang hebat, menonjol dan memukau pengguna pada pandangan pertama? Di bawah ini diringkaskan tip paling hebat untuk reka bentuk iklan sepanduk yang menarik:
1 Guna fon yang menarik
Terdapat banyak jenis fon (font) yang boleh digunakan. Ada yang standard, ada yang seperti tulisan tangan, dan ada juga huruf blok. Penggunaan fon tertentu boleh mempengaruhi mood, seperti ceria, serius dan santai.
Gunakan dua atau lebih fon supaya iklan anda lebih berkesan.
Pilih warna dengan berhati-hati, sesuai dengan khalayak sasaran.
Pastikan teks mudah dibaca, sama ada menggunakan komputer, tablet atau telefon pintar.
Pengguna mungkin warga emas atau kanak-kanak. Pastikan pengguna dapat memahami iklan anda dalam masa dua saat, apa jua peringkat umur mereka.
2 Pilih imej dan fon yang sepadan
Iklan sepanduk akan kelihatan lebih menyerlah jika menggunakan fon yang menarik dan kreatif, berserta dengan gambar atau imej. Iklan sepanduk yang dihiasi imej lebih berkemungkinan untuk menarik perhatian pengguna berbanding sepanduk yang hanya diisi dengan teks. Iklan sepanduk yang bersertakan gambar selalu mendapat lebih banyak komen, sukaan dan klik.
Warna fon boleh disesuaikan dengan warna imej, atau boleh juga berkontras.
Imej boleh berupa gambar foto mahupun ilustrasi, dan boleh berupa imej statik atau beranimasi.
Buat permulaan, gunakan imej statik supaya perhatian pengguna bertumpu kepada mesej.
Jika menggunakan animasi, pastikan tempohnya tidak melebihi 15 saat dan tidak diulang (loop) lebih daripada tiga kali. Imej yang terlalu banyak bergerak mungkin menjengkelkan bagi pengguna. Bidang (frame) terakhir boleh dijadikan laungan untuk bertindak (call to action) yang jelas.
Fon dan imej perlu secocok. Jika menggunakan gambar yang kelihatan ceria, fon harus menonjolkan perasaan yang sama.
3 Pendek dan mesra
Jika mengiklan produk, pastikan produk itu menjadi fokus iklan sepanduk anda. Jangan muatkan terlalu banyak maklumat sehingga pengguna hilang tumpuan dan minat. Masukkan maklumat yang penting sahaja.
Cukup dengan memuatkan satu imej, satu mesej dan satu pesanan sahaja.
Biar pendek, bernas, dan mesra.
Maksud iklan sepanduk perlu difahami pengguna dalam masa dua saat.
Pengguna mesti terdorong untuk klik iklan tersebut.
4 Saiz yang mudah dan sesuai
Ada banyak saiz iklan sepanduk yang boleh dipilih. Antara yang popular ialah:
728 piksel × 90 piksel. Sepanduk jenis ini dikenali sebagai papan pendahulu atau leaderboard, biasanya dipaparkan di atas atau di bawah halaman.
300 piksel × 250 piksel. Sepanduk seperti ini berbentuk segi empat tepat sederhana dan biasanya ditempatkan disebelah kanan halaman atau diselitkan di antara perenggan teks.
300 piksel ×600 piksel, iaitu sepanduk separuh halaman.
300 piksel × 50 piksel dan 320 piksel ×100 piksel ialah saiz yang sesuai untuk dilihat pada paparan telefon pintar.
5 Susun atur dan hierarki
Susun atur sangat penting dalam mereka bentuk sepanduk. Ada imej yang sesuai dijadikan latar belakang dan ada yang perlu ditonjolkan. Iklan sepanduk yang kelihatan seimbang akan meningkatkan trafik ke laman web anda. Ingat lima perkara ini:
Teks perlu diletakkan di kedudukan yang sesuai supaya sedap dipandang dan elemen penting mendapat perhatian. Saranan nilai ialah mesej untuk menunjukkan khidmat atau produk yang anda tawarkan. Mesej ini menghebahkan diskaun atau harga menarik agar pelanggan terpaut. Menawarkan diskaun hebat pasti mendorong pengguna untuk klik bebutang tindakan.
Bebutang tindakan (call-to-action button) mesti dijadikan titik tumpuan sepanduk agar dapat merangsang serta mempelawa pengguna untuk klik. Biasanya bebutang diletakkan di sudut bawah sebelah kanan. Frasa seperti “Ketahui Lebih Lanjut”, “Beli Sekarang”, “Mulakan Sekarang” atau “Lihat Sekarang” ialah contoh yang biasa kita lihat.
Logo syarikat mestilah jelas dan cukup menonjol tetapi tidak sampai menenggelamkan saranan nilai serta tindakan.
Warna yang terang.
Kebanyakan laman web menggunakan warna putih sebagai warna latar. Oleh itu, iklan sepanduk anda perlu berwarna terang. Jika sepanduk berwarna putih, gunakan sempadan kelabu 1 piksel di sekeliling sepanduk. Gunakan warna yang kontras untuk bebutang tindakan.
7 Pastikan khalayak sasaran anda
Pilihan warna, fon dan imej perlu disesuaikan dengan khalayak sasaran. Misalnya, warna merah muda lembut sesuai jika khalayak sasaran ialah gadis remaja. Matlamat akhir iklan ialah untuk menjual tetapi untuk mencapai matlamat ini, iklan mestilah menarik perhatian pengguna terlebih dahulu. Jika pengguna tidak membeli pun, sekurang-kurangnya mereka tahu apa yang anda jual.
8 Produk ialah bintangnya
Jadikan produk atau logo titik tumpuan iklan sepanduk. Jika produk atau logo berwarna terang, elakkan warna latar dan teks yang berwarna-warni. Mesej dan produk akan tenggelam kerana semua elemen di dalam sepanduk bersaing untuk menarik perhatian pengguna.
9 Simpan dengan betul
Tip ini paling penting. Simpan fail anda dengan baik. Jika fail terlalu besar atau tidak menggunakan format yang betul, pengguna pasti hilang sabar menunggu fail dimuat naik.
Saiz yang melebihi 150 kB akan ditolak oleh Google.
Format yang biasa digunakan ialah PNG and JPG untuk paparan statik dan GIF untuk paparan beranimasi.
Reka bentuk yang lemah:
Ilustrasi 1: Contoh reka bentuk banner yang lemah
Terlalu banyak mesej di dalam ruang yang kecil.
Nampak semak dan mengelirukan.
Bebutang tindakan tidak menonjol.
Imej di belakang teks dan bebutang tindakan tidak menarik dan tidak berkesan.
Kepercayaan pengguna kepada jenama terkikis kerana reka bentuk yang lemah.
Reka bentuk yang menarik:
Ilustrasi 2: Contoh reka bentuk banner yang menarik
Sepanduk ini cukup jelas dan menarik.
Teks digunakan secara minimal dan iklan tidak kelihatan semak.
Warna biru membuat fon putih tampak hebat dan mudah dibaca.
Bebutang jelas dan pasti anda juga ingin klik sekarang.
Imej diletakkan di tengah-tengah di antara teks dan bebutang, supaya bebutang tidak tenggelam dalam reka bentuk.
Saiz bebutang dibesarkan dan berwarna merah supaya jelas.
Teks bebutang berwarna putih dan besar supaya mudah dibaca.
Nasihat akhir, tonjolkan produk dengan jujur dan jelas. Reka bentuk sepanduk biarlah ringkas. Jika terlalu banyak imej, animasi, warna, dan fakta, pengguna akan hilang tumpuan dan mesej anda gagal.
Sumber: Effective Banner Designs: Real World Examples
Ilustrasi 1: Contoh reka bentuk banner yang lemah
